强化安全服务管理 创建文明和谐社区 xxx县地税局家属院地处xxx县南环路XX号，现有居民住户90户，居住人员306多人，社区规划及各项配套设施比较齐全，各项管理制度日臻完善,在服务群众，加强居民教育和文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作，取得了一定的成绩。我们的主要做法是：
一、加强组织建设，形成创建文明小区的合力。文明小区建设是一项综合性的系统工程，建立相应的组织机构，进行统筹协调是抓好小区文明和谐创建的根本保障，今年年初，我们成立了首先成立了管理领导组，并明确了分工，分清了职责，并定期召开会议，研究部署文明和谐小区建设工作，解决难点问题，积极宣传、鼓舞、引导广大居民参与创建和管理。同时成立了居民纠纷调解委员会、治安委员会等组织。并制定了相应的制度和办事公开承诺制度，并把这些制度上墙，便于居民进行监督，为创建文明小区打下了良好的基础。
二、加强硬件建设，形成优美和谐的小区环境。为把小区内幽雅、宽阔的场地变成居民娱乐、健身的场所，我们积极争取多方面的支持，加大了对小区硬件的投入。共筹资1万元，平整了活动场地，在小区安装了全民健身活动器材，组织居民开辟了晨练、晚练活动点，组织开展丰富的文化体育活动。为给居民创造优美的生活环境，创建文明小区，投资8000余元对小区环境进行了绿化、美化。除对道路进行硬化外，绿化面积达900余平方米，
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栽种树木，安装石桌、石凳2套。今年6月份，我们投资3万余元，主动与网通公司联系，铺设光纤1500余米，为全部住户安装了宽带上网设备，目前小区民风正、民情好，没有封建迷信和赌博活动，也没有法轮功习练者。
三、加强小区服务，架起服务群众的桥梁。为了使居民有一个方便、称心的生活环境，指定专人负责小区服务，并设有服务热线和公开承诺，广泛开展便民服务，服务内容贴近生活，贴近百姓，极大地方便了居民群众。还长年指定一人负责院内不法小广告和垃圾清理，维护环境卫生。及时提供上门服务，解决实际困难。我们还设立了便民栏和政务公开栏，公布办事程序、手续、时间、承办单位，居委会财务及工作情况，使来居委会办事的人员一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群众监督。
四、加强综合治理，确保小区安宁和谐。为加强社区社会治安综合治理和环境卫生整治工作，我们成立了安全小区创建组织，在县地税局机关的组织指导下，实行“一长三员制”即楼栋长、卫生员、治安员、廉政监督员，参与共建共管，保持了良好的社区治安秩序。为加强内部治安防控体系建设，加大了工作力度，我们由住户轮流排班，每天至少四人值班，负责小区的昼查夜巡，实行24小时轮流值班制度。今年上半年，一户屋内向外冒烟，事主还未发现时即被巡逻人员发现并及时报警，避免了损失；同时加强门房值班人员管理，对外来人口随时掌握情况，做到底数清、
情况明；对进入小区的陌生人进行盘查，防止不法分子作案，预防和减少多发性案件的发生。今年以来，我们在巡逻中已抓获5名企图张贴小广告的人员，分别进行了教育。目前小区内治安秩序井然，人际关系和谐，居民对社区的治安状况比较满意。
