加强企业文化建设提高企业竞争力
姚永平
忻州供电分公司离退部034000
摘要：面对知识经济浪潮和电力改革走向纵深的新形势，供电企业必须高度重视企业文化建设，结合社会主义市场经济和供电企业实际，坚持以人为本，加强执行力建设，加快构建富有时代精神和行业特点的供电企业文化，提高电力企业的综合实力。
关键词：电力企业 企业文化 建设 竞争力
引言
随着知识经济与文化经济时代的到来，文化已逐渐成为推动社会生产力发展的动力源泉。企业赖以生存的资金、技术、管理与决策往往依托于企业深厚的文化底蕴。若没有优秀的企业文化，那么再好的经营战略也无法获得成功。因此，在新形势下，企业的发展除了以科技创新为先导外，还要以文化建设为保障，加强自身文化建设，从而提升自身的核心竞争力。
一、电力企业文化的背景与特征
电力工业是国民经济的重要基础工业，是国家经济发展战略中的重点和先行产业。从各个时期电力生产与经济增长的比较来看，往往在经济持续增长的年份，电力生产的增长超过了GDP 的增长。供电企业的性质决定了供电企业具有很强的公益性。在国家电力体制改革之前，供电企业长期处于垄断经营，有很强的计划管理色彩。根据营业区域不同，供电企业基本可以分为网（省）公司、地市级公司、县级公司。
供电企业文化建设要以突出安全生产、经营管理为重点，但同时也具有综合性。供电企业文化的基础价值理念应当是：
安全理念。它是供电企业最为重要的、也是建设、完善和发展最好传统的价值理念，“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针，深入到每位电力职工心中，安全管理工作也是供电企业最为重要的工作。
质量理念。是与安全理念有紧密联系的，也是供电企业传统理念之一。供电企业文化首先应倡导质量理念，为社会提供高质量的电能，这就要求供电企业每一个员工具有高度的责任感、事业心和高超的职业技能。
服务理念：供电企业属于社会公用型行业，优质服务应是供电企业文化着重强调的观念。作为供电企业的每一位员工应具备强烈的服务意识，树立“客户就是上帝”的观念，真诚而高效地为客户服务，赢得了供电企业的经济效益和社会效益。
市场理念。买方市场的形成要求供电企业从用户围着企业转改变为企业围着客户转。电力市场的供大于求要求供电企业不仅要适应市场，而且要不断地调研市场、开发市场、开拓市场，以市场为龙头，带动企业的发展。
效益观念。供电虽然属于社会公用型行业，但也必须追求经济效益和社会效益。所以，供电企业文化也应突出收益观念，倡导提高资本盈利率，并承当相应的社会责任。创新精神。市场经济的一个重要特征就是创新。在当今电力市场竞争日趋激烈的情况下，要想脱颖而出，必须敢于标新立异，开拓电力市场。
民主精神。供电企业文化必须倡导民主管理。高级管理层在决策时，应该广泛征求员工意见。高级管理人员经常与员工共商企业大事，可以建立起融洽的气氛。
团队精神。企业是一个命运共同体，一荣俱荣、一损俱损。应着力培养员工的集体荣誉感。员工个人的荣誉和企业的荣誉紧密地联系在一起。大家共同努力把企业建设好。
二、建设电力企业文化的重要性
（1）企业文化是企业的核心竞争力
企业核心竞争力也称为企业核心能力。1990年普拉哈德和哈默尔在《企业核心竞争力》
一文中首次提出企业核心竞争力的概念。他们认定企业核心竞争力能在较长时期内增强企业竞争力。坦普尔进一步发展了核心竞争力的内涵，他认为核心竞争力会在一定时期内对企业的生存起十分重要的作用，是企业独有的资源，对竞争对手而言是无形的和难以模仿的，并在很大程度上影响着公司的战略决策。这种竞争力具有价值性、独占性、不可模仿性和不可替代性。企业核心竞争力的构成要素包括掌握核心技术、具备各项创新能力、拥有先进管理模式以及独特的企业文化，等等。其中，以经营理念、价值观念为核心的企业文化是企业核心竞争力最深层次的重要因素之一。
（2）企业文化改变了员工的价值观
企业文化是可以感受出来的。企业有没有良好的文化，不用看宣传资料，看员工的表情就知道，员工在状态是文化，不在状态可能就有问题。企业文化就是要形成这样一种状态，形成一种气势，大家能感受到这个企业和那个企业不一样，这就是企业文化所形成的氛围。这种氛围比制度的管理可能更有效。
（3）企业文化是决定企业凝聚力的重要因素
德国戴姆勒—奔驰汽车公司能经营一百多年而经久不衰，其重要的一点就是公司具有强大的凝聚力。这个凝聚力源于他们公司的企业文化。这个公司的每一位员工都认为，能在世界上第一流汽车公司工作是他们的骄傲，干活就必须力争干得最好，而且必须用心来干活，因为公司对社会的承诺不允许他们偷懒或干活不负责任。可见，企业文化是企业凝聚力的基础，是决定企业凝聚力的重要因素。
三、电力企业文化建设的思路
（1）加强电力企业的精神文化建设。
电力企业加强精神文化建设，一要提炼出最适合电力企业自身发展的精神，确保这一精神能引起单位全体员工的共鸣，进而变成全体员工的前进动力和精神支柱；二要适应形势发展的需求，不断培植新思想，树立新观念，确保电力精神文化能始终站在时代发展的前沿；三要培育彰显电力企业个性、体现时代精神的价值观念，以增强单位内部的凝聚力、竞争力和开拓力；四要完善独具特色的经营理念，通过经营理念的渗透，着力培养和激发员工的主人翁精神，使其在单位发展中实现自我价值。
（2）加强电力企业的物质文化建设。
构建优秀电力文化，应以提高电力企业的经济效益为中心。要让电力企业主动走向市场，建立现代企业经营管理机制，提高劳动生产效率，增强经济实力，提升电力企业的社会品牌效益，使电力企业的发展更符合社会发展的需求。电力企业加强物质文化建设，一方面要重视电力品牌建设；另一方面要完善电力文化的环境建设，创造良好的工作和生活条件。同时，要不断改善员工的生活环境，活跃员工业余文化生活，提升电力企业对外形象，增强员工的自豪感和凝聚力。
（3）建设企业文化需要导入CIS
企业形象识别体系（简称ＣＩＳ）已被国际社会视为二十一世纪企业发展的一种新战略和新动力。CIS首先是通过理念识别来对企业精神进行塑造，它是企业识别系统的核心和起点。然后是企业对内、对外的行为活动将企业理念转化为企业行为的物化过程,企业理念需要通过企业的行为传播出去，才能使企业的形象得以树立。CIS塑造、完善和提升企业形象，强化市场竞争能力，通过整合把噪乱纷杂的声音精炼提纯，使企业原本模糊的特点鲜明的展现出来，企业经营理念贯穿其中，产生共性的意识形态，在逐步的积累发展的过程中达到形成企业文化的最终目的。
（4）电力企业文化在建设发展中必须要有自己的特色
“特色”就是一个企业的文化个性，是电力企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为电力企业所有，只适用电力企业，是电力企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假
如把企业看作是一个生命体，那企业文化就是它的思维方式和行为举止。建设企业文化不要加以模仿，否则就像影子一样显现不出来，企业文化必须突出重点，不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最适应电力企业发展、最有价值的精神，而不是简单地模仿别人。
结束语
在当今市场经济条件下，建设好供电企业文化，树立供电企业在社会上的良好形象，使供电企业在激烈竞争中立于不败之地，确实是现代企业发展的趋势，因此，供电企业文化务必要打造好、建设好。
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红字部分是我认为需要改动的地方，请考虑一下、修改一下。
