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移动商务综述移动支付

发布时间:2020-03-02 11:36:50 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

移动电子商务中移动支付的文献综述

引 言:随着电子商务的迅猛发展,移动支付成为网络交易的主要手段。目前我国的移动支付仍然处在高速发展初期,新模式、新技术不断涌现。国家对移动支付持鼓励的态度。对移动支付进行文献综述有利于我们在参考大量文献的情况下,更深入的学习和利用移动支付,这是当代学生应该也必须掌握的一项技能。

正 文:移动支付,是指由移动运营商、移动应用服务提供商和金融机构共同提出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用。

通常的移动支付所使用的终端是手机、掌上电脑、个人商务助理和笔记本电脑。移动支付最大的优点在于方便、快捷、安全。

在对文献的研究过程中,我下载了10余篇有关移动支付的文献。其中8篇中文,2篇外文。研究的方向主要是移动支付的发展历程,概括起来包括既国内的早期、中期、现在和未来的状况,也包括国内和国外的移动支付的发展历程。

一:国内的移动支付主要的几个阶段:

(1) 早期的艰难发展:移动支付业务90年代初期在美国出现,随后在日本和韩国出现并得到了迅速发展。我国移动支付虽然起步较晚,但也发展迅速。我国的移动支付最早出现在1999年,由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作,.在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。但很遗憾,由于这新兴技术在其本身技术,消费者的观念,市场的效应等原因上,最终未能取得成功。但它打开了移动通讯和金融结合的大门,为电子支付的发展开了个很好的头。

(2) 中期的动荡发展:2002年以后,中国银联分别和中国移动、中国联通合作,在海南,广东、湖南等地开展了移动电子支付业务,并取得了一定的成绩。2004年开始,给予试点的成功,银联开始向全国推广。2006年,中国移动公司在厦门启动了中国首个近距离通信手机支付,拉开了我国的移动支付的发展序幕,我国移动支付正式进入一个稳定发展的时期。

(3) 现在的成熟发展:目前,我国的移动支付产业已形成了较完备的价值链。广大招商银行、各主要通信运营商以及众多的第三方支付服务组织都积极参与进来,有力的促进了我国移动电子支付产业的发展。中国移动,中国电信,中国联通都不同程度,不同方式的发展移动支付的功能,并最终以短信形式发送到用户的手机或电脑上,从而达到移动支付的目的。在相关电子商务的法律规范体系的配合下,移动电子支付更安全,更便捷。但是,现在中国的网名突破5亿,居世界第二,手机用户更是将近11亿,而使用移动电子支付的比率却不高。因此,我国发展移动电子支付还有很大的上升空间。

(4) 未来的发展方向:我个人总结了移动电子支付如果要想更充分的发展,有以下几个关键因素必须要突破:

①、加强安全性。在电子支付过程中,做重要的环节就是安全的保障。

只有在安全的消费氛围和体系中,消费者才敢于去用更快捷,更便利的方式完成消费。在这方面,我们的金融体系,我们的运营商,我们的法律制度需要不断的健全,不断的努力。技术部门要求防止木马病毒偷窃用户的资料;监管部门要求对用户的操作时刻关注,有据可查,及时防范。

②、形式多样化。在未来的发展过程中,我们的移动电子支付要与多样化的技术结合起来,与指纹,语音,二维码等等技术紧密联系一起,确保消费的安全。

③、观念的更改。如果想打开移动支付的市场,就必须把消费者放在一个很高的高度。我们要在市场是推广移动支付的观念,让消费者相信并愿意使用。彻彻底底的改变他们实时实地消费的观念。政府也应该大力支持和宣传移动支付的优势,让群众相信移动支付的可靠性,高效性,便捷性。

④、开阔更广的平台。现在我们的移动支付主要集中在智能手机,电脑等相对先进的产品。如果我们想更好的发展,必须让移动支付存在每一种电子产品中。让消费者的硬件设施要求不需要那么高。这样运用的人也就更多了。

二:国内外移动支付的比较

我国的移动支付的发展状况基本上这样的。一步步的向上发展,在未来也有良好的,广阔的是市场。但从目前来看,我国的移动支付与国外发达国家的差距还是很明显的。

近年来,全球移动支付市场呈高速增长的趋势,总体情况良好。全球移动支付发展主要划分为三大阵营,即日韩,欧洲,美洲。其中韩日商用规模最大,欧洲正在起步,美国电子支付在移动领域的应用比较少。

较国内的移动支付特点,美、日、韩是最早推出移动支付业务的。其移

动支付不仅可以付款,而且能从银行转帐,可以收进支出。韩国移动支付吸引了大量手机用户使用,为电信运营商、手机制造商、内容服务商等创造了巨大的商机。

日本在移动支付发展方面处于全球领先地位。截至今年9月,日本手机支付用户数突破4900万,占手机用户的56%,占总人口近四成。日本的移动运营商普遍采取注资金融机构的方式主导产业链发展,共同推进移动支付服务。因此,在日本你不仅可以付费买火车票,购物,还可以转账,做办公楼的电子钥匙。因此移动支付在日本的手机用户中占了绝大部分。

韩国的移动支付业务实现方式主要采用的是红外技术,韩国70%的电子支付(超过10亿美元)都是由移动支付完成的。在韩国,移动支付业务是移动通讯运营商与银行合作主导模式,其手机支付渗透率已接近60%。韩国的K-merce设计的手机不仅可以提供移动证券、移动银行、票据、彩票、购物、拍卖等服务,更可以像遥控器一种发射红外线进行结账,像交通卡一样靠近刷卡机结账。

在欧美,尽管移动支付发展的历史比较长,但业务发展不及日本和韩国,其原因一方面在于信用卡、个人支票的高度普及;另一方面,受文化背景的影响,日常生活中手机文化淡泊也是一个因素。

相较于欧、日、韩,我国的移动支付还不是那么完善,由于起步早,困

难也比较多。广州成为移动支付启动最早的地区之一,该地区的手机用户只要拥有支持移动支付功能的新版SIM卡,并且在任何一家联网银行开户,就可以带着手机到各个商业网点去消费。如广州移动先后推出了“手机钱包”,“移动POS机”等小额移动支付业务。

中国联通在江苏无锡建成了联通首个移动小额支付试验系统,并在全国几个城市进行了试点工作。

2003年年底,中国移动推出了手机小额购物服务。中国联通与中国银联

合作,推出基于联通手机的移动支付业务,用户可在任何时间任何地点用手机进行消费等业务。联通的数据传输采用国家商密委批准使用的加密机进行加密,保证数据不被破解和修改。

目前我国的移动支付的应用范围已经涉及转账汇款、网上购物、公共缴费、手机话费、公共交通、商场购物、个人理财等很多领域。但受诸多因素的影响,移动支付主要应用于小额支付;另外,由于业务收益分成所涉及的环节较多,同时需要负担前期建设的基础费用,在目前业务发展未达到预期规模的情况下,整个行业仍处于非盈利状态。

总 结:通过利用网络资源和各种文献资料开展针对移动支付的研究煜调查,让我更加明白了国内外移动支付的发展态势,也一定程度上了解到我国移动支付的一个发展历程。

随着3G时代的到来,手机已经不仅仅局限于提供通讯和娱乐服务,高带宽无线数据通道可实现高质量的视频通话,视屏监控,高速上网等功能,使手机变成最便利与及时的所媒体终端,进而推动电子商务的快速发展。电子商务离不开移动支付,用手机代替现金、支票及信用卡是大势所趋。总之,从以上的分析看来,只要我们在技术问题、运营与操作方面、政策方面、安全方面、法律法规方面最好了,我国的移动支付的前景将非常的美好

目前,移动支付在市场上还没有完全的被消费者所接受,但随着移动支付向人们的日常生活逐步参透以及消费者消费习惯的改变,加之业务提供商在技术和服务上的进步,相信我国的移动支付能为更多的人带去便利。

参考文献:

《移动支付国内外研究述评》

《移动支付发展中的问题与对策》

《手机支付模式》

《中国移动手机支付业务发展前景分析报告》

《中国移动支付发展现状》的调研分析报告

《移动支付商业运营模式创新研究_合作共赢模式的构建》 《2011年中国移动支付行业研究报告》

《我国移动支付商业模式发展趋势研究》

《Enterprise_ Mobile_ Applications》翻译后

德勤发布《中国移动支付未来发展趋势》翻译后

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