2013年江西农信社考试公告及备考资料汇总：http://v.huatu.com/jiangxi/xys/
1、坚持以客户为中心的内容与要求？
答：随着国内外金融机构的市场渗透、随着城乡居民金融服务选择性增强、随着农村城市化农业产业化和城市统筹、一体化发展等趋势增强，不改变这种情况，不立足客户服务、积极拓展产品和服务内容，满足客户多样化的金融需求，我们就难于应对激烈的金融竞争态势就无法继续拓展生存和发展空间。
2、我省农村信用社的市场定位与市场取向？
答：农村信用社坚持“立足社区、服务三农”的市场定位和“社区性、零售型”的市场取向。
3、江西省农村信用社系统创新的主要措施？
答：
1、产品创新；
2、管理创新；
3、手段创新；
4、文化创新。
4、规制建设的目标？
答：农村信用社规制建设的总体目标是建设一个运作规范、管理科学、监控有效的规制体系，以全面提高经营效益、管理效率和抗风险能力。农村信用社规制建设，着重构筑“三道防线”：自控防线、互控防线、监控防线。
5、规制建设的基本框架？
答：主要包括制度和规范两大类。制度分为二大类：一是业务经营制度；另一类是组织行为制度。规范分为四类：规范的文本、规范的行为、规范的组织、规范的企业形象。
6、规制建设的措施？
答：
1、确立规制目标
2、科学制定规制；
3、注重文化引导；
4、融入企业文化；
5、把握评价标准。
7、规制落实的措施？
答：
1、强化规制文化的落实制度；
2、完善规制文化的落实机制；
3、突出规制文化的落实重点
4、营造规制文化的落实氛围。
8、我省农村信用社企业行为文化建设的主要途径？
答：
1、分析内外因素，提炼行为文化；
2、进行规范培训，塑造行为文化；
3、带头身体力行，信守行为规范；
4、建立激励机制，巩固行为文化。
9、农村信用社实施特色品牌战略的内容？
答：农村信用社实施特色品牌战略的内容：致力于培育一系列比例大、效益好、风险小、有竞争力的金融产品，真正能够满足客户需要。着力把小额农贷产品提升为服务三农的品牌业务，在支持个私经济、中小企业、下岗再就业和助学领域形成一批新的品牌；把“百福银行卡”迅速做大，成为服务品牌。
10、提升网点形象的要求目标？
答：网点形象是农村信用社最直观的窗口形象，要按照统
一、标准、安全、高效、节约、整浩的要求展开网点标准建设，实现视觉形象、安全防范、职场管理和员工行为的标准化，提
高农村信用社的公众形象。
11、风险管理理念的主要内容？
答：
1、始终坚持审慎经营原则；
2、把风险管理作为日常行为
3、把风险作为重要经营管理资源；
4、把风险管理作为组织责任；
5、把风险管理作为企业文化
6、分步达到现代金融企业风险管理目标。
12、分步达到现代金融企业风险管理目标的内容与要求？
答：以现代金融企业风险管理目标为标杆，通过5-8年的努力，使全省农村信用社不良资产率、资本充足率、资产流动率、备付金率、资产利润率、资产损失备付率等安全性、流通性、效益性指标逐步达到现代金融企业风险管理目标，真正把农村信用社打造成正规的金融机构。从2006开始，按
3、
5、8年分步实行，分别以30%、50%、20%的比例力争达标。
13、风险管理的架构与机制的主要内容？
答：
1、完善法人治理结构；
2、完善法人单位内控体系；
3、实施有效行业管理。
14、完善法人治理结构的内容与要求？
答：明晰产权关系，强化监督制衡，科学管理决策。
15、完善法人单位内控体系的内容与要求？
答：内控制度体系、内控组织责任体系、内控监督保障体系三大体系。
16、实施风险管理的措施？
答：
1、优化干部员工管理机制；
2、营造风险管理文化环境；
3、加强客户信息管理系统建设；
4、强化风险管理信息系统建设；
5、打造各类信用共同体分散风险；
6、实现经营管理的规范化、标准化；
7、落实和优化各项操作管理流程；
8、实施岗位资质认证体系；
9、重视法律咨询工作，构建良好的金融生态环境。
17、风险管理的内容与重点？
答：
1、提高新增贷款质量，重点防范信贷风险；
2、建立风险处置机制，严控负债和中间业务风险；
3、规范会计操作，防范财会风险；
4、审慎高效营运资金，防范资金业务风险；
5、适应电子化业务需要，防范电子银行业务风险；
6、加强网络安全管理，防范信息化建设风险；
7、加强安全保卫和综合治理，防范安全事故。
18、《江西省农村信用社员工管理暂行办法》中的“十要、十不准”的内容？
答：“十要”：
1、要遵守宪法、法律、法规和农村信用社各项规章制度；
2、要认真学习政策理论、金融理论，刻苦钻研本职业务，不断开拓、勇于创新；
3、要树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌和健康向上的心理素质；
4、热爱农村信用社，热爱本职工作，认真履行好岗位职责，维护农村信用社信誉；
5、要求真务实，说老实话、办老实事、做老实人；
6、要谒诚服务，待人待接物态度谦和，主动热情，文明礼貌；
7、要廉洁自律，秉公尽职；
8、要保守国家秘密和工作秘密；
9、要遵守社会公德，维护社会秩序，崇尚科学，反对迷信；
10、要团结协作，与人为善，诚实守信，胸襟开阔。“十不要”：
11、不准内扛，闹不团结；
12、不准弄虚作假，阳奉阴违；
13、不准参与赌博、嫖娼、吸毒等违
法犯罪活动；
14、不准个人经商办企业和伙同他人经商办企业；
15、不准从事或授意、指使、纵容、包庇其他人员从事违规、违纪、违法经营活动；
16、不准为亲属、朋友等关系人违规发放贷款、投资、担保、融资、结算、提现等金融业务；
17、不准接受关系户安排的晏请、高档娱乐、旅游消费，或收受贵重礼品、有价证券和现金；
18、不准利用职务之便绍介亲友承接本单位工程项目、推销产品；
19、不准利用职务之便在内部公务活动中收受下属单位或个人的钱物；20、不准在工作日中餐饮酒。
19、《江西省农村信用社职员等级管理暂行办法》中职员等级与档次确定？
答：江西省农村信用社系统员工分为十个等级，每个等级分为若干个档次，一级员工分为个档次，二至七级员工分为6个档次，八至十员工分为三个档次。
20、《江西省农村信用社职员等级管理暂行办法》中奖励晋档的规定？
答：
1、对信用社有突出贡献的，为信用社创造巨大经济效益的；
2、保卫集体财产功，为信用社挽回巨大的经济损失。
21、《江西省农村信用社职员等级管理暂行办法》中停止晋档的规定？
答：对员工在两个考核年度中连续两年考核为基本称职的给予停止正常晋档一次。
22、《江西省农村信用社职员等级管理暂行办法》中降级降档的规定？
答：
1、连续两年考核不称职的，下降一个员工等级；
2、违犯有关纪律受到记大过、留用察看处分的降一个员工等级；
3、破坏正常经营秩序，且造成严重不良影响的，下降一个员工等级；
4、受到撤、降职处分的员工，降到处分后的相应等级；
5、在两个考核年度内，有一年考核不称的下降一个员工档次。
23、农村信用社员工薪酬结构？
答：员工薪酬结构包括基本薪酬、绩效薪酬和奖金。基本薪酬占工资总额的40%，绩效薪酬占工资总额的60%，奖金按考评办法计提。
24、我省农村信用社员工年度考核结果的分类？
答：可分为：优秀、称职、基本称职、不称职四类。
25、合同的概念，订立合同应遵循的原则及无效合同的情形？
答：概念：民事主体法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户相互之间，为实现一定的经济目的，明确相互权利义务关系而订立的合同。
原则：“平等互利，协商一致”的原则。
无效合同情形：
1、违反法律和行政法规的合同；
2、采取欺诈、胁迫等手段所签订的合同；
3、代理人超越代理权限签订的合同；
4、违反国家利益或社会公共利益的经济合同。
26、劳动合同签订的内容？
答：劳动合同的订立：劳动合同以书形式订立，由当事人双方各执一份。劳动合同应载明用人单位名称、住所；劳动者的姓名、性别、年龄、文化程度等基本情况。
27、劳动合同变更的内容？
答：签立劳动合同所依据的法律、法规、规章发放变化，以及订立劳动合同所依据的客观情
况发生重大变大，致使劳动合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更劳动合同相关内容。
28、《江省农村信用社工作人员违规行为处理办法（试行）》违规行为处理方式？
答：对于违规工作人员的处理种类有：
1、经济处罚：包括罚款、扣发薪酬；
2、纪律处分：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除留用、开除；
3、其他处理：批评教育和组织处理。
29、《江西省农村信用社工作人员违规违纪责任追究量化管理扣分办法（试行）》违规违纪责任追究量化扣分标准？
答：其中：
1、农村信用社工作人员违规违纪扣分，实行每人每年累积总分为100分，每人每次或每项每笔违规违纪行为扣分，最小扣分分值1分。
2、农村信用社员工受到下列处理的，给予相应扣分：①受到省联社责令书面检查或诫勉谈话处理的，每次扣10分；②年度内受经济处罚超过3次的，扣2分；③受到停职检查或全省通报批评的，每次扣14分；④受到解聘职务或解聘专业职务处理的，扣15分；⑤受到行政警告处分的，扣25分；⑥受到行政记过的，扣30分；⑦受到责令辞退或免职的处理的，扣35分；⑧受到行政记大过处分的，扣40分；⑨受到行政降级处分的，扣45分；⑩受到行政撤职处分的，扣50分；⑪受到行政开除留用处分的，扣91分；⑫受到行政开除处分、限期调离、解除劳动合同或辞退除名的处理，扣100分。
3、对受到省联社通报批评的单位，每次扣理事长、主任11分，扣分管领导14分。
