电子商务专题调研任务书（2010级）
一、专题调研的内容及时间安排
二、调研报告内容及参考模版
一、沈阳地区XX行业（产品）电子商务网络现状调研
1．调研XX行业沈阳地区淘宝店店铺的运营情况
2．淘宝店铺注册与实践
3．沈阳地区XX行业（产品）电子商务现状总结
二、市场调研与实践
1．XX批发市场调研
2．XX市场产品选择实践
3．XX产品市场调研总结及网络销售前景预测
三、网店建设与实践
1．网店建设
2．宝贝图片处理及上传商品（至少上传10个真实商品照片，必须是现场采集的）
3．制作淘宝数据包及网店装饰
四、网店推广与网络营销实践
1．传统营销调查
2．博客营销推广
(1).在新浪、摆渡或者校内的blog注册帐号
(2).在个人Blog上发表文章，要隐含的对店铺做宣传。
(3).利用Blog互踩的软件在Blog上互相留言。
3．邮件推广（利用群发软件，IM工具在群和朋友间发布你的网店）
4．XX产品网上营销总结
五、网络支付调研
1．沈阳地区XX银行开展网上支付业务的调研
（开通的条件、资费、安全保障）
2．网络支付调研总结
六、物流调研与实践
1．XX物流公司(配送中心)调研
2．网店物流单的填写实践
3．网店购物与物流配送过程模拟实践
七、电子商务专题调研总结
三、要求与说明
a) 须在真实网络环境下调研某产品的现状
b) 须在真实的批发市场或厂家进行产品调研
c) 须在网络上开设店铺（至少传送10个真实拍摄的照片）
d) 须有相应的调研场景照片证实调研过程
e) 须使用网络手段进行网络营销
f) 须真实填写物流单并真实发送和受理货物交易
g) 调研报告在放假前7月20日提交，否则按不及格处理；提交文件应该按
模版命名格式命名。以班为单位提交。
h) 报告必须用A4纸打印。格式须统一。
i) 报告不多于15页，不少于10页
沈阳网络购物物流配送研究
如何做电子商务的市场调研
在中国电子商务发展历程中，有着许多激动人心的时刻。不少的企业在很短的时间内崛起，他们在商务方面获得的成就甚至超越了经营多年的老牌企业。与此同时，许多企业没有做市场调研和各方面可行性分析就匆忙进军电子商务，导致有更大部分的企业在电子商务投入巨资之后，不但没有获得应有的回报，反而逐步的淡出消亡。我们根据各企业自身优势与劣势和市场竞争环境机会与威胁制定全面而可行的电子商务战略规划，包括贵企业电子商务运营模式、盈利模式和管理模式等，作为贵企业电子商务发展纲要。通过电子商务研究机构客观、全面、权威的广泛调研和专业分析，品牌企业可以收获：
《电子商务调研大纲》
1.调研对象：
①企业、企业主；
②企业的电子商务团队；
③目标消费群体；
2.调研内容：
①企业电子商务建设相关资讯调研；
②国内知名类同贵企业的企业电子商务发展现状；
③国内类同企业电子商务发展所面临的问题和趋势；
④企业发展电子商务的优势和劣势。
3.调研方法：
3.1案头调研
案头调研数据来源主要有以下几个方面：
①网络数据库、网上图书馆；
②专业机构的市场调查；
③相关行业的新闻报道；
④市场普查；
⑤权威机构发布的行业调查；
⑥期刊和杂志等。
3.2实地调研
①电子商务相关人员会议调研；
②调研组与高层深度访谈；
③调研组与电子商务负责人和相关协作部门接口人访谈；
④调研组在贵企业现场观摩；
4.调研结果
①根据案头调研资料的分析，电子商务调研组对总经理进行深度访谈；②电子商务调研组与电子商务负责人进行访谈；
③电子商务调研组进行现场观摩；
④电子商务调研组撰写《电子商务战略规划与整体解决方案》。
中国互联网基础环境越来越成熟，网络和信息化改变的不仅仅是人们的日常生活，也改变了全国4200万中小企业主“做生意”的方式。竞争的压力迫使更多企业选择了网络营销，电子商务的聚合效应为中小企业带来收益已经被众多企业主认可。在中国，经济日趋全球一体化，传统企业面临着前所未有的竞争压力：从价格竞争到质量竞争，从信息竞争到客户竞争，最终是效率和利润的竞争。而且传统企业也越来越不适应现代社会的快节奏运作，主要表现在：
传统运作模式效率低、成本过高；对市场的反应速度慢；客户服务水平无法提高；市场覆盖面有局限性，无法实现跨地区、7×24式的经营；为此企业必须考虑如何缩短生产周期、降低销售成本、提高服务质量、降低客户维系成本、实现零库存等多方面的因素。电子商务营销专家黄相如指出：电子商务是区别于传统市场，并需要整合传统市场的一套完整的、高科技的经营管理体系，企业进军电子商务的时候务必做详尽的市场调研，以及做出可行性的发展战略规划才行，并且需要有计划有步骤，高效率得实施和执行。
