经营部部长岗位职责
所属部门:经营部 直接上级:总经理 直接下级:预算员
本职:负责经营战略的制定、实施,指导、监督下属的各项工作,负责经营部内部的组织管理,完成直接领导交办的其他各项工作。 主要职责与工作任务:
1、负责经营战略的制定、实施:收集市场信息,总结市场开发经验,制定公司的经营战略;制定分阶段的经营战略实施计划,并组织实施;跟踪与监督经营战略的实施,发现问题及时调整改进;组织开发、建立、维护客户关系管理系统;与重要的客户建立并维持良好的关系。
2、组织、指导下属的各项工作:指导下属制定市场开发计划,并监督实施;组织制定公司内部工程定额;组织建立招投标资源信息库,提高标书质量;组织进行做标、投标工作;指导各事业部及子公司的市场经营工作;从公司整体发展的角度协调各事业部的市场开发计划,达到整体最优。
3、负责市场经营部内部的组织管理:负责制定市场经营部月度、季度、年度工作计划,并组织实施;负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责部门内部人事队伍的建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员;负责部门内工作任务分工,合理安排人员;负责控制部门预算,降低费用成本。
4、完成直接领导交办的其它各项工作。 权力和责任:
权力:
有经营战略的制定权 有经营战略实施的监控权
对市场开发计划制定的指导权和实施的监督权 对下级单位经营工作的指导权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 本部门预算内的费用使用权 责任:
对本部门的整体工作绩效负责 对经营战略实施的绩效负责 对内部工程定额的准确性负责 对下属人员的工作负直接领导责任 考核指标:
员工满意度、部门合作满意度 中标数额、新开发客户数量 市场开发费用的控制情况 下属行为管理
1、正确理解企业发展战略和企业核心价值观,准确向员工传达和渗透。
2、具有高度的责任心和敬业精神,以身作责,时刻维护公司形象为己任,从全局出发,无私、客观、公正、公平地处理事务。
3、对经营部全权负责,做好各部门的坚控和调配工作,对出现不合理的服务,及时做出处理。
4、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,同时关心员工生活,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
5、负责制度贯彻落实各岗位责任制,制定工作要求,管理怒表的经济指标以及建立各项管理制度。
6、认真执行公司考核体系,按照公司规定及结合工作实际情况对员工实施考核,做到奖罚分明。
7、每星期组织管辖区内各部门主管召开例会,总结本周工作的落实情况,讨论下星期的工作计划。
9、负责做好经营部对外的协调工作,便于开展各项工作。
9、协调公司财务部监管管辖区内各类的收支、督促。
10、结合本职工作,及时向公司提出合理化建议。
11、对突发事件,能够冷静、准确、及时处理并解决问题(按照相关的国家规定执行)。
12、做好公司交办的其他任务。