董事长助理岗位职责
一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论；
二、收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议；
三、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系；
四、协助董事长开展各项工作，处理日常事务；
五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作；
六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况；
七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况；
八、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络；
九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈；
十、协助董事长做好工作日程安排；
十一、完成董事长授权与交办的其他工作任务。
并且在完成上诉工作的过程中，董事长助理这个特殊的职位应该具备以下7个方面的意识，以便更优质的完成这份工作：
1、公关意识
2、辅助角色意识
3、进谏、规劝意识
4、现代管理意识
5、积极学习意识
6、保密意识
7、信息意识。
1、公关意识
所谓公关意识，是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念，又称“公关观念”。董事长助理只有具备较强的公关意识，才能协调好各方面关系，充分发挥好辅助协调作用，以达到提高企业的知名度，为企业树立良好形象的目的。董事长助理公关意识的培育，不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外，还要有一个广结良缘的意识，即要尽可能发展广泛的横向联系网，以取得更多的支持和帮助。刚进入社会的青年学子在公关意识方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培养的培养和积淀。
2、辅助角色意识
董事长助理的角色意识，是指总裁秘书对自己所担任角色的社会地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会，具体而言，助理角色的主要行为特征就是辅助总裁管理，为董事长提供综合服务。董事长助理角色的本质性就在于辅助性，因为没有董事长，就不会有董事长助理，因此董事长助理应该以高度的责任感去辅助总裁进行管理和决策。由于助理承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能，董事长的任何一种不负责任的工作态度都会对董事长的工作造成负面的影响，影响董事长和公司的声誉，因此辅助角色意识的背后还需要高度的责任感。
3、进谏、规劝意识
进谏和规劝意识，是指助理除了对董事长在工作上服务支持以外，当发现董事长工作、决策上的问题和错误时，要通过正当的渠道、妥善的方法向董事长反映，以便及时纠正和处理。
4、现代管理意识
现代管理意识，是指助理要具备现代管理的一些基本概念和能力，在 我看来，主要有以下三点很重要的现代管理意识：第一，竞争意识；第二，合作(协作)意识；第三，效率意识。只有具有竞争意识，才能不断挑战自我、超越自我，更好的胜任工作；只有具有和意识，才能更好的协调和沟通；只有具有效率意识，才能把纷繁复杂的助理工作做到在最短的时间里取得最大的效果。
5、积极学习意识
积极学习意识，是指董事长助理在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职欲望，不断扩充自己的知识面，努力提高各方面综合素质的意识。只要这样，才能跟上时代发展的需要，更好的为董事长提供服务和决策参考。
6、保密意识
保密意识是由于董事长助理经常参与重大决策、组织参加重要会议、保存机密文件资料等活动的存在而必须具备的维护董事长和公司利益的基本素养。保密意识一方面是个人的职业道德的体现，同时又是获得总裁信任所必须的。没有保密意识的助理，哪一个助理又会用呢？
7、信息意识
信息意识是指助理要主动了解各方面情况、掌握动态、发现问题，然后进行筛选、处理，综合分析，进而提供给总裁准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代，收集、筛选有用的信息，应该是助理时刻需要做到的，而且信息的质与量将极大影响到工作效率的高低。
董事长助理岗位职责及工作流程
一、工作概要：
协助董事长进行有关项目的管理，制定有关项目计划，监督项目实施情况。负责公司内刊的审编工作，协助董事长推进公司企业文化建设工作。对分管的工作全面负责，定时向董事长汇报其情况。
二、主要职责： 1.全面协助董事长协调和处理日常事务。 2.协助董事长内引外联，筹划时间安排。 3.负责完成董事长交办的其他工作。 4.董事会成员的办公室管理。
3.协助董事长进行公司的日常事务管理。
4.做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作。 5.公司相关部门的沟通和协调。 6.处理董事长授权的其它事务。
具体详细岗位职责及工作流程
一、办公室内务：
办公环境明亮整洁一尘不染,家具摆放整齐,办公桌无文件累积,文件整齐规范,图书排放整齐。
1、每天准时上班
2、开窗通风。
3、清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
4、清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。
5、为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。
6、每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。
7、及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。
二、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范
1、对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。
2、外来红头文件：填写收文处理单，及收文编号，及时送批和传递 发放，并留下记录。
3、内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董 事长看阅。
4、外来公函、通知及文字资料：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。
5、内部通知、报告：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。
6、公司各部门（单位）送交董事长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。
7、重要的和紧急的文件，须提醒董事长。
8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。
9、根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。
三、来宾接待彬彬有礼热情接待
1、笑脸相迎，茶水相待。
2、询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。
3、索要名片。
4、及时向董事长请示。
5、按董事长意见引见，接待（按情况给予续茶水）。
6、根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、宴请。
四、会务服务：董事会准备充分安排周全接待周到组织完善
1、会议议程的拟定。
2、检查会场环境是否干净整洁。
3、确定与会人员。
4、检查会议通知是否到位。
5、会议通知起草和发送。
6、检查会议文件准备是否齐备。
7、会议文件的准备。
8、会议人员的接待。
9、会议场所的确认及会场布置。
10、会议期间的服务。
11、会议签到及记录。
12、与会人员的接待工作。
