2010年2月客运部工作总结
1.旅客人数
二月份进出境旅客8030人:商人为4190人,团体为3406人; 一月进出境人数为11392人:商人为10377人,团体为730人,进出境人数比上月减少30%,其中商人数比上月减少54%,团体人数比上月增加366%;因0009E、0010E、0010W、0011W、0810E、0810W、0811W这7个航次团体较多而控制商人人数,并且在春节前后因带工货较少商人人数减少,春节停航了两个航次,这三个原因造成二月份旅客人数减少。
2.客票代理费
二月客票代理费为元, 一月客票代理费为元,代理费比上月减少30%。
3.综合服务费
二月综合服务费为111040元,一月综合服务费为175530元,比上月减少37%,因旅客总人数比上月减少所致。
3.行李标签费
二月行李标签(工、农、返)收入30174元, 一月行李标签收入56485元, 二月份比一月份减少87%;二月份行李搬运费为2480元,一月份行李搬运费为23685元,二月份比一月份减少90%。因无行李箱造成行李标签费收入大幅减少。
4.客车费用(支出)
二月进出旅客8030人,共使用客车197车次,支出19700元(2.45元/人);一月进出人数为11392人,客车272车次,支出27200元(2.38元/人),二月客车费用与一月相比实际增加562元,因无行李箱商人手提货增加而导致每辆客车载客人数减少。
三月份工作计划:
1.学习班组建设经验
2.做出奖金二次分配方案。
3.修改本部门岗位职责。
2010年3月1日客运部
《02月 客运部工作总结.doc》
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