公司内部培训实施办法(草案)
为了达到公司发展对人员综合素质和岗位技能的要求,在明确员工岗位职责的前提下,进一步提高员工岗位任职能力,把培训管理规范化,人事部联合其他职能部门特制定公司内部培训实施办法。
一、培训分类:新员工入职培训、员工素质培训、管理技能培训、技术
培训、销售培训
二、
三、培训形式:讲授、座谈交流、实际指导、自学资料 培训内容及组织分工:
1、新员工入职培训:(人事部直接负责)
(1) 内容:企业文化、公司发展史、企业规章制度、公司产品业务介绍
(2) 培训对象:新员工
(3) 培训方式:发放员工手册及相关资料,集中组织学习
(4) 培训时间:新员工入职当日发放学习材料,一个月内集中组织学习
(5) 考核方式:问卷式考核,并作为转正依据之一。
2、员工素质培训:(人事部直接负责)
(1) 内容:职场认知、职业态度、职业技能
(2) 培训对象:全体员工
(3) 培训方式:分阶段集中组织学习
(4) 培训时间:每周四六点至七点
(5) 考核方式:培训总结或问卷考核,结果作为人事决策依据之一
3、管理技能培训:(人事部直接负责)
(1) 内容:角色认知、时间管理、委派工作、激励技巧、与下属沟通技巧、
会议主持
(2) 培训对象:主管以上管理人员
(3) 培训方式:分阶段集中组织学习
(4) 培训时间:每周三六点至七点
(5) 考核方式:培训总结或问卷考核,结果作为人事决策依据之一
4、技术培训:(技术部负责培训教案的编排及培训计划)
(1) 内容:技术培训按照培训对象的不同分成三类:A类培训主要面对职
能部门,培训内容以产品介绍,简单原理为主;B类培训主要面对销售人员以及市场人员,培训内容应从技术角度较为深入,易于理解掌握;C类培训主要针对技术岗位人员,要求技术培训内容系统完善,并有一定的持续性
(2) 培训对象:全体在职员工按照职能分工不同,分别参加ABC三类培
训
(3) 培训方式:A类培训采取讲授式一次性结束;B类培训采取讲授式,
不定期举行;C类培训采取讲授式与实际指导相结合
(4) 培训时间:新员工入职培训中做A类培训的讲解;B类培训与销售
部门确认培训时间,原则上每周一次,两个月内完成全部内容的培训,员工达到上岗要求标准;C类培训由技术部在本部门内不定期举行,三个月内完成全部培训内容,员工达到上岗要求标准。
(5) 培训考核:人事部负责监督技术部对岗位员工技术能力进行考核,并
做为试用期员工转正及工资定级的重要依据之一,考核不合格的按照公司相关规定进行待岗或延长试用期,直至解除劳动合同处理。
5、销售技能培训(销售部负责培训教案的编排及培训计划)
(1) 内容:销售技能培训按照销售分工不同分为两类:A类培训主要针对
销售一部,重点在电话销售技巧及沟通方面;B类培训主要针对销售二部,主要在商务谈判,大客户营销技巧、解决方案撰写方面
(2) 培训对象:销售人员
(3) 培训方式:讲授式,经验交流,;
(4) 培训时间:在本部门内不定期举行,一个月内完成全部培训内容,员
工达到上岗要求标准。
(5) 培训考核:销售部负责人负责对岗位员工销售能力进行考核,并做为
试用期员工转正及工资定级的重要依据之一,考核不合格的按照公司相关规定进行待岗或延长试用期,直至解除劳动合同处理。
四、培训奖励制度
1、公司员工进行对外培训,公司将予以一定的奖励,具体金额根据培训评
估结果确定。
2、接受对外培训工作的员工,应按照要求认真准备课程文件,准时出席培
训。