试谈如何建立农行新员工的激励机制
当前，随着各大商业银行竞争实力的逐年提升，农行正面临着一场规模空前的挑战。不论是经济实力的竞争，还是经营体制的竞争，归根结底是人才的竞争。党中央明确提出了“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”的新科学发展观，并指出科学发展观的本质和核心是坚持以人为本。一贯实行“以人为本、科教兴行”的农行，面对当前激烈的竞争，实现科学的可持续发展，建立起一套健全高效的培育人才、留住人才、用好人才的激励机制显得尤为紧迫。而新入行员工是农行“八九点钟的太阳”，是农行的新鲜血液，是农行体制改革、体制创新的践行者之一，建立一套针对新员工行之有效的激励机制亦为重要。本文试着站在一位新农行人的立场上就如何建立农行新员工的激励机制谈谈几点粗浅认识，以期抛砖引玉。
一、建立新员工激励机制的可能性和必要性
根据美国心理学家A〃H〃Maslow的“需求层次理论”，人的需求包括：
1、生理的需求，如衣、食、住、行；2 安全的需求，如保障自身安全、摆脱失业和丧失财产 ；
3、社交的需求，如情感、交往、归属要求；
4、被尊重的需求，如自尊（有实力、有成就、能胜任、有信心、独立和自由的）、受人尊重（有威望、被赏识、受到重视和高度评价） ；
5、自我实现的需求。其特征是自发性的、集中处理问题、自立的、有不断的新鲜感、幽默感、浓厚兴趣、不受束缚的想象力、反潮流精神、创造力、讲民主的性格。
1 作为一位新入行的员工,选择农行不论是期待已久、梦寐以求，还是偶然巧合，或是就业所迫、被逼无奈，都是为了满足上述不同的需要，当然我们都希望大家是为了满足高层次的需求而选择农行。因此每个新员工都是有被激励的可能性，这种可能性与农行联系起来就产生了必要性，因为每个员工只有充分发挥自身的能动性，才能实现自身的需要，实现自己的人生价值；而农行只有充分激励新员工，使他们产生最大的积极性和创造性，才能实现持久有效的发展；因此，不同的需要已经把新员工与农行结为利益共同体，建立一套新员工激励机制是可能和必要的，而且激励机制越科学和完善，就越能提升每个新员工对农行的需求层次，最终实现新员工的社会价值和农行的快速发展。
二、建立新员工激励机制的措施
建立员工激励机制的措施有很多，如：目标激励、示范激励、尊重激励（即尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果）、参与激励、荣誉激励、关心激励、竞争激励、物质激励、信息激励（即交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度）等等，但针对新员工的特点，有必要建立一套独特的新员工激励机制。
（一）建立以新员工岗位、能力、业绩为主要参考因素的薪酬激励机制。
经济上的奖励与激励，是一种最直接、最有效的激励手段。必须对现行“干好干坏、干多干少一个样”的收入分配办法进行彻底改革，真正建立起以业绩论“英雄”、以绩效“论功行赏”的收入分配机制，突 2 出和充分发挥我行收入分配对绩效的激励作用。对新员工来说，更应该突出以岗位、业绩和能力定薪酬，淡化以行龄作为决定工资高低和享受各种福利待遇的唯一参考因素，因为行龄虽然体现员工对农行的贡献长短，但行龄长短不一定代表对农行忠诚度的高低和贡献的大小，而岗位、能力和业绩则最能体现。
（二）利用企业文化，培育新员工的归属感和忠诚度。
企业文化具有强大的凝聚力和感染力，对新员工采取多种方式不断进行企业文化宣传，用农行团结、积极向上的企业文化，培养新员工的事业责任感、文化素养和内涵，形成新的价值观和使命感，使新员工与农行相互依存、荣辱与共。
（三）建立有针对性的新员工学习、培训、发展机制
学习、培训是对员工最大的福利，农行对新入行员工为期三个月的上岗培训正是对每个新入行员工最大的认可和激励。不定时专门培训之余，我认为：
1、新员工必须上柜台一线，从最基础的岗位做起，练就扎实的基础功底和“一步一个脚印”脚踏实地的精神，培养“以客户是上帝”的银行服务意识。但同一业务不宜操作过长，应增加新员工的岗位流动性，使其掌握较多较广的岗位知识与技能，并将不同岗位知识融会贯通，提高其综合业务知识。
2、有必要建立一个新员工与老员工交流互动的平台，如组织新老员工作座谈会，让新员工学习老员工的工作经验、教训，让老员工知道新员工的工作创新；同时联络新老员工感情，消除“代沟”。也可以建立新员工与老员工的“师徒制”，让有突出业绩和技能的老员工悉心指 3 导新员工，让新员工最快掌握最好的工作知识和技能，最快的投入工作。
3、让新员工参加或列席重要会议，提出自己的意见建议，培养主人翁意识，将行里的事当作自己的事，心系农行发展。
4、淡化竞聘的行龄或年龄限制，这不仅能够给予新员工展示自己才华的舞台，也让新员工明白晋升取决于自己的努力工作和工作能力，有业绩基础，升迁之门是永远开启的。同时有必要让未取得竞聘资格的新员工参加竞聘会，以此激励新员工订立目标、不断努力。
（四）建立新员工与领导的沟通交流激励机制
构建新员工与领导的沟通交流平台，让新员工知道领导对自己工作的评价，以便扬长避短；同时也让领导知道新员工在工作和生活上的需求，答疑解惑，帮助新员工解决工作和生活上的困难，让新员工体会到身处农行的关怀。
（五）充分发挥工会在新员工激励机制中的主导作用
工会是新员工参加工作、步入社会新的温馨家园，是新员工利益的代表者和维护者，应当把职工特别是新员工的利益放在第一位，维护和关心新员工的切身利益和实际困难，心系新员工素质的提高，开展丰富多彩的技能竞赛、改革创新活动，充分发挥在激励新员工、发展新员工的主导作用。
（六）对新员工认真做好思想教育工作，建立健全的惩戒机制 惩戒机制作为反向相的激励机制，是激励机制的补充和保障。对新员工进行大量的反面教材教育，对部分违规违法行为进行惩戒是非常必要的。这有助于他们提高警惕、规范行为、遵章守法并与不法行为作斗争。
4 总之，新员工的激励机制建立必须坚持以人为本，树立科学的发展观，紧紧围绕我行管理体制改革，紧紧围绕以经济效益为中心，激励新员不断提高自我，树立服务观念，进行科技创新，不断提高我行经营效益，确保我行竞争优势和可持续发展。
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