1 总则
1.1为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。
1.2培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。
1.3本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。
1.4本制度适用于公司全体员工。
2 培训机构与职责
2.1公司的培训工作实行企管部归口管理,各部门配合实施的原则。
2.2企管部为公司的培训主管机构,企管部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的年度培训计划,经总经理审批通过后开始组织实施并考核。 2.3公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应于每年12月份向企管部提交本部门的下年培训需求计划,并积极配合企管部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。
2.4企管部在培训中的主要职责:
2.4.1公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;
2.4.2对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
2.4.3培训教材、教具的保管;
2.4.4外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;
2.4.5培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档;
2.4.6本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;
2.4.7参训员工的出勤管理。
2.5各部门在培训中的主要职责:
2.5.1本部门培训需求计划的制订;
2.5.2积极配合企管部实施培训工作;
2.5.3本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档,并统一交企管部做月度的培训报表。
2.5.4本部门参训员工的组织与管理;
2.4.5对培训师的选聘,确定及协助教学;
2.4.6培训教材、教具的购置;
2.4.7培训所需仪器设备的申购;
3 培训方式与内容
3.1公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。
3.2参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。经公司总经理负责审批,必要时,公司需同参加外训的员工签订员工培训合同。
3.3外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到企管部进行归档,作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分,并且不予报销相关费用。
3.4依据公司员工的不同级别和岗位,员工的培训内容分类如下:
3.4.1公司总经理级以上人员的培训:
3.4.1.1 公司的重大改革;
3.4.1.2 新管理模式的建立与施行;
3.4.1.3 国内外专家主讲的有关专业的讲座、研讨会等;
3.4.1.4 参加上级主管部门组织有关培训;
3.4.1.5 不断发展的企业文化;新管理模式的建立与施行;
3.4.1.6 市场现状及行业前景分析。
3.4.2部门经理和主管级人员的培训:
3.4.2.1 公司规章制度及工作流程培训;
3.4.2.2 公司的重大改革;
3.4.2.3 综合技能的提高培训;
3.4.2.4 参加企管部组织的有关专业方面的培训、讲座等;
3.4.2.5 不断发展的企业文化,新管理模式的具体实施与监督;
3.4.3普通员工的培训:
普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位述职、专业知识、业务技能、自我管理等内容。
3.5新聘员工培训包括企业培训和岗前培训:
3.5.1企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。
3.5.2岗前培训的主要内容包括岗位描述、专业知识、业务技能、规章制度等。
4 培训的实施
4.1制定各部门的年度培训计划前,各部门应对公司的培训需求进行调查分析,培训需求主要包括以下方面:
4.1.1公司的经营方针与策略,可运用资源等;
4.1.2各部门日常工作业务培训需求;
4.1.3重点岗位所需人才培养需求;
4.2公司各部门应于每年12月份制定出本部门培训需求并经本部门最高负责人审核后,报送企管部。
4.3各部门提交的培训需求计划应详细、具体,主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。
4.4企管部应仔细审核各部门的培训需求计划,结合公司的培训需求调查报告,制订月度培训计划,上报总经理审批。
4.5企管部将批准的年度培训计划,上报总经理批准后,负责具体实施和监督。
4.6培训课程根据培训需求需要临时调整的,需要报公司总经理审批。
4.7内部培训师的聘用:对于内部培训师,采用各部门提供候选人,由总经办统一审查、考核的方式。经总经办考核合格的培训师,由总经办发放聘书,聘为公司内部培训师。
4.8内部培训师由公司给予一定的培训补助,培训补助的标准和核发由总经办负责。
4.9企管部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。
4.10培训出勤管理要求如下:
4.10.1自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。
4.10.2培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。
4.10.3员工培训时,须在培训记录表上签到。培训记录表由企管部存档备查。
4.10.4员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须书面向部门经理请假。
4.10.5员工未请假且无辜不参加培训的视为当日考勤矿工,其考勤记录由企管部备案。
4.11参训员工的课堂纪律:参训员工上课时须将手机、传呼机等通讯器材关闭或设置为振动状态,如有特殊情况确实需要接听电话的,需经培训老师允许。
5 培训档案管理
5.1培训档案的管理:
5.1.1培训档案的管理工作由企管部负责。管理职责如下:
5.1.1.1 定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;
5.1.1.2 定期对培训档案进行检查,防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失,保证其安全性和完整性;
5.1.1.3 做好培训档案的保密工作。
5.1.2培训档案包括以下内容:
5.1.2.1 培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;
5.1.2.2 培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等;