2011年5月证书课《物流企业管理》考试范围
第一章物流和物流企业概述
1.物流的分类（表1-1）P5
2.物流行业构成（4个子行业：构成要素）P7
3.物流管理概念P15
4.物流管理的基本内容（解释说明）P16
5.控制物流成本（控制的具体措施）P19
6.提高物流质量的观念和内容（要求对二者解释和说明）P25
7.供应链管理的层次（简单描述三个层次的基本含义）P29
8.推迟制造的概念P309.物流产业概念P32
10.物流产业规模（全面掌握，包括概念和后边的内容）P35
11.物流产业绩效概念P36
12.物流企业分类（不同标准的分类方法和每类的名称）P45
13.物流企业目标的几个方面P45
第二章 物流企业管理的基本原理
1.物流企业管理只能P58
2.物流企业管理组织结构（掌握三个典型结构的有关内容：传统型、一体化、子公司）P67
3.物流企业组织机构的管理层次与管理幅度的概念P74
4.物流组织的管理创新P745.企业重组含义和原理P76
6.物理企业流程优化的概念和目标P82
第三章 物流企业的战略管理
1.物流企业战略管理的特征P91和内容P92
2.物流企业战略管理的任务P93
3.物流企业战略管理目标体系（结合表3-2）P94
4.物流企业战略管理的宏观环境分析(内容有哪些)P97
5.物流企业战略管理的行业环境分析（内容）P101
6.SWOT分析法P109
7.物流企业战略按照战略中心不同划分的类型（包括三个战略的含义）P113
8.物流企业战略选择的影响因素P116
9.风险承担型和风险回避型企业的特征（表3-4）P116
10.物流企业战略实施的原则P118
11.物流企业任务说明书的要素（解释每个要素的含义）P124
第四章 物流企业管理模式
1.企业自营物流的优缺点P135
2.配送的概念及分类（不同分类方式和类别名称）P138
3.共同配送及形式P141
4.配送中心的含义P142和职能P144
5.配送模式的类型（每种方式基本含义）P146
6.第三方物流的概念P148和特点P149
7.第四方物流的概念P158和特征P159
8.第四方物流的内容P160和价值P161
9.电子物流的概念和特征P164（要求解释和说明）P165
10.电子商务对物流的作用P165
