摘 要：随着信息化技术的发展，多媒体设备在外语教学中发挥着越来越大的作用。加强高校外语实验室的管理和维护，不但可以保障语言实验室的正常运行，还可以提高外语教学的质量和效率。本文从高校外语实验室的现状入手，并结合实际，分析了高校外语实验室的管理和维护方法。
关键词：外语实验室 管理 维护
外语是大学学习的基础课程，外语教学是要培养大学生基本的听说读写能力。随着信息化技术的发展和多媒体技术的突飞猛进，外语实验室在外语教学中扮演着非常重要的角色。首先，外语实验室为外语教学提供了可供多媒体教学使用的硬件平台，如计算机、投影仪、播放器等；其次，外语实验室为外语教学提供了软件资源，如各种教学软件、教学资源库、同声传译系统、自主学习系统等。在实际的运行过程中，为了保障各种仪器设备和软件系统的正常运行，需要加强外语实验室的管理和维护。
1、外语实验室的管理
（1）建立一套完善的规章制度，是搞好实验室管理工作的首要条件。我们需要结合外语实验室自身的情况，制定相关的日常管理制度，例如《外语实验室管理制度》、《外语实验室安全制度》。同时，我们还需要根据不同的仪器设备制定相关的操作指导手册，例如《语言实验室师生使用守则》、《高级视听室使用规范》、《外国语言文化中心操作指南》，并且定期组织任课教师和新生学习这些管理制度和操作指南，以便他们能尽快了解实验室设备，并顺畅地使用实验仪器和教学设备。
（2）建立日常管理和跟踪机制，是搞好实验室工作的基础。这不但需要实验室管理员的细致工作，更需要师生的大力配合。任课教师作为课堂的主导者，同时也是教学设备的操控者，如果他们忽略了相关的规章制度和操作细则，势必会影响到课堂教学的正常运行。对于初次使用语言实验室的教师，需要进行相应的操作培训，以便他们迅速掌握语言实验室的操作流程和设备的使用规范。在课堂结束后，任课教师还需要在实验室使用记录本上填写实验日志，包括时间、教室编号、班级、任课教师和设备使用情况等，实验室管理员可以根据实验记录迅速了解每间语言实验室的运行情况，如果遇到问题，便可以及时处理，从而提升语言实验室教学设备的使用效率。学生作为课堂的参与者，同时也是教学终端设备的使用者，如果他们不遵守语言实验室使用规则，势必会影响到设备的使用寿命。任课教师需协助管理人员经常对学生进行宣传和教育，如不能将食物带入实验室、不能随意动用仪器设备、遵循终端操作指南等。
（3）不断提升管理人员的工作技能和创新水平，是搞好实验室工作的技术保障。实验室管理员应当熟练掌握相关硬件设备和软件资源的操作方式。对于日常的工作，需要做好记录，特别是故障处理过程，更需要将定位方式整理成册，方便日后查询，以迅速解决类似问题。管理员还需要多总结和思考，并辅助利用智能化方式来提升工作效率。我们还可以与其它院校的外语实验室进行交流学习，以取长补短，经验共享。
（4）加强管理人员的培训工作，是搞好实验室建设的后备力量。要尽更大程度发挥实验室对教学的促进和推动作用，管理人员应通过更多的学习和培训。结合素质、技能、知识的人才培养方式，根据专业的需要以及学科的交叉性，可以采取不同的培训措施，有计划地进行脱产教育和在职学习，参加国内外进修学习和相关学术交流活动，进行更高层次的学历深造，甚至可以深入课堂教学，可以了解师生对实验教学的更多需求。管理人员通过培训学习，可以进一步提高学历层次，优化自身知识结构，拓展知识面。同时，随着科技的发展和时代的进步，涌现出了更多先进的设备和仪器，因此加强管理人员的培训工作显得尤为重要。
2、外语实验室的维护 定期维护和检测实验设备，是搞好实验室工作的后勤支撑。管理员需要经常巡视，并结合使用日志，掌握各个语言实验室的运行状态。对于重要的实验资源，管理人员需要定期进行检测，如教师主机和学生终端（包括显示器和耳机），发现问题及时解决。为了保障教师主机软件系统的稳定性和安全性，我们可以借助硬盘保护卡，将病毒、木马以及非法操作拒之门外。对于学生终端和其它硬件资源，我们需要定期除尘，并检查是否有接头松动、线路老化的情况。此外，实验室环境卫生也是需要维护的重点，需坚持日常小扫、定期大扫的原则，使实验室保持干净整洁的面貌。这里，可以借鉴企业中流行的5s管理方式，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动。
3、结语
外语实验室的建设是一项科学的系统工作，需要多方面的投入，更需要科学化的管理手段。加强高校外语实验室的管理和维护，不但要有规章制度和日常跟踪作为基础，更要有管理人员的技能和水平作为保障。外语实验室结合多媒体硬件设备和音频、视频等多种素材，为外语教学带来了极大的便利。
