上海市支付机构承诺书
为促进上海市支付服务市场健康发展，规范支付服务行为，防范支付风险，保护消费者合法权益，根据国家相关法律法规和中国人民银行有关规定，上海市支付机构郑重承诺：
（一）严格遵守国家相关法律法规、《非金融机构支付服务管理办法》（中国人民银行令〔2010〕第2号）及其配套制度的有关规定，依法合规从事支付业务，不损害国家利益、公共利益及他人的合法权益。
（二）规范客户备付金管理，完善客户备付金账户的开立及使用，保障客户资金安全。进一步加强经营管理，严格执行关于资本金与备付金的比例要求，及时补充资本金，并确保资本金的真实性。
（三）强化风险防范意识，针对各支付环节风险状况，建立健全风险管理和内部控制制度，科学有效监控支付业务风险，定期组织开展风险排查和评估，确保支付业务的准确性、安全性和连续性。
（四）坚持在规范中求发展，创新支付方式，有效促进上海经济转型和经济结构调整，提升产业核心竞争力和社会整体经济效益，为经济和社会发展提供更为安全、高效、便利的支付服务。
（五）加强重大事项报告和处置工作。做到敏锐发现、及时报告、妥善处理各类风险事件和隐患，完善重大突发事件应急预案，增强应急处置措施的针对性和可操作性，切实提高应急处置能力，确保公司安全稳健运行。
（六）切实加强领导班子和员工队伍建设，加强业务培训，增强员工依法合规经营的意识和自觉性。
特此承诺。
主要负责人（签字）：
（公章）：
2012年月日
《支付业务承诺书(签订版).doc》
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