4S店薪酬管理制度
一、总 则
1． 目的
为了完善公司薪酬分配体系，规范薪酬管理，依据国家劳动法规政策，特制定本制度。
2． 薪酬管理原则
本公司的薪酬管理制度贯彻按劳分配、效率优先兼顾公平的基本原则，在薪酬分配管理中综合考虑相关行业薪情、社会物价水平、员工所在岗位在公司的相对价值以及公司支付能力等因素。
3． 适用范围
本制度适用于与公司签订劳动合同的所有员工。特殊岗位有特殊约定的不受本制度约束。
4． 根据录用、管理、考评、薪酬分配一体化的原则，公司所有人员的薪酬分配统一由人力资源部管理，并实行统一的岗位绩效工资制度。
5． 如有特殊情况经总经理批准后可以不按照此制度执行，但需报人力资源部备案。
二、薪资体制
1.公司所有员工实行岗位绩效工资制。 2.工资构成
（1）应发工资=基本工资+岗位工资+绩效工资+福利津贴+奖金+其他增加额（—预留工资10%）—考勤扣款—其他扣款。 （2）实发工资=应发工资—社会保险费—个人所得税
（3）绩效工资=提成工资*绩效分数，参见公司创利部门提成方案（附件一）和绩效考核制度（附件二）；其他扣款包括餐费、罚款、工服个人负担
部分、培训个人负担部分等；社会保险费包括五险个人负担部分。
（4）预留工资：服务经理、服务顾问、车间技师、保险顾问、保险经理、备件部门员工、大客户部门员工；销售经理、销售顾问每月实发工资将预留3%年底发放，发放金额根据CSS成绩、秘密采购成绩、飞行检查成绩决定（销售和服务分开考核），具体发放方式如下： A、国产车：销售CSS≥100分，秘密采购≥90分
服务CSS≥95分，飞行检查≥85分 FBU； 销售CSS≥110分，秘密采购≥90分
服务CSS≥95分，飞行检查≥85分 达成分值按照100%发放
B、国产车：销售CSS≥100分，秘密采购≥90分
服务CSS≥95分，飞行检查≥85分
FBU； 销售110≥CSS≥100分，90≥秘密采购≥85分
服务95≥CSS≥90分，85≥飞行检查≥72分 达成分值按照50%发放 C、其他分值达成不予发放
3．根据公司的组织机构设置状况，结合各职位在组织中的相对价值制定出《xxxx人员工资标准核定表》（附件三）。
4．公司对每位员工的工资保密，所有员工只了解本人的工资，除财务和人力资源部门人员外其他人员一概不了解其他岗位的工资。部门经理只了解本部门内员工的工资情况。员工之间不得相互打听薪资状况，违者立即开除处理。
三、薪资的计算及支付
1.薪资的核算部门为人力资源部，人力资源部应当于每月15日前（遇休息日提前）完成核算工作。
2.员工日工资计算方法：
日工资=（基本工资+岗位工资）\\本月天数
3.各部门所提供绩效考核数据应当于每月5日前（遇休息日提前）交至人力资源部，否则对责任人罚款500元/日。
4.员工薪资计算日期为当月1日到月末。
5.薪资给付时间为次月20日，遇休息日顺延给付。公司因特殊原因或者不可抗事件不得不延缓工资支付时，应提前通知员工，并确定延缓支付的日期。
6.薪资的发放部门为财务部，员工均需亲自领取本人薪资。
7.领薪本人须将钱数点清，如有疑问或错误应当迅速（5日内）呈报人力资源部核实纠正，以免日久难以核查，经查实当月薪资有误的将在次月薪资中补发，对非当月的原则上一律不予补发。
8.薪资虚报、误算或超领时，当事人必须在发现后应立即退还，因误算而超付的薪资，人力资源部可向员工行使追索权。
9.经公司同意的培训及教育，公司按规定付给员工薪资。 10.员工请假、加班等工资的核算参照公司考勤制度执行。
11．正式员工离职应提前一个月通知公司，办理好交接手续后方可离职，公司按出勤工作日支付该员工工资并于次月20日结算工资；离职未提前一个月通知公司，当月工资不予结算。
三、试用期薪酬
试用期内员工领取工资的80%，暂不参与绩效考核也不涉及绩效工资；涉及提成的员工试用期即参加绩效考核核算绩效工资。
四、薪酬调整
1．薪酬在适当期内应予以调整。薪酬调整分为自动调薪、普遍调薪和临时调薪三类。
(一)自动调薪，即员工转正调薪。
(二)普遍调薪，结合当地物价水平和行业薪酬水平进行工资调薪，调薪比例根据具体情况而定，原则上普调每年一次，每年的3月为薪酬调整月。
薪酬增加额＝原基本工资*调薪比例
（三）临时调薪，主要是指由于晋升、调岗、降级等原因引起的不确定调薪，包括外界环境变化或公司经营状况变化的其他调薪；
2．员工调薪须经过规定操作程序，除了公司普遍调薪，其余所有涉及员工调薪的都须提前填写《薪资调整审批表》。
五、附 则
1． 本制度自发布之日起实施，原执行薪资等发放办法同时废除。
其他相关费用须经财务经理与总经理签批后方可发放。
2． 本制度解释权在人力资源部，部分条款修订时，须报总经理批准后方可发布实施。
人力资源部
附件一：公司创利部门提成方案
一、销售部提成方案（任务量每减少一台递减月度总额的5%）
（一）销售顾问提成方案
(1)售车提成:月任务10台（其中直客量7台），每台100元，5台以下无提取（包含5台）。
(2)装饰提成:月任务10000元
A.个人完成精品销售35001以上按利润（税后）20%进行提成 B.个人完成精品销售20001-35000按利润（税后）15%进行提成 C.个人完成精品销售10001-20000以内按利润（税后）10%进行提成 D、10000以下无提取 (3)保险提成:月任务5台
A.个人完成保险销售8台次以上按利润20%进行提成
B.个人完成保险销售6台次以上按利润进行提成15% C．个人完成保险销售5（含5台）台次以下无提取 (4)金卡提成:每张提成50元 (5)验车提成:根据实收款项予以提成
(6)总提成=(1)+ (2)+ (3)+ (4)+ (5)- （国产车任务量每减少一台递减月度总额的5%）-（进口车任务量每减少一台递减月度总额的10%）
（二）销售前台提成方案
提成=销售顾问实发平均提成的5％+服务顾问实发平均提成的5％
二、精品、VIP会所提成方案
（一）部门提成=部门利润*7％
（二）部门内部分配： 经理：14% 装饰主管：13% 精品促销员：10% 精品促销兼库管记帐：11% 装施工甲：14% 乙：20%（两人）
丙：4% 客户接待加洗车工：14%（7人）
（三）单项提成明细：
1、按摩技师提成按按摩项目营业收入的40％
2、茶水促销提成利润的20％
三、服务站提成方案
（一）机修车间提成方案
1、机修技师提成：
保养技师：一个工时5元
其他技师：一个工时9元
2、车间主任提成：车间人均提成50%
3、技术总监提成：车间人均提成25%
4、质检提成：车间人均提成60%
5、技术攻关小组人员提成：车间人均提成100%
（二）钣喷车间提成方案
1、钣金工提成：一个工时6元（含管理费、公用料）
2、喷漆工提成：一个系数80元（含辅料和管理费、公用料）
（三）保险部提成方案
1、保险经理 部门人均提成80％
2、保险顾问
1）完成任务：毛利×2.5% ；未完成任务：毛利×2.5%×任务完成比例 2） 精品装饰提成（月任务5000元）：
A.个人完成精品销售5001-10000按利润（税后）10%进行提成 B.个人完成精品销售10001以上按利润（税后）15%进行提成 3） 金卡办理单卡提成50元 4）总提成=（1）+（2）+（3）
3、内勤 人均提成20%
4、外勤 人均提成50%
（四）服务部提成方案
1、服务顾问提成：
（1） 完成任务：毛利×1.5% ；未完成任务：毛利×1.5%×任务完成比例 （2） 保险提成为续保车辆每台100元 （3） 精品装饰提成（月任务5000元）：
A.个人完成精品销售5001-10000按利润（税后）10%进行提成 B.个人完成精品销售10001以上按利润（税后）15%进行提成 （4） 金卡办理单卡提成50元
（5） 总提成=（1）+（2）+（3）+（4）
2、服务经理提成：
服务经理提成=服务顾问平均创利提成80%
3、服务顾问助理提成：人均提成的10%-30%或者和服务顾问按比例分配
（五）配件部提成方案
1、配件部门总提成=（厂家配件创造毛利*1.5%+外采购配件毛利*1.6%）*厂家任务采购完成率（厂家任务采购完成率100%以上按照100%计算）
2、部门内部分配： 计划员：30% 库管（2人）：各25% 库管学员：20%
3、配件经理提成：部门人均提成80％
4、旧件管理员提成：修复件数量*10元+协助保险部案件数量*20元
四、大客户部提成方案
（一）大客户部提成方案
1、精品提利润（税后）10%
2、保险提利润20%或单车100元
3、维修营业收入提成：
（1）新开拓客户（按签订合同日期半年内为新客户）提成：按照毛利10% （2）老客户提成：按照毛利5％
4、总提成=1+2+3 5 大客户顾问按照个人业绩比例对部门提成进行分配
（二）大客户部经理提成方案
大客户部经理提成=部门平均提成80％
