提高农发行员工执行力的有效途径 摘要：素质低下，沟通不力；内控弱化;员工与领导之间显失不平等制约农发行执行力。应从营造执行力文化，推行“首问制”，优化内控环境来提高执行力。
提高农发行执行力，是构建和谐金融，防范案件的重要环节。为此本文谈几点浅见。
目前，基层农发行各项工作正在健康、稳定、快速发展，内部管理水平也在逐步提高，各项规章制度和管理规定也比较健全，已经覆盖到各个专业、各个岗位、各个环节，但仍不时出现一些违规违纪现象，其症结所在就是有章不循，制度执行力弱。基层员工执行力的强弱，直接关系到农发行改革、发展的成败，并对农发行能否扎牢根基、科学发展、和谐发展和率先发展影响甚大。这是摆在基层农发行领导面前亟待解决的问题。
一、制约执行力的因素
(一)素质低下，沟通不力，是制约执行力之根本基层农发行队伍素质低下，缺乏胜任的专业人才，尤其各级领导（行长、部门负责人）素质低下。许多领导自身学习不够，忙于应酬，注重做表面文章，玩数据游戏；工作出发点、归宿是如何辅平官路，青云直上；而不是农发行的持久发展力、竞争力。导致上下、内部沟通不力，上情不能及时下达，下情不能上传。
(二)内控制度弱化，是制约执行力之源
一是许多内控制度规章，随着主要领导的变换而修改。
往往以一个有权领导的意愿或一句话代替制度、规章；二是领导讲的话都是正确的。认为领导人员“智商”，管理才能，个人品德，点子，作风等都比员工要高、要好；三是农发行“三会”制度形同虚设，农发行内外大小事务，均由有权的行长说了算，“三会”制度也只是走过场，搞形式；四是检查不实。目前不论是银监会还是上级行管理部门下基层检查都是事前打招呼，检查人员末进入，就做好了手脚。甚者，对检查实行“三陪”；五是违规追究刚性缺乏。
(三)员工领导之间显失不平等，是制约执行力之关键一是对弱势人员缺乏必要的关心；二是受教育、学习、培训、工资待遇差距太大。尤其是工资、福利差距，造成员工逆反心理严重；三是员工好的建议、呼声无处倾诉、反映。
二、提高农信社执行力的思考。
(一)营造执行力文化是基础
一是营造爱心文化。相互尊重、相互鼓励，共同成长；二是团队协作，沟通直接；三是责任导向，提倡“领导问责”；四是讲求用人文化；五是纠正考核机制对经营行为的扭曲，根治注重发展，轻管理的思想顽疾；六是推行“首问责任制”，导入“ISO9000”标准模式运行。
(二)优化内控环境是条件
一是改变现有用人机制。把有人有岗，有为有位的理念引入并应用于人事管理中，并加大对干部员工工作目标的考核力度，促进全员在增强危机感的同时，增强自信心，积极参与竞争，主动进行自身工作能力和总体素质的提升；二是
基层各级领导、管理人员是农发行各项工作具体实施的接洽点，具有承上启下的枢纽作用，他们管理水平的高低也是体现在农发行员工队伍整体素质的重要方面；三是加大突击监督检查力度，尤其是对各级领导及重要部位人员督查力度；四是实行并有效执行岗位轮换制度，尤其是领导的异地轮换制。
(三)聆听员工心声是保证
《孙子计篇》曰：“道者，令民与上同意也，故可以与死，可以与之生，而不畏危。”孙子认为，所谓得道就是要使百姓与君主的意愿相同，这样可以使百姓与君主一起出生入死而不畏困难，如此也就奠定了可以作战的基础。
在以人为本的人本管理中，要想上下同心，竭员工积极性、管理者与员工有共同的意愿，使之有强大的“执行力”；关键在于对上下的利益进协调，应兼容管理者与员工正当需求和利益。注重聆听员工的心声，体察人情，消除隔阂；尊重每一个人，视员工如伙伴，待之以礼，处以尊重。对于管理者而言，关心，是耗费成本最少，而得到回报最有效的投资。管理者之所以需要员工，是基于员工有长处及知识，只有在这一基础上才能做到上下意见一致，员工皆在自己的岗位上尽心尽责，从而使员工的个体目标利益与企业目标利益达到高度一致，管理者才有获胜的把握，这个团体、组织、才能具有强大的执行力，持久的发展力、竞争力。
