政府办公室工作理念及要求
一、总目标
当助推发展的先锋，创优质服务的楷模，做综合协调的能手
（一）当助推发展的先锋。《政府工作报告》指出，“十二五”时期是全面建设小康社会的关键期，是落实新一轮西部大开发战略的机遇期，是全面实施成渝经济区区域规划的攻坚期，新一届市政府面临的工作任务艰巨而繁重。作为全市行政中枢机关，市政府办公室必须形成强烈的事业心和责任感，为遂宁发展出谋划策、高效执行和督促落实，成为助推遂宁发展的先锋。一是当好参谋。做到给领导提出的每一条建议、草拟的每一篇文稿、提供的每一个文件都紧扣发展、科学合理。特别要做到参谋不掺和、帮忙不添乱、到位不越位，真正成为政府的左右手。二是抓好执行。做到市委、市政府部署的每一项重大工作任务都高效完成，领导交办的每一件事都落实到位。特别是在重点工作、难点事务、关键问题上勇于担当、善于担当，永争一流、永葆一流。三是搞好督查。做到市委、市政府的重大决策和重要工作部署，以及领导的批示和交办事项，事事有着落，件件有回音。
（二）创优质服务的楷模。印度大诗人泰戈尔说过：“花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”市政府办公室作为市政府的服务部
门，工作的根本是服务，每一个人都要有甘当服务员的精神，并且必须提高服务能力，让领导满意、让基层满意、让群众满意，为全市各级各部门起好模范带头作用。一是创新服务方式。实现由日常型服务向大局型服务转变；由事务型服务向智慧型服务转变；由参与型服务向参谋型服务转变；由滞后式服务向超前型服务转变。二是创新服务机制。从优化办事程序、提高工作效率入手，建立一种反映快捷、科学合理、优质高效的服务机制，以适应领导工作节奏的加快。三是提升服务实效。确保政务服务既“跟得紧”（紧贴政府的中心工作，紧扣领导的思想脉搏），又“抓得准”（准确把握领导意图和决策思路），更“用得上”（被领导最终决策时所采纳）。
（三）做综合协调的能手。综合协调是保障政府工作高效运转的重要前提，贯穿于办文、办事、办会及接待、后勤等各个环节，直接体现着办公室的作风和形象。政府办公室一项重要职责，就是通过综合协调，把方方面面的力量统
一、凝聚和调动起来，实现政府工作的高效运转。一是要有“全局观”。不论身在什么岗位，都站在全局的高度，听取各方意见，通盘考虑，综合权衡，确保对上、对下、对内、对外都公正合理、缜密周到。二是甘当“润滑油”。 既要讲究艺术和方法，防止因方法不当引起领导之间的隔阂、部门之间的摩擦；又要敢于叫真，对授权协调的事不妥协、不回避，真正为领导排忧解难。三是愿作“受气包”。做到吃得了苦，受得起气，为了全局不计较个人得失。
二、工作要求
（一）坚持勤学善思。古语云：“腹有诗书气自华”。就是说肚子里有知识，人的气质就会得到升华，眼界、境界都不一样。我们也经常讲，一个不注重学习的民族是没有希望的民族，一个不注重学习的机关是没有活力的机关。同样，一个不注重学习的同志是没有前途的同志。特别是我们政府办公室主要从事综合协调工作，不仅包括财贸、工业、农业，而且还包括科教、文卫、政法、涉外等诸多方面，这就决定了我们要努力熟悉各方面的情况，掌握各方面的知识，唯一的途径就是加强学习。在学习中要有海绵吸水的精神，尽可能多涉猎一些领域，多掌握一些知识；要有钉子那种锲而不舍的毅力，让学习成为一种常态。在强化学习的同时还要善于思考，注重对整个经济发展运行情况和自身工作的分析研究，从中发现本质性和规律性的东西，从而全面提高个人素养和推进工作。
（二）坚持着眼全局。“不谋全局者不足以谋一域；不谋万世者不足以谋一时。”创优办公室工作首先要树立上下一盘棋的大局意识，服务遂宁发展的“主人翁”态度，主动把各项工作自觉融入到推动遂宁发展中去，努力做到从大局看问题，放眼未来，也放眼当前，放眼一切方面。其次要有兼顾上下左右的统筹意识，这是综合协调部门的必要素质，力争处理每一件事都做到各方意见的统筹、多渠道信息的统筹。最后还要有善于沟通的协调意识。“协调无小事、协调不到误大事”。要在办公室干部中塑造协调文化，
在协调有力的基础上推动各项工作落实。
（三）坚持制度创新。科学完备的制度是实现单位高效运转的最可靠保障。办公室工作琐碎繁杂，必须用制度引领工作，用制度管人管事。要对“八大体系”进行进一步深化和完善，让责任真正分解到科室、落实到人头，确保“事情来了有人做，事情做了能评判”。要坚持精细管理制度，最大限度的精简工作人员和流程，能一个人做的绝不让两个人做；要把常规工作细化，形成流程，做到周到严密，丝丝入扣。要继续深化科室工作创新计划，让科室提目标、定任务。同时，还要探索建立自动纠错提升的自查总结机制，分管领导定期组织科室开好失误分析会、经验总结会，力求工作取得实效。
（四）坚持以人为本。办公室工作异常辛苦，宽松的环境才能更好地保证工作质量和效率。大力创造舒适的工作环境，为工作开展提供必要的技术支持和物质保障。在生活上既严格要求，又关心体贴，主动帮助解决职工的困难和问题。建立“待遇留人”机制，确保职工在岗位上做出突出成绩就会有光明政治前途和良好经济待遇，“让能干事的人有平台，干好事的人有甜头”。要建立“传帮带”机制，主动挖掘培养新人，以后新进年轻干部尽量都先安排在研究室锻炼学习，形成干部结构的良性梯队。
（五）坚持团结拼搏。团结就是力量，团结就是战斗力、竞争力。要开拓奋进，树立凡事争当一流的气魄和态度，工作往前赶，绝对不拖，该加班的一定要加班，形成敬业乐业的整体风貌
和工作状态。强化合作共事，坚持思想上讲团结、工作上讲团结、生活上讲团结，做到相互沟通、坦诚相待，拾遗补缺、协调配合、形成合力。“工作中谁补台就表扬谁，谁拆台就让谁难看”。引导干部甘于寂寞、淡泊名利，切实破除浮气、惰气。要严格遵守财经制度和内部管理制度，勤俭节约、精打细算，禁止大手大脚、奢侈浪费行为。
