计算机故障诊断讲解教案
一、课题：计算机维护与故障排除
二、教学目的
1、学会识别计算机部件的方法，并能在一定的条件下判断计算机部件的好坏与优劣。
2、学会计算机硬件安装基本方法与步骤，为学生下次实训作理论基础。
3、学会计算机软件的安装方法与步骤，使得学生掌握在真实的、实际工作中安装计算机软件的方法与步骤。
4、掌握计算机故障处理。能在遇到的各种硬件、软件的故障处理中提供理论依据，掌握基本的处理方法。
三、教学重点：
软件和硬件故障的诊断和处理方法。
四、教学难点
根据获取的信息，形成在效的维修方案
五、教学时间
1月
3、5日共4课时
六、实验内容和步骤
计算机的故障排除
1、计算机的故障分为物理故障和使用故障。
物理故障指各种计算机硬件设备（如显示器、主板、内存）出现机械性损坏，这些设备的损坏导致计算机无法正常工作，如电容烧毁。
使用故障指对计算机硬件设备安装或者使用不当造成的故障，导致计算机系统工作异常。如内存未能完全插入插槽中。
2计算机出现故障的原因分为自然原因和人为原因
自然原因主要指工作环境，如在温度过高、湿度太大的环境中工作计算机会受到影响，使部分零件破坏。
人为原因主要是在机器工作过程中，人为地大幅度的移动、震荡使零件松动或损坏。 3常用的检测方法
1感觉法
感觉法即看、听、闻、摸。感觉法，是维修判断过程中最为直观的一种方法，它在整个维修过程中起着非常重要作用。内容包括：接头、插座、插槽、周围的环境、硬件环境和软件环境等。
看，即看系统板卡的插头、插座是否插好，电阻、电容是否相碰，表面是否烧焦。
听，即听显示器变压器、软盘或硬盘寻道机构、电源风扇等设备的工作声音是否正常。
闻，即闻机箱里的主板、显卡等电子集线板是否有烧焦的气味，便于发现故障的确定位置。
摸，即用手摸一些芯片的表面，或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳的温度是否正常。 2最小系统法
最小系统法即用最小系统（电源、主板、CPU、内存、显卡、显示器、键盘、硬盘等）来启动计算机。看计算机能否正常启动。 3替换法
替换法即用好的部件去替换可能出现故障的部件以判断故障现象是否消失的一种维修方法。当然两种部件的型号相同，总线的方式一致、功能相同。然后根据故障现象的变化情况判断故障所在。
4比较法
比较法即用好的部件与可能有故障的部件进行外观、配置、运行等方面的比较，同时可在两台计算机间进行比较，来判断正常计算机与故障计算机在环境设置及硬件配置的不同，来确定故障部位。
4、常见硬件的排除方法
（1）对于任何硬件故障排除，都应先看产品的说明书，按照产品的特点、相关参数、性能及注意事项。
（2）如果故障原因是由过多的灰尘所导致，则应该打开机箱，使用毛刷等清理工具进行清理。清理光驱激光头，需要使用酒精等清洁剂。 （3）如果硬件的外观电路板没有破坏或者烧坏等物理损坏，则可以在关机后重新安装好，或者将硬件的设置恢复为默认参数，然后开机检验。
七、小结
主要是为了培养学生以后的耐心的工作作风，在实践中增强了同学们的合作意识，提高了大家的应用分析能力。学生能更好的了解了计算机日常维护、基本的组装的原理、故障的排除、软件的安装等知识。
