2012年度文明单位创建工作汇报
我们##税务分局，共有20名税务干部，担负着新区、新都、西区近600户一般纳税人和近5000户小规模纳税人的国税征管工作。2012年分别被新区、西区政府表彰为“先进服务单位”； 荣获## “人民满意基层服务单位”；江苏省“人民满意基层服务单位”； # # “廉政文化示范点”；分局领导班子被市国税局命名为“先进基层分局领导班子”；分局被区国税局表彰为“目标管理综合考核”先进单位、“全区国税系统人才培训工作先进单位”、“税收信息宣传工作”先进单位；分局长# #被江苏省国税局表彰为“全省国税系统先进工作者”。分局的各项工作赢得了地方政府、上级局以及社会各界的的一致好评。
我分局始终把文明创建作为税收工作长期发展的工作目标和工作载体，坚持以人为本，把文明创建工作与加强税收征管完美结合在一起，强化服务，以全面兑现各项税收优惠政策为重点，主动把税收政策调节职能落实在经济发展的全过程，切实提高税收服务发展的效能。一是注重税收政策宣传辅导。建立了征管过程中的提醒机制，做好提醒服务，主动化解纳税人因疏忽、误解、不熟悉等原因形成的各种非主观不遵从风险；月度定期开展行业政策解读，为纳税人提供面对面对的沟通服务平台，及时解决纳税人在税收服务中的“急、疑、难”问题。二是注重兑现各项优惠政策。全面落实结构性减税和各项税收优惠政策，大力促进高新技术产业、特色产业和现代服务业的发展。今年以来，共办理各项政策性退税近200万元，办理出口退税4728万元，审核固定资产抵扣税收6855万元,有力地增强了企业发展的信心和实力。近年来，分局没有发生一起因工作不到位导致纳税人该享受而未能享受优惠政策的问题发生。三是注重服务招商引资工作。建立了服务“新”、“特”产业和园区专业服务小组，明确政策服务与办税服务的内容、方式、时限和征纳双方的责任，实行人员、时间、经费、效果、责任“五落实”，特事特办，难事巧办，绝不允许因国税服务不到位而影响招商引资工作的问题发生。
同时,分局又把文明建设与加强分局班子建设,提高干部队伍素质相结合,同心同德，齐抓共管。一是健全内部管理制度。分局坚持以制度管人管事，努力防止权力失控，决策失误，行为失范，对市局、区局税收执法检查中发现的问题，哪怕是再小的问题，都是丁是丁、卯是卯，分清责任人员主观责任和客观原因，分析到位、追究到位、整改到位。二是切实转变工作作风。深入开展以治阻、治懒、治庸、治浮、治散、治腐为主要内容的“问效六治”作风专项整治活动，建立了重点工作“项目化”落实督查办法，实行工作任务、奋斗目标、工作措施、完成时限、工作责任“五落实”。坚持开展年度“勤廉双述双评”活动，全体干部自觉接受纳税人对服务工作和廉洁从税方面的评议。在今年的民主评议政风行风活动中，分局代表区局在区直接受了现场公开评议，以优异的成绩为区局荣获第一名作出了积极贡献。分局还通过 “廉政文化示范点”的创建活动，加强廉政文化建设，加强对全体干部的党风廉政教育，把教育的说服力、制度的约束力、惩治的威慑力有机地结合起来，不断完善预警工作机制；工作中大家分工协作，充分发挥每一位成员的主观能动性，在全局形成了一个令行禁止、依法办事、责任心强、雷厉风行的工作局面。三是积极开展社会服务。积极组织干部参与社会公益活动，情系社会弱势群体，做好结对帮扶工作。组织干部捐资资助失学儿童；组织干部向# #镇西湖村“国税书屋”捐赠书籍；积极参与 “国税林”建设，不断增强社会责任意识。
2013年分局将着重强化对重点行业和重大项目的税源掌控，加强多部门、多税种的联合分析，注重横向与纵向比较，科学判断税收增减趋势，把握组织收入的主动权；坚持惩防并举，进一步抓好分局干部廉洁自律教育，综合运用示范教育、警示教育等多种手段，促使广大干部树立正确的权力观、地位观、利益观，明确高压线和禁区，增强干部的自我保护能力，最大限度地降低失职渎职的风险，营造干事创业的良好环境；正确把握税源专业化管理的深刻内涵，梳理整合前移税收基础事项，把深化税源专业化管理与文明单位创建工作结合起来，合理把握好幅度、程度和力度，处理好收入任务、行风政风评议、文明单位创建以及其他综合性工作。
在今后的税收工作和文明单位创建中，我将积极应对挑战，狠抓工作落实，不断强化税收征管的业务和水平，不断改进和完善为纳税人服务的质量和效率，使税收工作和文明创建水平得到新的提升。
# #国税局第二税务分局
二○一三年四月十五日
