SimTrade外贸实习报告
国际经济与贸易08-1班
一、实习目的
课程实习是专业教育的一个重要实践性教育环节。利用SimTrade外贸实习的平台，通过扮演不同的角色，熟练掌握各种业务技巧的具体操作，体会客户、供货商、银行和政府机构的互动关系，了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，学会运用各种贸易方式控制成本以达到利润最大化。同时给我们学生提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会，并增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。
二、实习时间
本次模拟实习时间：2010年12月6日至2011年1月14日，共计六周。
三、实习地点
管理学院国际贸易实验室
四、实习主要内容
1、利用SimTrade提供的各项资源，做好交易前的准备工作。
2、运用网络资源宣传企业及产品
3、使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。
4、熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程，掌握邮件表述的具体格式和要求。
5、掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。灵活运用贸易术语与结算方式，正确核算成本、费用以及利润，争取有利的成交价格。
6、通过邮件的磋商，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。
7、把握三种主要贸易术语（FOB、CFR、CIF）和四种主要结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A）的进出口业务流程，熟悉与掌握它们的结算程序和运用技巧
8、把握国内购销合同的签订与履行。
9、学会把握市场信息，判断好市场走向，争取有利的交易价格。
10、熟悉各种单据的填写，如信用证开证申请、报关、报检、核销、议付单据等。
11、熟悉海洋运输方式的具体业务操作。
12、体会国际贸易的物流、资金流于业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。
13、灵活利用各种方式控制成本以达到利润最大化。
五、具体实习流程 通过进入SimTrade模拟实习的平台，进行模拟操作。主要形式是我们学生自己上机操作，并结合老师随堂帮助解答。在实习的过程中充分发挥主观能动性，感受国际贸易实务流程中的乐趣与新奇的同时，真正理解并吸收课堂中所学到的知识。
按老师的提示，在未正式上机操作之前，我仔细地阅读了《simtrade外贸实习的平台实习指导书》，这让我对此次模拟实习有了整体上的把握，了解到外贸实务具体的操作要求与流程，为正式上机操作做好了铺垫。
万事开头难，在正式上机操作的时候，第一笔业务花去了我一个多星期的时间。因为不熟悉，所以我每做一步都不得不参照《simtrade外贸实习的平台实习指导书》和系统的提示来做下一步，可以说是困难重重。不过，随着时间的推移，在老师和同学的帮助以及自己的努力下，业务的操作上，我变得慢慢熟练起来。经过多次的贸易业务的操作，也逐渐了解到各个角色在整个外贸实务流程中的具体工作和作用。
1、出口商
出口商在整个贸易流程过程中应该是最为重要的一个角色，它将国内外的整个经济链条扣起来，起着纽带作用。同时也是我认为最为复杂的角色，每一笔业务都有大量的单据要填写，一不小心就很容易出错。出口商一边要在国内寻找生产商备货，一边还要在国际贸易市场上寻找商机和理想买家，经过与进口商的询盘、发盘、还盘和接受多个环节的磋商达成协议后，做好出口预算表并订立合同，发送给进口商。若是双方用信用证作为结算方式，则出口商在进口商做好信用证申请等相关工作后，还需要检查和接受信用证。
总的来说，出口商常涉及到的业务和单据的流程（以D/P+CIF术语为例）为：建立业务关系——等待进口商的还盘——货物报价——待进口商接受后起草合同（也可由进口商起草）——添加并填制出口预算表后发送给进口商确认——添加并填写“货物出运委托书”，租船订舱——查看系统给出的“配舱通知”——添加并填写“出境货物报检单”（视货物监管条件而定）——添加并填写“商业发票”、“装箱单”后办理报检——检验机构签发“出境货物通关单”——添加并填写“货物运输保险投保单”后到保险公司办理保险（若是FOB和CFR贸易术语成交，则由进口商办理保险）——外管局申领核销单后填写“出口收汇核销单”——到海关备案、送货——添加并填写“出口货物报关单”后办理报关（单据：商业发票、装箱单、出境货物通关单、出口收汇核销单、出口货物报关单）——船公司取回单据并添加填写“Shipping Advice”,通过船公司发送装船通知——添加并填写“普惠制产地证明书”——检验机构申请产地证——添加并填写“汇票”——在出口地银行办理“托收”（若是L/C结算时则办理“押汇”；若是T/T结算时，寄单给进口商）——待进口商付款后去出口地银行办理结汇——银行签发“出口收汇核销专用联”——添加并填写“出口收汇核销单送审登记表”——外管局办理核销——国税局办理退税，出口商业务完成。
2、进口商
进口商是整个流程的另外一个主要角色，其要填制的单据比较少，但进口商需要根据本国内消费市场进行考察，灵活地选择有利润的项目，抓住商机，在赚取利润的同时满足国内市场需求。对应以上出口商的业务，进口商主要业务和涉及单据的流程（以D/P+CIF术语为例）：还盘——接受——查看购销合同并修改添加资料——添加并填制进口预算表后确认合同——付款——去船公司换去提货——接收装船通知并查看——添加并填写“入境货物报检单”办理报检（视货物监管条件而定）——添加并填写“进口货物报关单”，在海关办理报关——缴税并提货——添加并填写“进口付汇到货核销表”，办理付汇核销——市场销货收回资金，进口商业务完成。
3、工厂
作为国内生产商，虽然业务比较简单，但在与出口商洽谈的时候，要将公司费用和增值税算入产品的成本中，深析市场信息而不能冒然生产商品，把握好市场价格，以争取较好的成交价。
4、进出口地银行
进出口地银行的业务比较少，主要负责审核单证的转发和通知以及付款。
六、实习心得体会
一、实习过程中遇到的问题和解决方法
经过与大家的实习交流，实习过程中主要出现的问题主要表现在：
（一）预算表填写的准确率
在刚刚开始的时候，由于对几个常用的国际贸易术语FOB、CFR、CIF和四类主要的结算方式（L/C、D/A、D/P、T/T）没有很好的把握，好几笔业务的预算正确率都没上70%，所以预算总是与实际的支出相差较大。每次在完成业务后我就去查看Simtrade系统给出的实际支出额，帮助我总结自己出错的地方，记录下来，然后仔细摸索错在哪里，为什么会错，并在下一次计算的时候，在这些常出错的地方更加的细心。综述预算表出错的地方常表现在：
1、本币与外币的转换出错。在填写出口预算表的时候，虽然是用外币来订立合同的，但我们需要转换成本币来填写出口预算表，而且是要系统给出的汇率来计算，而我有几次就用书上给出的汇率来计算，没有根据系统的新汇率来算，再就是有的价格转换了，有的没有转换。
2、运费和保险费的计算。根据不同的贸易术语来决定运费和保险费用由哪一方支付。体积吨和重量吨运费要选最高的一个来作为运费，运费的计算还需要把握是选用拼箱还是整箱，通过查询进口国港口的运费来选择比较实惠的一个。另外，保险费的计算，在不同的贸易术语时需要进行转换，而这两项费用是关系到进口预算表的CIF总价以及出口预算表的FOB总价的正确与否，一旦出错这两个术语的总价也会错。
3、银行费用和其它费用的计算。银行费用计算并不难，常错在用不同的结算方式的时候其费用不同，如T/T结算时，出口商的银行费用为0，但不能在其它费用的计算中忽视T/T的邮费是每次20美元；D/P与D/A时，双方的银行费用最高时2000元0人民币，最低200元人民币，而不是我们用合同价1/1000，所以会错。
4、报检费。这本是很容易的，但我们经常忽视商品的监管条件，A表示由进口商办理报检，B表示由出口商办理报检，若无任何标识，即表示该商品无需报检。
（二）系统提示的广告和信息发布不够以及邮件太少
这是系统常给予我们的提示，然我们都知道外贸英文函电的书写在外贸业务中是非常重要的，即使是在国内用邮件交涉生意，不光能节省很多成本，还可以在出现经济纠纷的时候可以提供有力的书面证据。而在我们模拟实习中，大家都为了完成业务，嫌邮件的过程麻烦就要么复制，要么就随便发几个字就进行合同的订立。要是在实际的贸易业务中，这是非常不可取的，一旦出现纠纷，就很可能因此而造成重大损失。另外就是广告和信息的发布，因为大家都是同学在一起实习，就很少去发布广告和信息，这也是不可取的。在真正的国际贸易中，我们需要广告来推销自己，宣传自己的产品，以在国际贸易市场中增进自己的贸易机会。
（三）单据填写时，修改次数多，一次性通过率较低
在刚刚开始的时候，我每填制一张单据就需要去看一下《simtrade外贸实习的平台实习指导书》以及系统的在线帮助来仔细的做，所以在刚开始的几笔业务中我填单的速度很慢，而且效率也不高，单据上不是这个错就是那个错，修改好几次才能通过。比如在很多单据里都需要填写货物标识与唛头，在多次出现错误后我才知道这需要与合同的保持一致，而且装船日期必须要与系统签发的配舱通知给出的日期一致。经过多笔业务的操作后，我在后面的单据制作中也发现了规律，有的单据要填写的信息都是一样的，最相近的就属商业发票和装箱单。因此，我觉得单据的填写不能粗心，需要非常的谨慎。
（四）对整个国际贸易市场信息缺乏把握
在前几笔业务中，我出口商对其他进口商以及我进口商对其他出口商、工厂的市场信息没有去很好的把握，在邮件的价格交涉中没有去争取很好的交易价格。然而在实际的贸易中，无论我们是进口或是出口，都需要对整个国际市场的信息要有很好的把握，做到心中有底，在谈判中才能尽可能的争取到好的成交价格。所以在后面的贸易中，做进口或是出口的时候，都会去查询对方的市场价和成本等信息，从而降低成本以达利润最大化。
二 实习体会
通过这次模拟实习，我们对整个国际贸易业务有了更为深刻的认识。将我们平时所学的课本知识结合了实践，帮助我们巩固和消化课本的理论知识，提升我们在贸易实务这方面的操作能力，学会了询盘、发盘、还盘、接受以及计算进出口预算表的基本技能，以自己的切实操作体会到国际贸易各个角色的具体工作和客户、供货商、银行和政府机构的互动关系，他们构成了整个国际贸易环节中的各个重要组成部分，为我们今后专业知识的继续提升或是走上工作岗位熟悉工作都提供了方便。
在巩固了我们的理论知识外，还让我深深体会到国际贸易的过程复杂、环节多、涉及面广的特点。在这其中就像我们《国际贸易运输》课程时看的那部录像《蝴蝶效应》中的一样，在贸易进出口当事人以外，还涉及国内的生产商、商检、海关、运输公司、保险公司、进出口地银行机构等等部门，整个程序就如一根完整的链条，总是一环扣着一环的，一旦有一个环节出错，就会影响到整个贸易业务的进行。总之国际贸易的复杂度超乎我们的想象，这也给我们提了个醒，那就是在今后若从事国际贸易这项工作，就必须熟悉各个环节的操作并增强我们的专业知识水平和动手实践能力。另外，就是在国际贸易运输中都存在各种自然灾害、海盗、罢工、战争和其他外来风险， 因此，我们与国外进口商做贸易的时候，也需要参照该国家的政治局面和该公司的信誉度，并在办理保险时按照实际情况和进口商的要求投保，以避免或减少在此过程中的经济损失。
这次实习给我的又一个深刻体会就是：国际贸易中填写单据时什么叫做以“单单一致”、“ 单证一致”为原则。这表明了单据填写的重要性和严谨性，我们在填写单据时就必须保持谨慎再谨慎，否则，也许就会因为一下的疏忽而导致重大的损失，比如单据的错误会导致我们在出口交单后不能顺利结汇，就算有挽救措施，这无疑在时间和金钱上增加了我们的成本。所以在填制单据时，我们必须严格按照规格来填写，保持单据所记载的内容的一致性，以保证我们各项业务的顺利进行。
当然在收获知识的同时，也从这实习中认知到自己存在的诸多缺陷，在做任何事情的时候都需要认真对待，细心去做。主要表现在：一，做事情不够细心，过于急躁，表现在进出口预算表的计算正确率以及邮件的制作上，方法都比较粗糙，才导致了不少错误的出现，所以在以后对待学习也好工作也罢，要以认真和细心的态度去对待。二，专业知识不够扎实，对于常用的贸易术语和结算方式缺乏牢固的掌握，在实习过程中，几个术语的价格转换不熟练，以及对结算方式的概念上理解不够深入。三，英语水平欠缺。在此次外贸实习中，进出口的许多邮件和单据都是要求用英语填制，这也就体现了英语水平和能力强的优势。让我认识到商务英语在国际贸易中的重要性，如果英语知识缺乏的话，在国际贸易业务的洽谈中就很难取得主动权，影响业务的顺利进行。这也就要求了我们在今后需要加强英语特别是商务英语以及各种贸易术语的学习，提升我们外贸函电的读写能力。
虽然真正的国际贸易不似这般，但在实习中所获得的实践经验就是宝贵的财富，将会给我在今后的学习或工作中提供重要的指导。六周的实习时间是短暂的，但我们通过此次模拟实习，我们的专业知识和外贸业务能力都得到了很大的提高，就如那句老话“读万卷书，不如行万里路”。将理论知识和实践结合起来我们才能更好的发现自己的不足，很好的检验我们的专业基础知识是否牢固，在不断的实践中总结和完善自己，通过动手实践把专业知识和技能变成我们以后走上工作岗位的坚实基础。
最后感谢学校为我们专业提供这个实习机会，同时也非常感谢老师们在实习中给予的指导。
