鲅鱼圈区文明办开展未成年人心理健康
辅导调研报告
按照中央文明办和省、市文明办年度工作安排以及营口市开展未成年人心理健康辅导工作专题调研的通知精神，我们在全区4所中学，16所小学以及3个办事处中开展调研，掌握了一些情况，进一步分析他们在生活、学习和心理上存在的问题，为学校、家庭、社会开展有针对性的教育活动提供依据，现将调查结果汇报如下：
一、未成年人心理健康状况
以《中学生心理健康测验》为调查材料，调查学生在学习焦虑、社交焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向、身体症状、恐怖倾向、冲动倾向等八方面特点。采取问卷调查法对七年级学生进行调查，发出问卷734份，收回有效答卷705份，并对结果加以统计分析。
通过调查发现，中学生心理健康令人担忧，29.3%的学生存在心理问题。在学习焦虑方面50.8%的学生存在心理问题。社交焦虑方面，32.7%的学生存在心理问题，如，自卑感,心神不安，认为别人不理解自己,不同情自己。孤独倾向面11%的学生常会感到孤独、苦闷。自责倾向方面，29%的学生经常责备自己。过敏和身体症状方面，6%的学生在遇到挫折时身体出现问题。冲动倾向方面，24.6%的学生存在心理问题。如容易烦恼、激动，有想摔坏东西的冲动，有时会不能自控而大发脾气。恐怖倾向方面，29.5%的学生存在心理问题,如常会无缘无故地突然感到害怕，紧张或容易紧张。
二、未成年人心理健康辅导工作的现状
部分学校有专业的心理健康老师团队。29中学于2007年成立心理咨询室，2015年挂牌鲅鱼圈区未成年人心理健康辅导中心，至今已经 11个年头。29中学的王鹏、薛波、杨阳、李云飞、郭鸿怡老师，都参加专业培训取得了国家二级、三级心理咨询师证书。各位老师在校心理咨询师坐班，了解研究不同年龄、年级学生的心理特点，为七年级学生上心理健康课，进行心理健康知识宣传普及。配套设施有心理咨询室和心理活动室。两套沙盘游戏器具，两套心理测量软件，一台心理自助测量仪，两台台式电脑，一套放松设备，办公用具若干。室内有专业的心理挂图和心理学书籍、期刊供学生阅读。
社区不定期开设个别心里辅导班，邀请专业的心里辅导老师，为发展和适应性不良的青少年学生提供私密心里辅导，辅导的主要项目集中在：学习问题、情绪问题、人际关系问题等几个方面，以帮助青少年学生取得理想的学业成就，培养合理的社会性情绪。将社区办公电话设为服务热线，周一至周五办公时间有专人负责接听，为未成年解决各种心理问题，遇到无法解决的，与专业心理辅导老师取得联系，并对长期无法解决的儿童进行跟踪辅导。
三、未成年人心理健康辅导工作的经验
组建家长委员会。听取他们的意见和建议；每月一次家长会或家长开放日。利用这些机会组织全校性的家长教育活动。由心理健康老师或者校领导、班主任对家长进行亲子教育方面的讲座。有时也请来心理专家进行讲座。张洪国主任为初二家长做报告《初二学生出现分化的原因及家长的对 策》。北京四中的吕丹丹老师为初一家长做讲座《更好的陪孩子学习》。叶姝校长亲自做报告：《做智慧型家长，成就孩子未来》。从“思、言、行”三个方面入手，分析了当代家长的八种类型，常见的家庭教育的五大冲突，并从教育的宏观和微观入手，深入剖析了家庭教育存在的问题，给出相应解决问题的建议。同时我校在网上建立了亲子群，专门为青春期家长答疑解惑，转发相关亲子教育资料，做讲座。有校领导和班主任参与，心理健康老师担任管理员。
四、未成年人心理健康辅导工作的问题
1、近年来未成年人产生心理问题的表现形式和主客观因素；近年来未成年人产生心理问题的表现形式主要有情绪低落、悲观、自卑、情绪波动过大、焦躁不安、多疑、气量小、不满多、抱怨多、缺乏耐力、容易动怒、缺乏信任、依赖他人、莫名其妙的不安、过于担心将来的事情、摆脱不了毫无意义的想法等。
主观原因：现在孩子几乎都是独生子女，比较自私、任性、自我控制情绪的能力较差，承受挫折能力较差，独立性较差等。
客观因素：父母溺爱，家中刚有二孩不习惯，父母离婚率较高和父母过于关注孩子学业成绩，缺乏完整系统的家庭教育，导致孩子缺少安全感。
2．我区开展未成年人心理健康辅导工作面临的主要困难及原因：
（1）教师缺乏系统的专业知识和技术的训练，咨询水平亟待提高。
（2）缺乏经费和硬件设施陈旧。场地限制，软件使用不畅，落伍。
（3）人手缺乏，团队的几名咨询师都有自己的工作，办公室主任，政教干事，班主任，语文老师，时间和精力束缚大。不能完全满足学生的求助需求。
（4）部分教师对心理健康教育重要性认识不够。
3、社区成立未成年心理健康教育辅导室存在的问题：一是硬件设施不过关。目前各社区虽然都设有未成年人心理健康辅导室，但其余设施较少，缺少如心理健康辅导书籍、玩具、沙盘模型、电子设备等设施，限制了心理健康辅导工作的开展，影响了心理健康辅导效果。二是人员配备不过硬。目前各社区均没有专业的未成年人心理健康辅导人员，仅由社区工作者作简单的心理健康辅导，且社区工作人员没有相关的业务培训，水平有限，不能达到实际效果。三是社区受众面不够宽。未成年人如有心理健康问题需要咨询，大部分会在学校及社会相应的心理健康辅导机构进行，对社区的了解度和信任度较低，且社区宣传不到位，因此社区的受众面相对狭窄，不能起到应有的辅导效果。
五、未成年人心理健康辅导工作的对策
1、学校营造心理健康教育重要性的氛围。学校设立专门的心理健康教育咨询室，有专门的人员和场地，配备相应设施设备，在校园各个角落宣传心理健康的重要性，开设心理健康教育课，举办心理健康教育讲座，开展心理健康教育活动，让心理健康教育意识深入人心。
2、寓心理健康教育于学校各学科教学之中。要求教师要在教学中积极地挖掘心理健康教育契机，给学生多一些爱，多一些表扬，多一些鼓励，少几分批评，少几分埋怨，建立良好的师生关系，创造和谐的教学环境。在学生思想、学习、生活等方面遇到困难时，主动关心帮助他们，培养他们克服困难的勇气，教给他们克服困难的方法，在克服困难中培养他们的意志和忍受挫折的能力。
3、组建学生社团，发挥学生在心理健康教育中的主体作用。发挥学生在心理健康教育中的自助、互助作用。在学生中成立心理健康互助协会，在班级里设立心理委员，通过对学生中的骨干力量引导，然后由学生自己宣传与行动，产生辐射效果，把学校对学生心理素质的要求转化为学生们的内在需求和自觉行动，并发挥心理咨询中朋辈咨询的作用。
4、开展丰富多彩的文体活动。学校开展各种文体活动，如：运动会、文艺会演、演讲比赛、知识竞赛等等，帮助学生在活动中锻炼自己，正确认识和评价自己。这些活动有助于培养学生自理自立的能力，活动中良好的交际环境，能舒解心中的压抑和焦虑，培养学生宽阔的胸怀和乐观的情绪，并学会控制情绪和疏导情绪。
5、建立学校心理健康教育三级保健网，做好心理危机干预工作。一级保健网，成立学生心理健康教育信息员队伍。二级保健网，充分发挥班主任（辅导员）工作优势。三级保健网，加强学校心理辅导室工作。及时发现危机，及时干预危机，及时解决和转介危机。
6、建立学生心理档案，搞好心理健康教育课题研究。及时发现学生的心理障碍和心理疾病。建立心理障碍学生的跟踪辅导档案，保证心理辅导的实效性。学生入校时就进行相关测试和筛选，及时发现普遍问题与个别差异，对有需要的学生进行心理辅导。对学生的心理档案严格保管和区分，并进行跟踪了解和记录。对教育子女存在问题并有主动要求的家长可以提供建议。
