电视谈话类节目中的女性语言——从《鲁豫有约》等节目谈起
上世纪90年代初，电视谈话类节目开始登陆我国电视荧屏，从1996年崔永元的《实话实说》开始，到现在十几年的时间，谈话类节目越发的兴盛，从央视到各地方电视台，你方唱罢我登场，气势之大，数量之广，让人不容小觑。在国内目前的电视谈话类节目中，主持人采访嘉宾使用的语言已经逐渐的被女性化语言所垄断，而且这一趋势也已经超过了男女性别的界限，导致该类节目的男女两性语言失衡，呈现千人一面的情况。那么，是什么原因造成了这种现象，女性化语言又到底好在哪里，这样发展下去对电视谈话类节目又是否真的有好处呢？
一、电视谈话类节目中
女性语言的优势
所谓的女性化语言，不是纯性别意义上的语言，这是由女性语言的整体性决定的，女性化语言是指带有女性整体特征的语言群体，它区别于狭隘意义上的性别上的语言，所以，女性化语言是一个社会性的概念。女性化语言在电视谈话类节目中发展迅猛的原因究竟何在？
(一)信任感是主持人与嘉宾交流的基础
“信任”一词在现代汉语词典里面的解释是“相信而敢于托付”，嘉宾接受访谈类节目采访，说出自己的故事，就是把自己的秘密托付给主持人，向社会大众传达，面向媒体公开。作为大众传播媒介的一种节目形态，电视谈话节目是以大众传播的形式存在，但它以人际交流为基础，是大众传播与人际传播结合的节目形式。既然是以人际交流为基础，那么交流双方就必须要在一个彼此信任的平台上，在交流、传播的过程中，主持人的语言是让嘉宾产生信任感的基础和来源，而女性语言细腻，能深入到被访者内心，让人产生信任度，增加信任感。谈话双方一旦产生彼此的信任之后，谈话的基础也就被奠定了，在此基础上进行的谈话则清晰而深入。《鲁豫有约》的主持人陈鲁豫一直以她清新的外形和主持风格颇受观众喜爱，其主持语言也是其致胜法宝，麻辣如李敖，面对鲁豫的镜头，也毫不避忌地谈论自己与胡茵梦之间二十多载的恩怨纠葛；沉稳似成龙，也敞开心扉说出有关“小龙女”的是非种种。可见，女性语言的这个优势，带来的是大量的新闻信息，极大程度的满足了受众的求知欲和探索欲。
(二)女性语言独特的说话特征
女性化语言在说话时常常使用具体化词语，只表达情感而不含信息的形容词以及反意疑问句；语调通常为升调以表达优柔寡断和不确定，采用过分正确的语法和过度的礼貌形式等等。这些特征在《鲁豫有约》中均有所体现。鲁豫在与嘉宾交谈的时候，就会常常说：“呀，真好！”，“天哪，太不可思议的！”，“很累吧？！”等等类似的话，这些语言会让嘉宾在心理上产生一种被深切理解，或者说带一点沾沾自喜的满足感。
(三)亲切感是嘉宾谈话的催化剂
狭义的电视谈话节目可以定义为“在自发即兴的语境中，以两人以上面对面地双向口语
传播为基础，视听语言相结合的大众传播活动”，①既是口语传播，则免去了很多繁文缛节地束缚，聊天式的交流方式让嘉宾感受到朋友之间沟通的亲切和轻松，而女性化语言更容易拉近主持人与采访嘉宾之间的距离，特别是通过双方的比较，让采访嘉宾有一种优越感，从而更愿意与主持人进行交流。
在女性语言的这些优势下，谈话类节目的主持人在主持语言和风格上开始不自觉的向女性语言靠拢，通过这种语言与嘉宾达到更完美的沟通，并渐渐的超越了男女性别的界限。典型的就是朱军主持的《艺术人生》。朱军虽然是男性主持人，但其所主持的《艺术人生》已经成了一颗名副其实的“荧幕催泪弹”。这似乎更像是女性主持人的惯用伎俩，凭借女性的柔美和细腻达到赚取人眼泪的目的。
二、该类节目中
男女语言失衡的原因
女性化语言特征在电视谈话类节目中越来越突出和明显，男性主持人也正在逐渐的丧失自己本身男性的语言特点和魅力，以至于众多电视谈话类节目开始出现千人一面的情况，究其原因，不外有三：
(一)谈话类节目以追求最大信息量为话语目的
谈话类节目本身就是以访谈的形式完成主持人对嘉宾的采访，以人际传播的形式完成了大众传播活动的目的。所谓人际传播，即“亲身传播，是个人对个人的传播，最常见的就是两个人面对面的交谈。其好处是针对性强，反馈快，互动快，可以迅速调整传播的速度和方法。”②谈话类节目就是靠这种形式探寻到人们内心的故事，向观众传达了大量的新闻信息，达到做一档新闻谈话节目的目的，同时，满足了人们的窥视心理。《鲁豫有约》就是“在寻求公众话语和个人话语的共鸣点上，提供了个人心理寻求社会思想的辅助，以及个人窥视他人心理秘密心态的平台。”③因此，在这种情况下，无论是男性主持人还是女性主持人，他们的任务就是挖掘被访嘉宾背后的故事，得到最多的有关被访嘉宾的信息，而女性语言无疑更加具备这种条件和优势。
(二)谈话类节目以情感为依托的节目特点
很多谈话类节目在话题等方面的选择和切入上越来越多的从生活上，情感上入手，而这些，恰恰是女性的强项，或者说是女性与生俱来的本能。央视品牌谈话节目《艺术人生》谈论的话题，重点就在一个字——情：亲情，友情，爱情，该节目让观众和明星们一起感悟生活，体味情感，因而这就已经不再是纯粹的明星访谈，而是一切围绕“情”字相互交流。主持人朱军在这样一个以情贯穿始终的节目中，其主持风格和语言也不得不变得细腻和柔软，无意识地开始向女性化语言靠拢。像这样打感情招牌的谈话节目似乎放诸四海皆准。美国著名的电视谈话节目《温弗瑞·奥普拉秀》的主持人奥普拉就亲切地与女性朋友们分享着自己的小秘密，并且善于煽情的套出观众的小秘密，接着自己被感动得一塌糊涂，边擦眼泪边跟观众拥抱。情感是最能牵动嘉宾和观众之间的共鸣点，所以，在访谈类节目中，常常会看到嘉宾在台上声泪俱下，观众在台下或电视机前被感动得泪眼婆娑的场景。如果不是细腻的女性化语言在旁边引导和推波助澜，又怎么会起到如此良好的互动效果？一档谈话节目本身就
是由嘉宾、主持人和观众三方面组成的，如果说前文分析的男女话语特征失衡的原因仅限于主持人和嘉宾之间的话，那么嘉宾和观众之间的情感互动无疑是造成这种失衡的原因之二。一个没有观众感召力的谈话节目必然是枯燥和乏味的，主持人要唤起观众的共鸣，情感是他们的不二选择。《艺术人生》就是以综艺明星为主打特色，进行情感交流，打造出了自己的品牌特质。我们虽不主张谈话节目都要像《艺术人生》那样去催泪、煽情，但勿庸置疑的是主持人在这种强大的情感力量的驱使下，语言的表现力、理解力等方面都越来越多地体现出女性化语言的特征，包括使用情态词语，色彩语言，夸张词语，委婉词语等等。例如《艺术人生》在采访表演艺术家秦怡时，恰逢那天是秦怡的生日，节目组安排最后秦怡吹蜡烛，切了蛋糕就结束，可是朱军似乎觉得这样不能完全表达出观众对秦怡的喜爱之情，所以在节目最后，朱军主动跟秦怡说：“秦老师，我能代表喜欢您的观众拥抱一下您吗？”现场的情感指数立即爆棚，节目也在这样感人的气氛中结束。这样温情的话语和温馨的场面似乎更应该是女主持人的强项，可是却在朱军主持的《艺术人生》中展现了出来，可见女性化语言在谈话类节目中的渗透力量之强，影响之大。
(三)现场环境的设置有利于女性语言的表达
现场环境的设置也是导致女性化语言充斥整个谈话类节目的原因之一。一个好的谈话空间和谈话氛围，对谈话的成功起着非常重要的作用。对被访嘉宾而言，在轻松、愉悦的氛围里，更容易敞开心扉，与主持人之间的交流达到最佳状态。《鲁豫有约》在改版以前，访谈地点往往在空间比较小的地方，或者是优雅的咖啡厅，或者是安静的书吧，甚至干脆就把访谈安排在被访者的家里面。这样的安排，无非是想营造一种好的聊天氛围，就像是两个亲密的朋友的私人聚会一般，没有压力，没有防御。即便是改版后的《鲁豫有约》，尽管把访谈地点固定在了有两三百观众参与的演播室，但是在演播室的布置上，仍然采用了蓝色和黄色的暖色调，中间安置一张弧形的布沙发，努力营造出一种家庭客厅的感觉，消除嘉宾在访谈中的紧张感。无独有偶，央视的《新闻会客厅》的现场布置采用的也是红色砖体墙面，仿佛在家庭里的壁炉旁边聊天一般。
可见，无论是《鲁豫有约》这种谈论生命体验和心灵秘密的“软”新闻还是《新闻会客厅》这种谈论热点时事的“硬”新闻，都在努力营造一种生活化的环境，让观众对嘉宾有一种感性的认知。访谈类节目“还原了电视谈话节目的客厅氛围，重点是使谈话者彼此间从基于角色关系的角色传播，进入到基于人际关系的人际传播。它尽可能化解指向角色关系的作用力，达成人际间心与心的交流。”④而女性无疑是家庭谈话中的主体，交谈议论似乎永远是女性交流，沟通情感的方式，她们会话的目的主要就是在于建立一种和谐的人际关系，温馨的家庭客厅式氛围对建立这种关系肯定会起到正面、积极的作用。这种会话转移到电视谈话类节目中，就变成了女性化语言。于是，女性化语言的地位和作用日益突出和明显，在越来越多的电视谈话类节目中逐渐开始体现出“霸主”地位。
三、突破男女语言失衡的瓶颈
随着女性化语言的日渐突出，男性化语言在电视谈话类节目中正在逐渐离我们远去。不可否认，女性化语言给电视谈话类节目带来了固定的收视群体，达到了良好的新闻传播效果，造成了积极的社会影响，但是任何存在都有其辩证的两面，女性化语言也不例外，那么，我们所要改变的就应该是突破女性化语言在电视谈话类节目中日渐明显的“垄断”地位，力争达到女性化语言和男性化语言在该类节目中的双赢目的。
(一)改变选题切入角度
如果说女性天生的情感细腻不可改变的话，那不妨从适合男性话语的角度入手。女性语言之所以在谈话类节目中占尽天时、地利、人和，是因为它符合了很多谈话节目中所涉及的生活、情感等话题，这些话题给他们提供了无限发展和扩张的空间，所以它们日渐庞大。然而，从接受美学来看，一千个读者就有一千个哈姆雷特。同样，对同一个话题，也可以有多种角度的理解。理解的角度不同，嘉宾谈论的切入点也不同，观众群也会相应产生变化，而主持人所用的语言也会在特殊的角度下转变。
例如一个关于毒品的话题，在崔永元的《实话实说》里，他以生动的令人触目惊心的事实告诫人们要“珍爱生命，远离毒品”；而窦文涛则在他的《锵锵三人行》里，与嘉宾讨论吸毒的滋味到底有多美。如果在《鲁豫有约》中，或许会与吸毒者的家属谈论起他们因为家人吸毒而遭受的痛苦和伤害。前两者在谈论的时候，都可以抛开女性化语言的一系列特征，讨论有关毒品的信息和内容，而这样的话题如果在《鲁豫有约》中被讨论，那些夸张词语，情态词语就会毫不犹豫的出现在观众面前。所以，男女两性语言是可以在不同的话题角度下区分开来的，并且发挥各自的特长和优势。
那么，主持人在面对一个话题的时候，就应该从不同的角度考虑，不同的角度有不同的语言方式，也就会产生不同的传播效果和收视群，这样才能促进电视谈话类节目更全面的发展，也就避免了在该类节目中女性化语言“独大”，致使男女两性语言混淆的局面。例如《新闻会客厅》，它是“以一位主持人和两位现场嘉宾为主要组合形式，关注的是当日或国内近期发生的重大新闻组合事件中的人，强调开掘新闻事件中当事人和关联人的亲历，亲为和亲近感，突出新闻中人性和新闻性的结合。”⑤正是在这样的宗旨下，关注人，强调人的感受，所以即使是针对重大新闻事件，《新闻会客厅》还是更多的表现出了女性化语言的特征。如果换个角度，该节目关注的是重大的新闻事件本身，强调的是该新闻事件带来的结果，或许女性化语言则不太适合在该节目中出现。由此可见，话题的切入点不同直接导致谈话的内容及其所使用的语言方式。
(二)合理地选择采访嘉宾
一档谈话类节目由主持人、嘉宾和观众三方面组成，无疑嘉宾是中心，因为他们是所有信息的来源，主持人通过自己栏目的定位，对嘉宾进行采访，以得到符合自己节目定位的信息。但是如果对嘉宾掌握不好，不但得不到自己想要的内容，还会让节目陷入尴尬。
(三)扩大选题范围
谈话节目所选的话题应该是观众普遍关注的社会热点和焦点问题，贴近生活，贴近实际。所选定的话题“一定要能够讨论起来，有话说，而且围绕这一话题能够产生出不同的观点，并且在具体讨论的时候一定不能搞一言堂。”⑥选题范围的扩大能够带来的直接好处就是突破女性化语言控制的话题内容。因为女性化语言不可能适合每一种题材的话题，每一种语言方式总是有所侧重的，当女性化语言在某一种题材的话题面前显得势单力薄的时候，另一种语言方式——即男性化语言就会显现出来支撑这一话题的进行。
在我国早期的谈话类节目中，一些边缘化的题材往往是被忽略和鲜有涉及的，例如同性恋，性骚扰，枪杀，罪犯，毒品，变性人等等。可喜的是该类题材现在已经越来越多的出现在电视谈话类节目中，但是这些题材似乎更适合从一个男性的角度，通过男性化的语言去讲述和讨论。《鲁豫有约》中，陈鲁豫曾经采访过一个犯罪入狱后，在狱中专门为死囚写遗书的人，在该期节目中，陈鲁豫的表现伐善可陈，整整五十分钟的节目，除了开场白和插入短片前的介绍，陈鲁豫的插话非常少，更没有在其他节目中时那么多的情态词语和丰富的肢体语言，面部表情。或许正是这样的话题超出了陈鲁豫的女性化语言所能控制的范围。反之，如果窦文涛在与嘉宾讨论吸毒的滋味有多美时，如果言谈中反复出现“啊！”“呀”之类的感叹词，好像总会让人觉得与讨论的话题和气氛格格不入。
因此，每一种语言方式都有其合适的访谈对象和访谈内容，女性化语言并不是万能的。扩大了选题的范围，也就给予了女性化语言以外的语言方式更大的发展空间，也就打破了男女语言模糊化的局面，使之各有归属和侧重，从而促进电视谈话类节目的良性发展。
四、结语
从本质上来讲，电视谈话类节目这种节目类型都是通过建立一种全国性或地域性的谈话系统来实现它作为“公共领域”的功能。⑦谈话类本来就是“主持人的节目”，他们“不仅是嘉宾的朋友，还是节目的代言人，更是广大电视受众的代表人物，充当舆论领袖。”所以主持人在节目中的地位以及他们所使用的语言都是至关重要的，要让该功能发挥最大的效果，除了保证女性化语言在该类节目中的地位和作用，也要力争男性化语言的发展，达到“双赢”的局面。
