成都xx科技有限公司产品控制调查报告
一、实习目的：
1、通过在成都xx科技有限公司实践工作使学生接触社会，了解社会理论与实践相结合，加深对课本知识的认识、了解；
2、了解成都xx科技有限公司工作原理及工作流程；
3、通过实习对本专业就业岗位及其性质有大致了解。
二、实习内容：
产品的仪器检测、温度检测、性能评价等数据测量和记录
通过监测工作，我还熟悉了很多实验室的设备及监测项目：如：HCA-100 标准COD消解器、NJ-50 超纯水器、电子天平、可见分光光度计NJ-62 T=
1、气相色谱仪GC1
22、烤箱PH-9240A型等等
三、实习单位简介：
成都xx信息科技有限公司成立于1997年9月，是中国电子科技集团公司第十研究所控股的高科技企业。公司以通信、导航、识别等专业技术为支撑，涉足于海事电子、地空通信、导航定位、空管电子等领域，分别在军工、民用、外贸等方面提供先进的设备与系统解决方案。 公司投资主体--中国电子科技集团公司第十研究所是新中国组建的第一个综合性电子技术研究所，属国家一类科研单位。作为前苏联援建的156个项目之一，1957年从北京迁址成都。先后获得国家科技进步特等奖５项，国家科技进步一等奖3项，国家科技进步二等奖28项，国家质量金质奖1项，国家质量银质奖4项。
中国电子科技集团公司第十研究所及下属成都xx信息科技有限公司自上个世纪八十年代开始进入卫星导航领域，相继全面参与了我国“北斗一号”卫星导航系统、“北斗二号”卫星导航系统研制和建设工作，是北斗系统工程的主要研制单位之一。同时，对卫星导航设备也立足于独立自主研发的方针，相继开发的无源北斗双星定位用户机、BD/GNSS用户机、抗干扰调零天线已全面应用于相关武器装备。
成都xx信息科技有限公司长期致力于海事交通电子应用技术研究，成功推出了AIS Cla
A / B船舶自动识别系统船载应答机、AIS基站、搜救AIS应答器（AIS SART）、搜救雷达应答器（SART）、AIS数字航标等具有自主知识产权的系列化产品，已成为我国海事电子领域主要的产品供应商和系统集成商。
雄厚的科研实力：
十所xx拥有科研人员2100余人；享受政府特殊津贴专家66人；研究员级高级工程师80余人；高级工程师500余人。
先进完善的试验检测手段：
拥有国家级电子402计量站；实验仪器4000余台/套,市值约5个亿；试验设备1400余台/套，市值约4个亿；拥有国际先进的电磁兼容实验室以及微波暗室。 健全的军/民品质量管理体系：
通过GB/T19001-200
8、GJB9001A-2001质量管理体系认证。
完善的售后服务体系：
分别在北京、上海、广州、大连、青岛、武汉等地设立有办事处。
公司资质证书：
高新技术企业证书、军工电子装备科研生产许可证、军工产品质量体系认证证书、民品质量管理体系认证证书
产品应用和典型系统
公司产品广泛应用于海事电子、地空通信、导航定位、空管电子等领域，产品应用和所研制的典型系统有：
●海事电子
AIS民用系列产品
AIS军用系列产品
AIS基站网络系统
渔政AIS监控管理系统
基于AIS设备的港口导航和信息管理系统
甚高频（VHF）安全通信系统
●地空通信
V/UHF系列电台
网控器系列产品
检测设备系列产品
应急通信指挥车系统
●导航定位
卫星接收机系列产品
卫星接收天线系列产品
卫星导航模拟源
卫星定位系统监视设备
北斗卫星船载信息终端
移动目标定位监控调派系统
●空管电子
ST-10B IFF/SSR机载应答机
ST-10F IFF/SSR机载询问机
HGT-10S 二次雷达标校应答机
ST-10S机载S模式应答机
ATC/TCAS测试系统
ADS-B监视系统
四、调查情况：
不合格品控制程序
1 目的对不合格品进行控制，防止不合格品的非预期使用和交付。
2 范围适用于原材料、外购件、外协件、半成品、成品的不合格品的控制。
3 定义
3.1 不合格品的定义：指任何具有一个或一个以上不符合合同、图纸、样件、技术要求或其它规定的技术条件所要求的特性的产品。
3.2 不合格品的处置：处理现有的不合格产品而采取的措施。包括：返工、返修、让步接收和报废。
3.3 返工：指通过处理使不合格品变为合格品的活动。
3.4 返修：指通过处理使不合格品变
3.5 让步接收：将不合格品在顾客的认可下进行回用的活动
4 职责
4.1 质检人员负责对已检产品的检验状态进行挂牌标识，产品不合格时，负责向质量经理提交不合格评审表。
4.2 生产人员（包括物流人员）负责按产品的检验状态（待检、检验合格、检验不合格和待处理）对产品进行定置堆放。
4.3 质量部是不合格品评审的主要职能部门，负责不合格品的一次评审，同时负责对所有的不合格信息进行调查、分析和汇总，发起纠正和预防措施，并推行、实施验证。
4.4 工程部设计人员负责不合格品的二次评审（当一次评审无法定论时，工程部门依据产品的功能要求最终确认产品是否可接收），当研发人员无法判定时，总工程师负责判定。
4.5 总经理或总经理授权人员，负责重大不合格品的处置决定的批准（当总工程师无法做出判定时）。
5 不合格品的分类处理
5.1 原材料、外购件、外协件不合格品
5.1.1质检员在进货检验中发现的严重不合格品时, 应作好不合格品标识，同时通知仓库人员另行堆放或暂不卸货。
5.1.2采购部及时通知相关采购人员,由其负责退回供货单位。
5.1.3 对轻微不合格（或对产品质量影响不大）产品，由质检人员填写TW/QR830-01《不合格品评审记录》，提交质量经理评审。
5.1.4 不合格品评审执行三级评审制度，即当质量部无法判定时，由工程部设计人员或总工程师进行判定，工程部不能判定时，由总经理判定。
5.1.5 评审结论下达后，相关部门依据要求执行，如有其他异议的，由提出异议的部门向高一级的评审部门提请重新评审。
5.2 制造过程中的不合格制造过程中的不合格制造过程中的不合格制造过程中的不合格
5.2.1 在制造过程中发现无法处理的不合格品时，由检验人员开出TW/QR830-01《不合格品评审记录》，提交质量经理评审。
5.2.2 质量经理作出处理决定，当质量经理无法判定时，按5.1.4、5.1.5的规定处理。
5.2.3 生产部门应通知质检人员粘贴TW/QR753-03《不合格品》标签，并将不合格品搬移至不合格品区。
5.3 工程安装现场工程安装现场工程安装现场工程安装现场不合格品的处理不合格品的处理不合格品的处理不合格品的处理
5.3.1 工程部安装调试人员在工地发现不合格品时，应在第一时间将问题解决。 1 TW/QP830TW/QP830TW/QP830TW/QP830----01010101
5.3.2 在解决问题以后，向质量部填报TW/QR553-01《质量异常信息反馈单》，必要时留存照片资料。
5.4 不合格品评审的后续处理不合格品评审的后续处理不合格品评审的后续处理不合格品评审的后续处理
5.4.1 返工和返修
5.4.1.1 责任部门自行返工（或返修）时，由责任部门自行返工（或返修），责任部门在返工（或返修）后向质量部反馈所耗工时与原材料；
5.4.1.2 需要非责任部门协助返工（或返修）时，由质量部填写TW/QR830-02《返工单》，交制造部落实，返工后，返工部门重新向质量部报检，并反馈所耗工时与原材料；
5.4.2 报废、补料与重制
5.4.2.1 对正常生产加工中产生元器件废损，由相关科室填写TW/QR755-53《物品报废单》，经质量经理签字确认后报废，科室凭单到仓库补料；
5.4.2.2 通过评审判定报废的产品，不合格品需要报废的，，由相关科室填写
TW/QR755-53《物品报废单》，经质量经理签字确认后报废，同时质量部填写TW/QR830-02《返工单》，交制造部落实重制，重制后，返工部门重新向质量部报检，并反馈所耗工时与原材料；
5.4.3 因供应商原因造成的不合格品，应视实际情况的需要对供应商进行考核，具体依据TW/QD741-01《供应商管理制度》执行。
5.4.4 让步放行无论是哪一级评审，需要让步放行（包括返修品放行）时，须得到顾客认可，质量部对让步放行进行登记并保存记录。
5.4.5 质量部视实际情况要求相关部门对不合格品原因进行分析，并要求责任部门采取相应的纠正和预防措施。
5.4.6纠正和预防措施的实施可参阅TW/QP850-01《纠正预防控制程序》。
6相关文件相关文件相关文件相关文件
6.1 TW/QD741-01供应商管理制度
6.2 TW/QP850-01纠正预防控制程序
7相关记录相关记录相关记录相关记录
7.1 TW/QR553-01质量环境异常信息反馈单
7.2 TW/QR753-03不合格品（标签）
7.3 TW/QR755-53物品报废单
7.4 TW/QR830-01不合格品评审记录
7.5 TW/QR830-02返工单
7.6 TW/QR850-01纠正预防措施记录
五、实习总结：
通过这次在成都xx科技有限科技公司的的实习，对我所学的理论知识一次全面的检验，是一次将理论和实践相结合的机会。通过此次实习，我对自己的专业有了更深刻的理解和认识，让我明白了自己知识的强弱所在。，了解了产品质量与管理的基本情况，获得了有关产品质量控制、废品控制的初步认知，提高了我观察问题、分析问题、解决问题的能力。在这些过程中，我深刻的明白，要对问题进行全面的理解及解释，一定要对其有初步的了解，在此基础上再进行全面的了解，然后进行认真的理论思考，和组员分享自己的想法，共同探讨各自的想法，然后综合进行实验，给予有力的实验解释，根据实验现象加深理解，并且要把这些思想运用到此后的学习和将来的工作上。
报告人：李丹枫
