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311企业文化建设与企业管理案例

发布时间:2020-03-03 14:10:29 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

(胡启恒是中国科学院的副院长,也是当时中央政治局常委胡启立的妹妹,在同时和下属中是个很受尊敬的人。她读了柳传志的信,心中五味俱全,忍不住提笔回信:)

传志“

读你的信,我留了眼泪,对祖国、人民、对党的赤子之心永远是我们最珍爱的东西。尽管世风日下,我们这些人心里的这一块绿洲希望能永恒地保持生机。

自从1978年我有机会访问了美国的一些高技术跨国公司以来,我就一直在想着中国要有自己的高技术产业这样的美梦了。无疑是我们民族的历史要求,也是我们几代人的共同梦想。现在的科学院,在周院长率领下勇敢地竖起了这杆大气,旗帜上写着我们几代中国人的梦:中国必须有,我们决心去创办高技术产业。尽管院内已出现了几百家公司,但目的和动机可能是各式各样的,看到你柳传志向我们表明心迹,原来你们的动力真正使我们共同的梦想、理想。要说知音的话,我看你们才是我们的知音!你们自动地走到这面大旗下,甘愿冒枪林弹雨去冲锋陷阵,这对擎旗的人是多大的支持!我们是同生共死的战友,我们在不同的位置上向同一个目标进军。

有时候我向光召提出过这样的问题:在中国社会的现状下,我们这些人是不是一些理想主义者,想的太好了,离现实太远?但你们公司的初捷,还有其他一些公司,例如尼赛拉、

1 三环……即使是小小的胜利,也使我感到无比的快慰,好像在黑暗中,在荆棘丛生的没有路可走的荒原上,看到在我们预定进军的方向果然升起了几颗照明的信号弹那样。这些“小苗”告诉我,我们不是空想家,我们的理想应该是能够实现的。不是我们鼓励你,而是你柳传志和你的战友们,用你们付出的心血作为代价换来的成功鼓励着、激励着我们。

不要气馁,不要灰心,不要后退。中华民族已是无路可退了!

(周光召读了柳传志的信,用铅笔在上面写道:) 请启恒转达传志同志,我们完全信任他们,并全力支持他们。相信他们在中国历史的这个转折关头,能像一个真正的共产党员那样,为了中华民族的利益而终生奋斗。以智慧和胆略区征服国际市场,为中国人民真正站起来做出大贡献。

柳传志的书信(B)

(起因:倪光南给李总并总裁室成员的信、并呈报董事长,也传真给柳传志)

看了你给我的传真件,心中非常不安,也很不愉快,处理司机的问题,我表示过非常明确的意见,当我知道他4次撞车,还在值班时喝酒,我是坚决要求车队将他挂起来的,而且,我要求他们换司机给你开车。当老蔡处理这件事情犹犹豫豫时,我非常生气,认为他太软弱,甚至在总裁室会议上,也为此和他激动过一次。

这就是你在传真中写道的“其他总裁室成员说过,但我未表示同意”。难道我不是像你自己的肉似的关心的安全吗?难道像侯海滨这种情况不该坚决处理吗?我实在弄不懂,你为什么要给总裁室成员发这么一封含沙射影的传真,我实在弄不懂,你到底要冲着谁来?要干什么?

写在这里,我心里很不平静,我们配合10年了。这10年我们取得了很好的成绩,在多种原因之中,我们的配合是最重要的原因之一。你在到公司来之前就是知名的科学家了,而我在所里只是一个无名小辈,你能那样信任我,支持我,使我能放手工作,这使我永远心存感激。在公司经理的数不清的风浪中,你未必每件事都知道处理的经过,根据你初到公司来的约法三章,我是能不打扰你,就不打扰你。但你总是用你最信

3 任的态度和我坚决站在一起。在我们共同奋斗渡过难关的时候,那种胜利的欣慰,也使我永远不能忘怀。我们有时间在一起谈谈心,谈谈自己的而过去,谈谈对人的看法,谈谈对政治问题的看法,这些随便的谈话,使我们在尊重之中,又增添了感情色彩。

进一步讲,我们可以作为生死相依的朋友,即使退一步讲,我们也是君子之交,既非常纯洁,又有很深的感情。你是个君子,但为人很固执,有时也很偏激,当你看谁好的时候,就什么都好,当你看谁不好的时候,又可能觉得这个人处处不好。从我内心讲,我对你是十分尊重的,而且,把能得到你的尊重当作是一种光荣。我把对你的关心放在了十分的位置上。当然,也可能有我没有注意到的地方。我不知道是什么问题,引起了你如此的不快,把我们10年相处的信任和友谊都一风吹掉,一定要把矛盾公之于众。我对你的最大意见就是性格太内向,话一定要憋在肚子里,而且,一定要积存够了再讲。有时候,明明是误会,早讲早解决,也一定不讲,而且,一定觉得自己对。

如果有可能,我们当面将话谈透,把心里的话全倒出来,真正做到心心相印,你是个君子,我信得过你。共商大计,奠定基础。今天的联想,无论是香港,还是北京,都出在非常紧要的关头,核心组能同心同德处理问题,尚难保证顺利过关,

4 如果核心部分锣齐鼓不齐,结果很难设想。如果觉得恢复以前的感情有一定的难度,信不过我,不愿意讲透,那我们毕竟是10年的朋友,我们不必将矛盾公开化,我坚决推出核心组。

如果将矛盾公开化,实在太不值得,我很了解你的脾气,你也知道我的脾气,结果是越陷越深,最后公司分裂,那时非常可怕的事。对我来说,就更可悲了。因为我历来都很像将事情看透,我和你莫名其妙地发展成一种恶性关系,到底是为什么呢?

柳传志的书信(C)

元庆:

来香港后,虽然任务繁重,但对你的情况仍不放心,自我检查后,觉得这几年和你沟通少,谈的都是些你要解决的具体问题。客观原因是你和我都忙,主观原因是没有特别注意我们之间沟通的重要性。我想利用边角或休息时间写信给你,用笔谈的方式会比较冷静,但我也不想很正式,知识拿起笔想到哪儿就写到哪儿,还是自然感情的随意流露,未必就逻辑性、说理性很强,一次谈不完,下次接着再谈。

我喜欢有能力的年轻人。私营公司的老板喜欢有能力的人才主要是为了一个原因——能给他赚钱,有这一条就够了。而国营公司的老板除了这一条外,当然希望在感情上要有配合,谁也不愿找个接班人,能把事情做大,但和前任关系不好。开句玩笑,找对象如果对方光漂亮(相当于能力强)但不爱我,那又有什么用?

联想已经是一番不太小的事业了,按照规定的计划将发展到更大。此刻部队领导核心精心加以培养,将来就一切都是空话。

那么我心目中的年轻的领导核心应该是什么样子呢?一是要有德。这个得包括了几部分内容:首先是要忠诚于联想的事业,也就是说个人利益完全服从于联想的利益。公开地讲,

6 主要就是这一条。不公开地讲,还有一条就是能实心实意地对待前任的开拓者们——我认为这也应该属于“德”的内容之一。在纯粹的商品社会,企业的创业者们把事业做大以后,交下班去应该得到一份从物质到精神的回报;而在我们的社会中,由于机制的不同则不一定能保证这一点。这就使得老一辈的人把权力抓得牢牢的,宁可耽误了事情也不愿意交班。我的责任就是平和地让老同志交班,但要保证他们的利益。另一方面,从对人的多方考核上早就一层骨干层,再从中选择经得住考验的领导核心。

另外,属于“才”和“德”边缘范围的内容是,年轻的领导者要凭他的无私,和他对自己的严格要求,以及对他的伙伴的大度、宽容,自己有卓越的领导能力,还能虚心地看到别人的长处,不断反省自己的不足,等等优良品质使人心服。你知道我的“大鸡”和“小鸡”理论。你真的只有把自己锻炼成火鸡那么大,小鸡才肯承认你比他大。当你真像鸵鸟那么大时,小鸡才会心服。只有赢得这种“心服”,才具备了在同代人中做核心的条件。当然在别的国有企业,都是上级领导钦定企业负责人,下面一般都是心不服的,所以领导班子很难团结。我如果不提前考虑这个问题,而像一般国有企业一样到时候再定,也不是过不去,只不过在联想进一步发展时,可能在班子问题上留下隐患。

7 我是希望向这个方向去培养你的。当你有CAD部调到微机事业部,并在当年就把微机事业部做得有显著起色时,我的心中除了对事情本身成功的喜悦以外,更有一层对人才脱颖而出的喜悦。在你开始工作后不久,诸多的矛盾就产生了。我是坚决反对对人的求全责备的。如果把一切其他人得到的经验硬给你加上去,会使你很难做。我们努力统一思想,尽量保证环境对微机事业部的支持。事实证明了你的能力和不达目的誓不罢休的上进精神。

当事情进展到这一步,我应该更多地支持你发展优势,同时指出你的不足,注意如何能上更高的台阶。而你在这时候,应该如何考虑呢?我觉得应该总结出自己真正的优点是什么?自己的弱点是什么?到底联想的环境给了你哪些支持(这能使你更恰如其分地看待自己的成绩)?主动向更高的台阶迈进要注意什么?

当我心中明确了将来作为领导核心的人应该具备的条件以后,我对你要做的事是:1)加强对你的全面了解。你自己也要抓住各个机会和我交流各种想法。不仅是工作上的,应该包括了方方面面的。2)加强和你的沟通,使你更了解我的好处和毛病,性格中的弱点,“后脑勺”的一面,这才能产生真正的情感交流。3)互相帮助。但更多的是我用你接受的方式指导你改正缺点,向预订的目标前进。

8 以上部分我是用了星期六的一个钟头和星期日的一个钟头写的。马上我又要外出了,我想信就写到这里。下面是我想 那里得到的信息:1)你是不是真有这份心思吃得了苦,受得了委屈,去攀登更高的山峰?2)你自己反思一下,如果向这个目标前进,你到底还缺什么?等你回了信后,我再接着写。我还从没有用这么多时间给年轻人写过信。

好吧,就此搁笔。祝你如意!

柳传志

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