创业篇：
第一计：未雨稠缪（为创业做准备） 第二计：眼观六路（研究市场行情） 第三计：按部就班（制订创业计划） 第四计：借鸡生蛋（筹集创业资金） 第五计：吴越同舟（寻找创业搭档） 第六计：地利生财（选择商址）
第七计：名正言顺（为公司、产品命名） 第八计：窥破天机（确定利润高的热门行业） 第九计：乘隙而入（发现市场机会）
经营篇：
第十计：招兵买马（招聘和训练人手） 第十一计：稳扎稳打（使经营顺利起步） 第十二计：以小搏大（搞出自己的特色） 第十三计：紧跟潮流（把握市场变化） 第十四计：眼明手快（适应变化的市场） 第十五计：耳听八方（获取和利用信息） 第十六计：广而告之（作好广告） 第十七计：参与竞争（与同行竞争）
第十八计：积极促销（要掌握成功促销的方法）
顾客篇：
第十九计：撒网捞鱼（建立客户网络）
第二十计：讲究信用（才可以留住“回头客”） 第二十一计：甜言蜜语（打动顾客的心） 第二十二计：伶牙俐齿（让顾客掏腰包） 第二十三计：摸清对手（说服不同的顾客） 第二十四计：巧妙引导（引导顾客购买） 第二十五计：顺逢人意（满足顾客的需要）
第二十六计：瞄准女性（女性总爱走在季节的最前面） 第二十七计：能屈能伸（处理顾客的抱怨） 第二十八计：顺水推舟（让买卖顺利成交）
守业篇
第二十九计：居安思危（防范经营风险） 第三十计：细水长流（学会正确理财） 第三十一计：强本节用（壮大自己的财力） 第三十二计：火眼金睛（避免上当受骗）
第三十三计：谈判高招（掌握商业谈判的高招） 第三十四计：逆水行舟（度过“不景气”） 第三十五计：以退为进（败中求胜）
第三十六计：因势利导（把握生意的进退） 掌握此锦囊妙计者可保财源滚滚黄金万两
《商道36计.doc》
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