说话的艺术
1、他们宁愿因为捣乱而受到老师的批评，也不愿意受到老师的奚落。对此，老师的最好解决办法是乐于帮助学生。
2、一名老师就像一名外科医生一样，不能轻易地开刀划伤。否则，就有可能会留下永久的伤口。
3、语言攻击并不能帮助孩子改进自己的行为和性格，只会招来孩子的憎恨。
4、不论如何，老师首先要做的是表现得有人情味。其他人谴责孩子的时候，他应该给孩子以安慰。其他人责怪孩子的时候，他应该给孩子以帮助。
5、许多问题是根源于师生之间的关系。任何想有效改革的学校都必须先解决这些问题。
6、最佳师表的老师总是对孩子就事论事，最差师表的老师却总是攻击孩子的品行。于是，两种不同的做法就造成了有效教育与无效教育的差别。前者有助于解决问题，后者却在制造问题。“就事论事，绝不攻击孩子的品行”正是交流的基本原则，适用于老师与孩子之间的所有交流。
7、
一个偶然的机会从网上拜读了美国著名心理学家、教育家—— 海姆,吉诺特，周呈奇, 冯杨翻译的一本书——《老师怎样和学生说话》。在读过这本书之后，带给我极大的启发和深深的感触。提起说话，有的人会不以为然：“谁还不会说话，三岁小孩就学会了。”其实，说话是一门艺术，作为教师，教学语言尤其重要，它是课堂教学中教师传递信息的媒体，一位教育家说过：“教师的语言修养决定着学生在课堂上的脑力劳动的效率。”所以，教师如果学会了说话的艺术，在教育教学工作中，往往能起到良好的效果，达到预期的育人目的。本书中似乎能找到我当年的身影：每天早上我都是精神抖擞地走进学校，晚上却半死不活地回到家里；学校的吵闹都快让我发疯了；它淹没了我的一切，关于教育的哲学、关于学习的理论，所有美好的愿望，噪声让我变得麻木不仁，我对一切都视而不见，可是每时每刻我都感觉领导正用搜寻的眼睛和无所不在的耳朵监视着我；如此相似的无助和焦躁。看了之后，感觉是那么的亲切。
我开始试图用最简单的语言描述它想要表达的观点及给我的印象。
1.任何时候都不要单一的依靠专制来处理与孩子有关的事，除了这一方式，我们还有更好的方式表达我们现在的感受与情感。
2.任何时候，我都尽量避免直接告诉家长该做什么或者不该做什么。我只是努力去了解他们对情况的看法以及考虑了哪些选择。
3.更注重孩子在未来的改进，而不是回想着孩子过去种种的劣迹。
4.最佳师表的老师总是对孩子就事论事
这是一本值得所有老师深刻反省并掩卷沉思的好书。吉诺特博士把教育心理学理论转变为大量幽默而富有人情味的短剧、对话和故事情节，告诉老师应该如
何摒弃拒绝性的语言，转而使用新的能被接纳的语言，向我们充分介绍了如何应用语言交流来创造信任和愉悦的气氛，也为我们提供了同孩子进行交流的方法和技巧，帮助我们正确处理孩子的学习、心理等问题，教育孩子健康成长。例如，在《最佳师表》和《最差师表》的两个章节中，作者列举了截然相反的两种教育方式和态度的若干真实的小故事，鲜明而生动的指出：在理论上，任何老师都知道什么教育是好的，最佳师表的老师们会尊重孩子，摒弃语言上的暴力，比如训话、责难、嘲讽等，不逼迫孩子承诺和保证，不让他们的内心产生罪恶感。就事论事，对孩子提供及时恰当的帮助。
苏霍姆林斯基指出：“教育的艺术首先包括谈话的艺术。”在教育教学工作中，应该怎样用生动的语言和恰当的方法去激励学生主动学习呢？首先，表扬要及时、适度。及时认真、恰到好处的表扬，是一种巨的激励和鼓舞的力量，它对便策先进，激励后进，肯定正确，否定错误，会起到积极的促进作用。教师的教育效果很大程度上取决于他的语言表达能力，这就给教师的语言修养提出很高的要求。聪明的老师对自己的用语非常的敏感。他知道学生获得多少知识有赖于老师的教学风格。因此他能够善解人意，在对话中传达对孩子的尊重和理解。
教师的说话艺术，既是一门学问，又是一门教学艺术。教师学会说话艺术，既能促进教育教学工作的发展，消除师生间的对立情绪，又能保护学生的自尊心，能促进学生及时地否定错误，起到了事半功倍的效果，达到育人的目的。看完这本书，我觉得教师的言行直接影响学生的成功与失败，表扬学生还是批评学生，促进学生进步还是抑制学生发展，是我们教师应该思考的问题。想想自己也许在不经意间我的言语曾经伤害了孩子，我却不知道。这本书中的内容使我懂得了不少教育的艺术。就像章后的温馨提示说的那样：怎样为人师表，大概是每个教师都会思考和面对的问题。尊重孩子，摒弃语言上的暴力（比如训话、责难等；不逼迫孩子承诺和保证；不让他们的内心产生罪恶感；就事论事，对孩子提供及时的恰当的帮助。如果能做到以上几点，不用说，您已经是孩子心目中的最佳师表了。我将在书中的启发下，不断地去努力，使自己早日成为学生心目中的最佳师表。
8、可以让坏情绪再等等吗？
可以表达愤怒，但不侮辱。
吉诺特说：老师和蔼的态度胜过一切争论与指责。既然令人生气的事情已经发生，我们能做的，就是尽量减轻事情发生所带来的后果。只要有积极的态度，再大的裂缝也是可以解决的。老师应恪守的黄金法则是：可以愤怒，但不可以带侮辱性。
9、吉诺特说：“就事论事，绝不攻击孩子的品行”。这是交流的基本原则。也是有效教育的本质所在。
10、学会认同
十二岁的雷妮向老师抱怨说，她的家庭作业和学校课程太多了。老师有意地不跟雷妮争论。她没有说：“别抱怨了。当我像你这么大的时候，我的作业比你多十倍。你的家庭作业这么多，也只能怪你自己。要是你在学校里做完了作业，就不会在家里还有这么多作业了。所以，还是停止抱怨，赶快学习，不然你会考不及格的。”
与此相反，老师极富同情心地认同了雷妮的抱怨：“看来家庭作业有些让你感到不安。一天做这么多作业确实够呛，特别是遇上老师还布置额外作业的时候。唉。”雷妮立刻就感觉到自己得到了理解和宽松。她说：“我得赶快回家了。还有很多作业要做呢。”
多多理解孩子的想法语言和行为，或许，我们以后的日子会更好过些。最起码，少了冲突，多了愉快。当老师关心孩子的感受时，那时，心的距离就已经拉近了。
11、帮助，而不是斥责
——读《老师怎样和学生说话》有感
合上这黑绿相间的书，触摸着立体的封面标题，脑中不时闪现着一张张绽放得如鲜花般美丽的脸，露出还未长齐的乳牙和一张绷着脸，竖着眉，瞪着眼，正尖锐批评孩子的画面。曾几何时，我们无意的话语，让一个孩子闷闷不乐了许久，曾几何时我们愤怒的指责，让一个孩子泪伤脸庞；曾几何时我们的一番“好意”，被学生冷冷拒绝，曾几何时，我们的老师被学生恨之入骨，被称为“魔鬼”、“暴君”。我们曾经说过的话，给学生带来了什么，造成了怎么样的影响？
。“最佳师表的老师都在传达一个相同的理念：他们不相信训话的力量。他们从来不对孩子讲大道理，他们不让孩子有罪恶感，也不要求孩子们做出什么保证。他们不对教室的日常小事追根问底，也不对孩子的过去和未来忧心忡忡。他们只着手处理现在的事。对他们来说，最重要的此时他们有一个沮丧的孩子需要帮助。”
扪心自问，在处理学生问题时，我静心聆听过他们的心声了没有？我认同、理解了他们的感受了没有？我硬邦邦的话帮助他们改了没有？一个个“没有”从心底跃出来。当学生下次用生畏的眼睛望着我们，离我们远远时，我们会发现儿童的灵性，学习的安全感在训斥中几乎消失殆尽。
记得有人说“有爱才有教育。”这位老师难道不爱学生吗？我们很多教师和许多家长一样，希望他们认真完成作业，希望他们成绩优异，希望他们出类拔萃，希望他们长大有出息。我们的心，我们的出发点都是好的啊！可为什么会这样？教育仅仅有爱就行吗？从这本书中我知道我们的教育方式存在问题，恨铁不成钢式的批评、斥责甚至打骂结果常常是与我们的本意不同，甚至相反。爱需要通过很多正确的方式来表现——温暖，关心，安慰，同情，温柔，艺术技巧等等。 教师教育学生也应该顺乎学生天性，用说话的艺术认可、尊重、喜欢和信任学生，从而帮助学生得到成功的快乐，学生才会“亲其师，信其道。”《窗边的小豆豆》里那个矮小而集教育智慧的小林校长，当小豆豆向他借两毛钱去买健康树皮时，虽然他知道没有健康树皮这回事，但他却表现出很感兴趣，并说：“也给老师咬一口。”当小豆豆拿着健康树皮给妈妈、巴学园
的师生及野狗都咬了一口，我们看到了小豆豆的善良、关心他人的品质。而我们平常可能会说的：“你借钱有什么用？健康树皮是骗人的，不要买。”面对学生错误，不是指责他，而是只着手处理现在的事，帮助他，引导他。教育家苏霍姆林斯基说：“世界上没有才能的人是没有的。问题在于教育者要去发现每一位学生的禀赋、兴趣、爱好和特长，为他们的表现和发展提供充分的条件和正确引导。”
我试着用书中介绍的方法来和学生交流。当一个学生打断我说话的时候，我是说“我希望把话说完。”去掉了原来的“安静，你很没有礼貌。”当我看到未完成作业的学生时，我是说“或许你遇到了麻烦，你的作业需要我帮助吗？”“对此我很不满，作业应该完成。”去掉了原来的“你真是只懒虫！”当学生扫地没有扫干净时，我是说：“我看见地上有许多纸屑，我们得用扫把把它清理干净。”去掉了原来的“今天谁值日，地上怎么那么脏？”我发现学生变得做事情乐意接受了，而且能把事情做的不错。
13、开学第一天，一所私立学校的全体老师都收到了校长的一封信，信的内容如下：
亲爱的老师们：
我是集中营里的幸存者。我亲眼目睹了一般人看不到的事情：
毒气室由有学识的工程师建造；孩子被受过教育的医生毒死；
婴儿被训练有素的护士谋杀；妇女和儿童被受过高中或者大学教育的毕业生射杀；
所以，我怀疑教育。我的请求是：希望你们帮助学生做一个有人性的人。
永远不要用 你们的辛勤劳动，去栽培孕育出学识渊博的怪兽，身怀绝技的疯子，
或者是受过教育的纳粹。
阅读、写作、数学等学科，只有用来把我们的孩子教育得更有人性时，才显得重要。”
14、常规管理的实质，是寻求一种能够替代责罚的有效办法。处罚孩子只会使孩子发怒并且不听教诲，令孩子心怀怨恨，甚至产生报复的念头。这样的孩子是没有心情和时间去读书的。在常规管理的实践中，我们需要避免造成孩子的怨恨，努力激发孩子的自尊。
15、鼓励的故事
老师经常询问心理学家：怎样才能鼓励孩子学习。答案是：让他们的学习有安全感，即使学习失败了也不用怕。学习的主要障碍是孩子对失败、批评和出乖露丑的恐惧。优秀的老师会使孩子不怕犯错误。消除孩子的恐惧就能引得孩子跃跃欲试，欢迎犯错误就能鼓励孩子勇于学习。
