咏乐汇量贩式KTV服务员岗位制度
一、甲类过失（罚款10-20元）
（1） 未遵守公司仪容仪表相关规定，发型不够整洁规范，工牌佩带不端正。
（2） 工作区域内卫生如台面摆放不合标准，用品准备不充足。 （3） 未及时回收空瓶、空杯，以及台面脏乱和地面不清洁。 （4） 下班者便装逗留在营业场所内，影响上班工作者。 （5） 对同事上级领导不礼貌，不经安排私自调休、换岗者。 （6） 无故迟到、早退，出勤请假先斩后奏者。
（7） 乱丢赃物和随地吐痰，不及时维护公司公共场所卫生者。
二、乙类过失（20-50元）
（1） 当班聊天，站姿不雅，在走道大声喧哗者。
（2） 不执行上级安排工作，与同事事工作中配合不合，威胁上司及同事者。
（3） 擅用客人物品，偷吃客人剩下食品者。 （4） 在营业区域吸烟，玩弄手机、相互打闹者。
（5） 私藏或未经许可使用公司财产物品，对公司造成浪费者。
三、丙类过失（50-100元）
（1） 窜岗、擅离职守、上班时间私自外出者。
（2） 工作时间睡觉或娱乐，因服务过程中欠佳遭客人投诉，对客人爱睬不睬者。
四、丁类过失（100-200元，情节严重立即开除无工资押金）
（1） 私藏客人遗留物品，非法据为已有者。 （2） 打架、斗殴，在公司使用武力解决问题者。
（3） 向客人强行索要小费，或另立名目向客人收取各种费用者。 （4） 私藏客人遗留酒水存酒卡，倒卖酒水，正单私藏倒卖发票。 （5） 工作时间酗酒，行为不检，恶言相对客人者。
（6） 未经同意，使用包房娱乐，将公司财物据为已者。
奖励制度（50-200元）
（1） 为公司开源节流做出显著效率者。 （2） 工作表现出色，能做到其他员工榜样者。 （3） 捡到客人贵重物品并及时上交者 （4） 给公司好的建议并实行有效者。
（5） 发现火灾或其它危害公司财产并及时消除危险者。 （6） 在社会上有见义勇为提高公司知名度者。
（7） 对待客人始终笑脸如一，做到骂不还口，打不还手者。
