实训报告
姓名：米素超 学号：4100516135
一、实训的主要内容
实训1：①在老师的讲解下，我们详细学习了全套工作信函。
②学习建立业务关系邮件的写法。
实训2：根据听力offer所给的信息，练习询盘，发盘写法。 实训3：①根据题目要求进行去函催证，改证练习。
②根据题目要求去函协商包装问题练习。
二、收获与体会
在这一学期的外贸实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下，我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及金融操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。我也学会了贸易磋商信函的书写，学会了如何与客户交流并促成交易。同时，我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中，这增加了我对这门学科的兴趣。我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。
要写好外贸函电不是一件容易的事，不仅需要具备相关业务知识，还得具备扎实的语言基础，并且得熟悉函电的书写形式和行文要求。通过实训，我发现自己很多方面的不足，学到了很多的知识，不仅有函电写作知识，还有英语基础知识、贸易知识等。下面我谈下我的具体体会和收获：
1、实际工作信函有的可能只用简单几句，但是主题突出，简洁明了，重要问题细节交待清楚准确。因为信函有法律效力，所以我们在写信函时要十分慎重。
2、书写建立业务信函，这很可能是我们在刚进入公司工作时接到的第一份任务。信函要求做到诚恳、真挚。首先，要有个出众的题目来吸引客户的注意；其次，在介绍公司时语言要简洁、突出优势，切忌冗长重复。老师在对本次实训作业的讲评过程中，对信函格式进行了规范。
3、offer的听力练习，考察了我们英语听力及理解能力。这次实训其实就是模拟了双方电话询盘发盘情形，这种情况下要求我们通话后以函电形式向对方确认信息，以留存法律文件。本身自己的英语水平就不好，自己在这一方面就更加的费事，学习的也比较吃力，因此，我会加强日常英语的学习，为工作打下好的基础。
通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。本次实训是一笔珍贵的财富，它给我带来了许多快乐和乐趣。知道了亲勤的付出是有收获的，我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信，有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。
