党政府办公室工作的思考
-----办公室学习材料
乡镇党委、政府作为我国最基层的一级政权机关，直接面对
着基本上是农民群众，重要性和必要性不言而喻。而乡镇党政办公室作为乡镇中不可或缺的一部分，承担着许多纷繁复杂的工作。党政办公室是镇党委、政府综合办事机构，是党委、政府参谋和助手，是党委政府的喉舌和窗口。但有些不了解办公室工作的人认为，办公室不就是整天坐在房子，扫扫地，抹抹桌子，给领导提提水，来客了拿拿烟，整天无所事事，叫我坐那里，每天也能把日头等来，再把它送走。这是误解，是没有学习的表现。党政办公室有三大职责：办文、办会、办事；还有三个职能：为领导服务，为基层服务，为群众服务。要把这三大职责和三大职能完全做好，做到位，做到让领导满意，让基层满意，不仅要讲究工作的方法和工作艺术，更是倾注了党政办公室方方面面的大量时间和精力，稍有疏忽，就可能事于愿违的结果，可以说是殚精竭虑。从统筹的角度看一般办公室的职能，主要有负责上级各项方针政策、法律法规的传达、落实工作；负责综合协调、文秘、信息等工作；协调人大、武装、群团工作；负责政协联络工作；管理机关事务和后勤工作；负责内外 务接待工作等。
一、乡镇党政办公室工作目前存在的问题
在最近机关思想作风整顿活动中，我作为办公室工作人员通过认真自查，积极交流，认为办公室人员工作中存在以下不足：
（一）满足现状的问题，满足于现有知识、满足于已取得的成绩。由于自满，学习的积极性、主动性差，不愿参加政治学习，对业务知识的学习满足于一知半解，不做深入的研究，导致理论水平低、业务能力差，不能完全适应办公室工作的需要。由于自满，工作进取心不强，习惯于已有的经验，满足于不出大乱子、不出大漏子，甚至不求有功、但求无过，得过且过。
（二）遇事畏难的问题。困难面前畏首畏尾、瞻前顾后、怕狼怕虎；对一些难点问题，缺少章法、被动应付。主要表现在：在机关管理 1
和协调工作时有好人主义思想，怕得罪人，管理工作还有很多不到位的地方。在抓机关学习上，考虑科室业务工作忙，怕组织学习耽误大家的时间，因而组织学习的积极性不高，机关政治业务学习坚持的不够好。在解决原有遗留问题上方法不多，主动性差，导致上访事件时有发生。
（三）自身要求低的问题。认为办公室工作都是一些日常工作，没有具体的量化指标，也不容易干出成绩，在这种思想指导下，工作存在低标准、低要求的问题。一是对自己要求低，在遵守机关作息纪律等方面有时不够自觉，有迟到早退的现象。二是对个人业务工作要求低。对水电费、办公用品等方面的管理不够严格，浪费的问题依然存在，在卫生管理上质量要求低，机关办公楼的卫生坚持得不够好。三是服务工作标准低。办公室作为机关的一个窗口，工作人员的服务意识不够高，服务水平较低。为领导服务不够周到，为基层和群众服务有时不够到位。
（四）工作缺乏主动的问题。一是忙于应付，主动性差。主动服务、超前服务做得不够好，很多工作都要靠领导吩咐、等领导安排，参谋作用没有发挥好；二是主动调查研究开展少，对基层情况掌握不够及时，往往造成工作被动。三是完成工作任务时效性差，对工作没有养成立说立行、马上就办的作风，有时工作比较疲沓，有些工作任务不能及时完成。
二、问题成因。
形成以上几个方面的原因，主要是缺乏创新机制，工作从而形成效率不理想，工作不到位。
（一）约束机制不够到位。领导带班制度、轮值班制度、请销假制度、后勤制度、周末值班制度、工作协调制度、工作考核制度等不够完善，每个人的工作职责不明确，不能细化量化工作分工，松散管理，不能激发每个工作人员的工作积极性。
（二）合作协作机制动作不良。新时期、新形势，需要让他们树立党政办公室的大局意识，本来很多工作与办公室就是密不可分的，平时大家是在独立完成工作，但关键时刻就缺乏大局意识、协
2作意识。主要分管领导不能在此时做好协调和分工工作，有时掌握工作动态，让整个工作沿着高效、正确的轨道运行。
（三）目标管理机制不清晰。办公室工作较杂，不能根据每项工作的特点，制订工作目标，拟定考核目标，使每项工作都有章可循，有据可依，让每个人既有担子，又有实现的目标，通过目标管理，进一步规范办公室工作。
（四）信息资源整合机制不够健全。目前，信息多头报送，无序报送的问题比较突出。这需解决两个问题， 一个是认识问题。各单位各部门向办公室报送信息是—一项必须改进的职责，只有向党政办报送信息，才能让更多的领导了解本部门的工作，才能通过党政办公室将本部门的工作反映上去，也有利于本部门工作的开展。另一个是信息渠道整合问题。各部门作为乡镇党委政府的关键部门，要明确——个专职信息报送员，加强各部门信息的报送。由于我们没有形成这样的工作机制，现在还处于脱节状态，大家认为报送信息是党政办的事，是抓宣传的事，那是大错特错了，各部门的中心工作和好的经验，如果不及时向党政办报送，就有可能汇过滞留，不能及时向县委或上级新闻媒体报送。
(五)缺乏培训激励机制。创新离不开借鉴，借鉴是为了更好地创新。办公室人员不能够及时的学习、充电，不能及昨接触新观点，了解新观点，了解新事物，掌握新方法。由于工作性质所限，自由的空间很少。培训激励机制就显得尤为重要。没有为他们提供培训和借鉴的机会，创造条件让办公室出去走走，看看。缺乏以交流的方式与其他县直和乡镇办公室的进行沟通，尤其是与县两办的交流，这些对办公室同志们缺少一—种激励，同时也是培训提高。而这些工作都需要领导的关心和支持。
三、整改措施。
为了适应在新形势、新情况对乡镇党政办公室工作的需要做到以下几个方面：
(一)履行职责，协凋好各方面关系。 乡镇是我国
最基层的行政机关，直接面对农民群众，工作的难度可想而知；而乡镇政府又是一个五脏俱全的机关，民生对口部门较多，妥善协调好党委政府和群众、各部门之间的关系，是乡镇党政办公室的一项
3必然使命。党政办公室唯有主动出击，本着以人为本、服务人是的心态去对待农民群众的问题，尤其对于发生纠纷的，尽量通过调解的方式解决，做到能不上法院的尽量不上，能在乡镇本级解决的尽量解决，通过实际行动切实支持乡镇的维稳控访工作。对于各部门之间的矛盾，要树立“一盘棋”的思想，加强与各部门的沟通和协作，处理好局部利益和全局利益、眼前利益与长远利益的关系，识大体、顾大局，建立合作型人际关系，营造一—个想干事、能干事、干成事的工作巧；境，使各部门密切协作，共建和谐的行政环境。
(二)借助平台，做好本职工作。乡镇党政办公室是个大平台，要充分利用该平台做好份内之事。一是会议工作，开会是乡镇党委、政府及各部门进行文件精神传达等相关工作必不可少的环节，落实会务工作则是党政办公室不司推卸的任务。因此，要抓好会前各项准备工作，尤其是做好会务组织、通知和文件分发、后勤保障等工作，保障会务的顺利进行。二是宣传工作，宣传口径要与党中央、上级政府的方针政策保持一致，采取不同人群不同方式的宣传办法，使宣传的方针政策能够深刻地传达到所有人，尤其是在进村入户宣传的过程中，要准确地知悉农民群众对方针政策的态度，用通俗的语言为农民群众讲解，达到大众支持的良好效果。三是接待工作，乡镇作为基层政权，接受上级部门或领导的检查是一项重要工作，因此党政办公室要认真做好对口接待工作，事先安排做好准备，保证检查工作的顺畅，要记录好检查过程中上级部门或领导的指示和建议，及时将检查情况向镇党委、政府汇报。
(三)勤于思考，当好领导的助手。在乡镇工作，由于事情纷繁复杂，可能有些工作领导没有意识到，或者是布臵了但实在抽不出时间、人力、物力等来做，此时党政办公室就应该主动出击，为领导排忧解难。对于一些很重要又很紧急的工作，不管领导有没有意识到，都应该积极地去进言献策，得到领导授权后立刻实施解决；对于布臵了、却因为种种原因暂停执行的问题，应该努力找到原因和化解问题的办法，发挥出党政办公室协调的长处，争取使工作能够继续下去。
(四)创新理念，增强自身素质。党政力、公室是乡镇党委、政府的窗口，所以需要办公室工作人员素质要高，形象要好，工作合
4力要强。在高要求的情况下，办公室人员必须创新理念。理念是工作的灵魂和方向办公室人员要紧密结合自己的工作职责和职能做好理念创新工作，提升自己的业务素质和理沦素养。要创新精于业务的理念。要研究“三大职责和三大职能”，做到业务精通。办文、办会、办事是贯穿于镇党委政府的中心工作和日常工作中的。党政办公室人员无时无记得不是绷紧迎接任务，接受新工作安排的弦，处于紧张：吠态的。如何才能在工作中分清轻重缓急，合理安排自己的时间和精力，做到办文规范，办会精细，办事严密，这就要求办公室人员牢固树立精于业务的理念。——是挤时间学习。要通过多种途径，采取多种形式，积极钻研业务知识，做到招之即来，来即能战，战之能胜。二是做到学以致用。要把学与思，知与行结合起来，把学到的新理论、新知识、新技能运用到工作中去，使学到的知识成为推动工作的强大动力。三是勇于负责。不管是领导交办的工作还是自己的日常业务工作，一旦承担下来，就要负责到底，要有高度的责任感和时间的紧迫感，及时把工作做好并反馈给交办领导或主管领导，做到今日事，今日毕。树立办事迅速的理念，及时办结自己手中的各项工作。
当然，为了发挥乡镇党政办公室的工作，但要做到以上几点并且长期坚持，绝对不是——件容易的事情，需要党政办公室全体成员齐心协力，只有这样，才能为打造服务型乡镇党委政府的大局面做出应有的贡献。
