1 如何做好办公室工作
一、办公室工作的主要职责、地位和作用 首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往 和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领 导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协 调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工 作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性，工作 具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会，还 是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产 生很大的影响，甚至给整个地税工作带来被动或造成损 失，也就是说，办公室工作开展得如何，直接制约和影 响着全局各项工作的开展和各项税收任务的完成。 其次办公室工作能不能得到加强，关键在于领导， 在于领导对办公室工作的认识和重视， 如果把办公室单 纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认 识，办公室就变成了勤杂室，办公室工作人员每天就会 沉浸于纷繁零碎的琐事之中， 就没有时间去抓信息工作 和搞调查研究。下情不了解，谈不上给领导提供决策的 依据。如果领导重视、关心、支持办公室工作，从政治 上关心他们，给他们提供尽可能多的学习提高机会，尽 可能地改善他们的工作环境和条件，从工作上支持他 们，从生活上关心他们，从心灵上理解他们，肯定会使 办公室不仅能够稳定住队伍，而且还会有很大的吸引 力，达到其充分调动他们努力工作的积极性。
二、具备担当办公室主任的条件
（一）办公室工作有利于提高自己的综合素质，全 面发展自己。能否有效发挥办公室的整体作用，关键在 于办公室主任，因为办公室主任的职责是主持办公室的 全面工作，既要参与领导班子对重大问题的讨论与决 策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公 室人员努力完成承担的各项工作任务， 一个称职的办公 室主任必须具备与相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理水平。
（二）从我从事众多工作岗位来看，越是杂务事情 多， 工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑 战性，越是能够学到新知识、新经验，增长新才干，开 拓新视野，挖掘新潜力，办公室岗位就是用武之地和锻 炼的最好场地。对人生阅历的增长和能力的培养都是一 次难得的锻炼机遇。但是，挑战与机遇同在，压力与动 力并存，在办公室工作将会尝到更多的酸甜苦辣。但是 办公室主任岗位能够锻炼自己，获取多方面知识和实践经验，提高自身综合素质。
（三）要具备担当办公室主任所必须的政治素质和 个人品
质。
1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任 劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的 组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作 风，这是干好办公室工作的前提条件。
2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作 用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超 前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不 断开拓新局面。
3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严 格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作 的保证。
4、要信奉诚实、正派的做人要诚实、正派，要有高 尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。所 谓 “高尚” 就是要树立正确的世界观、人生观和价值观， 做到堂堂正正做人，认认真真做事；所谓“朴实”就是 人的能力有大小，水平有高低，只要把劲全使出来，就 是一个好同志；所谓“公正”就是在原则问题上不能糊 涂,不能像墙头芦苇随风倒,看领导眼色行事； 要谦虚谨 慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有 良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出 了问题要主动承担责任,关心下属要一视同仁,始终发 挥整体合力的战斗作用。
（四）要具有担当办公室主任必须的知识能力 从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负 着机关内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项 工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字 综合能力、组织协调能力和管理经验。作者：124.132.87.* 2008-1-8 20:47 回复此发言2 如何做好办公室工作
1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作， 加之办公室岗位的要求，必须要一定的政治理论水平， 才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理 解掌握有关国家的大政方针政策，保持清醒的政治头 脑，才能够在工作中始终把握正确的政治方向，保持较 高的政治敏锐性。
2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的 文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财 会知识和科学文化知识， 文字功底和语言表达能力以及 工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是 开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害， 提不出问题，只能是和“稀泥”。
3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的 所有工作，本人在办公室 12 年工作中不同程度地实践 过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟 悉，而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工 作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。
三、办公室主任
任应具备良好的精神状态 办公室是综合部门，既要协调方方面面，又要服务 上下左右，具有整体性强、影响大的特点，要使办公室 具有战斗力，发挥窗口树好形象，办公室工作人员必须 具备良好的精神状态。一是忠诚可靠，洁身端正。在思 想上忠于税收事业，不折不扣地理解党的路线、方针、政策，特别是税收政策，树立全心全意为人民服务的思 想，在行动上要服从领导，对领导和各项决定应认真地 贯彻执行，不得自行其事，一旦遇到领导作出的决定不 妥或明显失误时，应该出以公心，予以提醒，切不可为 博得领导欢心而盲目服从，曲意迎逢。警惕各种腐朽思 想的侵蚀，抵制各种不正之风，堂堂正正做人，清清白 白从政，勤勤恳恳办事。二是任劳任怨，勤奋好学，不 论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫 卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一 丝不苟地做好，这些成绩和效果往往不是显而易见的， 但常常是融入其他工作之中或为他人“做嫁衣”的，并 且常因撰写材料、接待来访而不分上下班、节假日，这 就要求我们具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名 英雄的思想品德，经受得起各种误解、委曲和挫折，胸 怀要宽，肚量要大，要运用自己的智慧，既化解矛盾， 又综合协调，努力为领导分忧解难，把工作搞好。三是 团结同志， 宽以待人。 一个单位的同志， 由于生活阅历、工作经历、文化层次、兴趣爱好、职责任务等诸多方面 存在差异，作为办公室主任就必须大事讲原则，小事讲 风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真，只有这 样，才有协调各科室之间的矛盾、职工与领导之间的矛 盾， 以及本单位与外单位， 特别是与纳税人之间的矛盾， 让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进 机关工作的高效运转。
