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联想电脑公司

发布时间:2020-03-03 03:49:24 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

联想电脑公司是联想集团的子公司。它的产品主要有服务器、商业电脑、家庭电脑。目前,联想电脑公司的PC在亚太地区销量第一,在全球排在第十。联想创造的 “贸、工、技”道路强调先占领市场,然后了解市场,生产自己产品,第三步是开发市场、领先市场,因此营销特别是销售在联想公司占有重要地位。联想作为中国IT业的先锋,面对互联网的冲击时,采取了积极拥抱互联网的营销策略。

首先,实施互联网占领转移。1999年是联想电脑公司经营战略全面转向Internet的第一年,联想电脑公司总经理表示,电子商务的开通是“联想历史上一件有重大意义的大厦,将对联想Internet战略的实施起到带头作用”。联想于6月16日在古都西安“龙腾世纪”活动的主题报告会上,提到将开始由产品供应商向全面的产品、服务供应上转变。电子商务即是其开始转型的一个重要策略和先行措施。即联想不仅对销售商提供产品,同时也提供高速高效的商务运作服务。电子商务系统将进一步加强“大联想”在商务运作上的融合,同时联想还计划协助代理商进行自身信息系统的建设,以共同改进双方的商务运作。

第二,是建立互联网时代的经销渠道。联想电脑公司拥有近两千家分销商、经销商和代理商,这个被誉为拥有金牌渠道的公司,如今也正致力于互联网时代的分销体系建设,以巩固其大联想体系,保持渠道优势。互联网所带来的销售模式的转变不容忽视,而对于从1994年起提出不做直销的厂商来说,互联网

作为一种工具,同样意味深长。它带来的不仅是运作的高效,而且是沟通的高效。联想于1999年6月正式开通电子商务系统后,正值暑假家用电脑销售高峰来临,因此电子商务系统与开通次日即传出捷报:首日网上订货交易额已达8500万人民币,订货台数上万,全天共有一万多人次访问了该系统。电子商务系统开通后,公司80%以上的定单从网上获得。此次联想电子商务系统对其所有签约代理商开通,覆盖了全国三十多个省、市、自治区。

代理伙伴可以通过访问联想的电子商务网站,进行网上信息查询、网上订货和网上信息沟通。据代理商反映,电子商务的开通,达到简化了工作流程,而且避免了人工录入所造成的误差,商务运作过程更加流畅。更重要的是,由于代理商通过电子商务体会到网络所带来的方便,因此促使许多代理商有了自己建网、进行网络化管理的意图,使“大联想”促进因特网的运用落到实处。另一方面,联想认为,无论电子商务系统还是专卖店信息管理系统,它所带来的好处不仅局限于商务运作,同样重要的是网络的运用,实现了联想与伙伴之间的互助式交流,使得联想能迅速了解代理商及市场情况,及时进行产品线的调整,有效降低了库存,缩短了供货周期。尤其是专卖店信息管理系统的运用,还使联想能通过每一位最终用户的资料,指导专卖店的个性化服务,从而使“大联想”的服务水准有了大幅度提升。

联想人认为,互联网带来了竞争的加剧,联想会始终坚持“大联想”的战略,从长远出发,不仅把伙伴纳入自己的销售、服务系统,而且把他们纳入自己的分配、培训体系,竭尽全力让伙伴充分发挥自己的优势,运用个性化的

客户服务系统,走上专业化道路。联想认为根据用户不同,渠道的专业化方向主要有以下几类:其一是针对行业用户和中小企业,这类用户要求渠道公司有一定的技术储备,有相关的系统集成经验;其二是针对家庭用户,由于他们对电脑了解程度存在差异,因而需要销售人员为他们提供耐心细致而且多样化的服务。此外,由于中国市场潜力巨大,需要一些专业的渠道管理者,他们应有很强的渠道开拓和渠道管理经验,诸如一些大的分销商。

第三,开发设计具有互联网特色的Conet产品。1999年11月,联想在美国拉斯维加斯99Comdex展上,举行了联想因特网电脑的隆重发布,产品一经亮相即获得了与会同行和美国用户的广泛赞誉,他们中国企业能推出这样一款“特别”的产品感到十分惊讶,“交口称赞,惊叹不已”,可谓对联想因特网电脑亮相美国Comdex的最佳形容。这也是祖国大陆的信息产品第一次在海内外同时举行大型产品发布会。者标志着联想作为中国信息产业的代表已经为其在国际同行中树立自己的品牌和形象迈出了第一步。联想Conet电脑外观设计新颖独特,有强烈的视觉震撼效果。它采用了多项国家专利技术,使其能够便捷地接入因特网;全新设计的互动操作界面,“频道”式网页设计配合独特的频道旋钮,使得Conet更加平易近人,能够方便寻找和浏览所需要的网上服务和内容。正如联想总裁所讲,中国人面临因特网应用的瓶颈在在于“上网不易、操作复杂、内容难寻”,而这款它称之为Conet的产品,正式为中国百姓量身定做的因特网电脑。它提出联想将从过去的PC供应商而逐步成为Internet技术和产品的供应商、应用方案的集成商和信息服务的运营商这样“三合一”的Internet中坚力量和角色。

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联想集团电脑公司的目标管理考核体系(定稿)

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