电脑网络和办公设备服务维护外包合同
甲方:武穴市九九电脑
乙方:
为了提供客户更优质的服务,实现双方互利共赢,双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑等维护合同,具体事项如下。
一、维护范围及内容:
电脑网络设备部分:
(1)电脑硬件故障维修 (电脑主机、硬盘、显示器、主板、内存条、音箱等) 。
(2)电脑软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查,常用软件安装)。
(3)局域网故障维修(对现有内部局域网络维护、测试、保证内部网络通讯正常) 。
办公设备部分:
(1)电脑外设故障维修(传真机、复印机、打印机、扫描仪、点钞机、碎纸机、考勤机等)。
(2)报修或定期对办公设备清洁、除尘、硒鼓组件、显影组件、定影组件、光学部位等维护。 电子工程部分:
(1)电子设备故障维修(报警设备、视屏监控、LED显示屏,投影系统等。
(2)报修或定期对电子设备备清洁、除尘、检修、软件维护、使用培训等维护。
二、收费(详见设备清单):
(1)甲方向乙方提供电脑网络维护,维护期限自年月日至年月日,乙方所需维护电脑台数是______台,甲方只需按每台电脑壹年150元,服务期限年,小计维护费用人民币元。
(2)办公设备维护,期限同上,甲方按每台打印机、传真机、扫描仪、点钞机、碎纸机、考勤机、复印机一年120元,小计维护费用人民币元。
(3)电子设备维护,期限同上,甲方按实际情况面议维护具体费用和包含哪些内容,小计维护费用人
民币元
双方签约后,乙方将该合约总金额以现金方式一次性支付给甲方或预付50%期满付清。
三、双方责任。
(1)甲方的工作时间为:每周的星期一至星期日;每天的工作时间:从早上8:00至晚上17:00。甲
方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供数码办公设备维护项目里的服务内容,以后不需收取其他维护费用,定期电访回访客户设备使用情况,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。乙方发出维护请求后,甲方应当天到达.尽量随叫随到,特殊情况必须最迟在第二个工作日进行上门维护。
(2)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。
(3)甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。
(4)甲方在为乙方更新系统、常用软件、办公设备、局域网服务、电子工程设备的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。
四、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。
五、本合同书一式两份,双方各持一份
六、本合同双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
代表人:代表人:
年月日年月日
详细见用户清单
未签订本合同,每上门维修维护最低收取30元/次,谢谢支持合作!