四川大学2009年暑期社会实践报告
大学生就业问题
佘丽*
时间还是过得很快、想着那会儿高中的时候看着电视新闻上说着今年又有多少多少的大学生毕业，然后有只需要多少多少的岗位、每年几乎都是应届毕业生大于那么的岗位、其实情况也不是那么的严重。但是每年没有找到工作的大学生正在越来越多。真的是岗位太少还是大学生的心理状况导致的呢？以前觉得很遥远的问题现在过不了不久也就是我所面临的问题了。于是在假期的时候打算自己也去找份小工作来做做、提前的接触社会和社会更好的融合。以免将来措手不及。
最近，据中国媒体援引人力和社会保障部的最新统计数据，二零一零年全国高校毕业生为630万人，比去年的611万多19万人，加上往届未能就业的，需要就业的毕业生数量很大，高校毕业生就业形势十分严峻。
2009年四川省与成都市的普通高校毕业生数量都创下了历史最高记录，全省是30多万，成都市为28万左右，加上08年还有一部分未就业的毕业生，就业竞争十分激烈，形势不容乐观。
从美国次贷危机演化而来的全球金融危机，已经掀起了一场波及全球的“金融海啸”，并正向全球实体经济蔓延。由于金融危机对实体经济的影响存在一个滞后期，所以世界经济很可能在今年2009年陷入停滞甚至是衰退。在这种情况下，国际需求减少，我国以出口为主的中小企业将会受到冲击。来自欧美的订单将会大幅减少，中国出口行业正在经受全球金融危机和贸易信贷紧缩的打击。特别是：
美国的经济不景气，造成了广东、江苏、浙江等制造业也出现了很多的问题。 直接影响到的专业是：国际贸易、商务英语等。
日本的经济不景气，以对日本贸易为主的，比如IT,机械等等很多行业，出现了供大于求的局面。
国内股票市场持续低迷，造成了金融类，经济类毕业生的就业不容乐观。国内房市大幅下滑，造成了建筑、装饰设计、市场营销等专业的就业困难。
可以预见，随着出口形势的进一步恶化，将会出现更多的中小型企业倒闭，而这些中小企业吸纳了大量的劳动力，提供了大多数的社会就业岗位。如果这些数以千万计的劳动者失业，将更为就业形势蒙上一层阴影。
如此严峻的就业形式。然而当我真正的走出家门。走进社会的时候才发现对就业市场进行了一定了解后发现大学生就业问题在我们大学生自己身上更承担着更大的责任。
业观念不合理
大学生的择业观念虽然在总体上是倾向于务实化与理性化，但由于处于择业观念的转型过程，因此各种不良观念也存在着，并影响了大学生的健康、顺利就业。这些不良观念主要表现在以下几个方面：
1、只顾眼前利益，忽视职业发展。
一些大学生在择业标准中只有工作条件、收入等眼前实在利益，而对自我的职业兴趣、能力、职业的发展前景等因素不作考虑，因而极易选择到并不适合自己的职业。
2、职业标准过于功利化、等级化。
一些毕业生同学过分强调职业的功利价值，甚至还将职业划分为不同等级， 1
而不考虑国家与社会的需要，不愿意到条件比较艰苦的地区和行业去工作。
3、求安稳，求职一次到位的传统观念根深蒂固。
很多大学生仍然喜欢稳定、清闲、福利保障好的单位，希望以此就能选定理想的职业，而不愿意选择有风险、有挑战性的职业，更不敢去自己创业。
4、过分强调专业对口，学以致用。
在求职时，只要是与自己专业关系不密切的职业就不考虑，这样做只能是人为地增加了自己的就业难度。
5、职业意义认识不当。
许多大学生从观念上来说，还是仅仅把工作当作一种谋生的手段，没有充分认识到职业对个人发展、社会进步的重要意义。
就业人格缺陷
1、自我同一性混乱
有许多同学在毕业、择业的时候，尚未达成自我同一性。具体来说，对自己的职业目标、需要、价值观以及自身特点等没有明确地认识；在就业时不能正视自己的能力、素质和择业的客观环境，不能对自己有一个客观、清醒、全面的评价。因此，他们在职业选择时往往是茫然、犹豫不决、反复无常、见异思迁、躁动不安，不能主动、独立地获取职业消息、筛选目标、规划职业生涯，也不能解决就业中的问题，做出正确的决策。自我同一性混乱在就业中的两个突出表现就是盲目从众与依赖。
盲目从众，是指在求职中不考虑自己的兴趣、专业等特点，盲目听从或跟随别人的意见以及盲目寻求热门职业的现象。持有这种心理的毕业生往往脱离自己的实际状况，跟在别人的后面走，如在就业市场中哪个摊位前人多他们就往哪里去，别人说什么工作好他们就寻求什么样的工作，而全然不顾自己的能力和现状，不会扬长避短。
依赖，是指在就业中不愿承担责任，缺乏独立意识，没有个人独立的决策能力，没有进取精神，只是依赖父母或老师、学校，甚至只等职业送上门而不去积极争取。一些毕业生自己不去找工作，只等着父母和亲朋好友出面四处奔波，到处找关系、托人情，甚至还怀恋过去那种统包统分的制度，希望学校解决就业问题。当别人为自己找的工作不和心意时就大发脾气，抱怨父母或学校。还有不少毕业生由家长陪着参加供需见面会，职业的好坏完全由父母决定，缺乏自主择业的能力。
2、就业挫折承受力差
不少大学生在求职时只想成功，一旦遭受挫折就会像泄了气的皮球，一蹶不振，陷入苦闷、焦虑、失望的情绪之中不能自拔。他们对求职中的挫折既缺乏估计也缺乏承受能力，不能很好调节自己的心态，也不会通过总结求职中的经验教训来获得下一次的成功。
自主择业给大学生提供了就业的自由及通过竞争获得理想职业的机会。应该说这也是大多数学生所期望与认可的。但当大学生真正面对激烈的竞争环境时，也有许多人表现出缺乏信心、缺乏勇气，求职时战战兢兢、顾虑重重、畏首畏尾，不敢大胆自荐。结果是有压力没勇气，不能真正向用人单位展现自己的竞争实力，错过机会，在竞争中陷入了不战自败的境地。特别是一些冷门专业或学习成绩不
佳的同学及没有“关系”的同学就更容易出现不敢竞争、不敢尝试的问题。
害怕竞争的保守心理一方面与大学缺乏社会实践锻炼有关，另一方面更与许多大学生害怕失败，不敢面对就业挫折有关，如一些大学生在就业中只找那些把握大的职业，而对竞争强的工作不敢问津，害怕求职失败遭受打击。
3 自卑与自大
一些毕业生在求职中常会产生自卑心理，对自己评价偏低，他们总是以为自己的水平比别人差，单位要求很高自己肯定达不到，自己能力不行等等。就业中的自卑一般产生于以下一些情况：首先是一些冷门专业的学生看到就业市场寻求自己专业的单位少、待遇差或在求职中遭冷遇，就容易悲观失望；其次，一些性格比较内向、不善言辞的大学生看到其他应聘者口若悬河，自己什么也说不出来也会自惭形秽；再次，一些在校成绩与表现一般的大学生看到别人的自荐书上奖励、证书、成果一大堆，自己什么也没有，也容易自我贬低；最后，一些女大学生在就业遭受到用人单位的歧视后也会自怨自艾。总之，自卑的大学生不敢正视现实，对自己的长处估计不够，怀疑自己的能力，不善于发现适合自己的职业岗位，在对自己的抱怨、贬低中失去了求职的勇气。
自卑的反面是自大，而且两者有时会相互转化。一些专业较好、就业资本较雄厚的大学生容易从自信变为自负。还有一些大学生是脱离实际的自大，他们既缺乏对自己的客观认识，也对就业市场、职业生活缺乏了解，一切都凭自己的主观想象。如有的大学生自以为经过大学几年的学习和锻炼已经满腹经纶，任何工作到手中都可以出色完成，在求职中自觉高人一等、自命不凡、四处吹嘘，一旦出现变故则容易陷入自卑、自责、一蹶不振。
自卑与自大是大学生身上常见的人格缺陷，在就业中的表现都是对自己缺乏一个客观的评价，同时对职业缺乏深入的认识。在就业中自卑与自大常存在交织的现象，如一些大学生在求职比较顺利时容易自大，一旦出现挫折就自卑；一些大学生虽然对自身条件比较自卑，但是真正遇到用人单位时却又表现为自大，要价很高。
4、偏执与人际交往障碍
大学生就业中的偏执心理有不同的表现。①追求公平的偏执。大学生要求公平的竞争环境，对一些不良的社会风气感到气愤是正常的，但有一些大学生表现为对公平的过分偏执，将自己求职中的一切问题都归结于就业市场不公平，以致给自己的整个求职过程都笼罩上了心理阴影。②高择业标准的偏执。大多数毕业生对求职有过高的期望，不过多数人能通过在就业市场的体验，客观地认识和接受当前的就业现状并调整自己的择业标准。但仍有大部分大学生固执己见，偏执地坚持自己原来的择业标准，甚至宁愿不就业也不改变。③对专业对口的偏执。一些大学生在就业时过分追求专业对口，不顾社会需要，无视专业的伸缩性、适应性，只要是与专业有一定出入的工作就不问津，只要不能干本专业就不签约。这样就人为地减少了自己就业的机会。
自己在外面徘徊了两天还是没有找到合适的工作。因为我没有什么毕业证。而且还只有一个月这么短短的时间。所以别人都不想要我。终于在爸妈的帮助下。去一家他们朋友开的小小的通讯公司，算是实习吧。呵呵。说是公司，其实更像一个稍微大点的店吧。主要经营电脑散件、电脑装机、维修，仪器设备。虽然这个和我学的专业是不怎么挂钩的，但是他可以教我更好的去了解这个社会，去和不认识的沟通和交流。对于我来说是很好的成长。所以我很开心的去上班了
由于我不是学这个专业的。所以经理让我负责店面的销售工作。第一天，经理给了我一些关于各种产品的资料。我以前总以为销售是一个很简单的工作，只要卖卖东西就可以了，接触以后才发现，原来没有那么简单。
首先，先要了解主要经营的产品范围，由于本公司经营的东西比较杂，要知道公司里都有什么东西就是一件非常棘手的问题。关键是，专业不对口，好多东西都不知道是什么，不知道做什么用。销售的第一要则就是要彻底了解产品，而我对耗材这方面不能说一无所知吧，也是几乎为零，还好经理还有店里的其他人员都很和气和善良，根据经理给的关于产品的资料，我拿着资料，对着柜台里的产品一一了解，产品功能、性质、价格、库存等等。在各位前辈的的指导下，我终于消除了内心的恐惧，开始可以给顾客介绍和推销产品。
虽然是不再害怕了，但是还是新手，地方还是很多，很多地方都不是很熟练，比如顾客上门了，不敢和顾客主动说话，不会像顾客介绍店里的新产品，因为这些被经理说了几次。慢慢的，我可以主动和顾客打招呼了，每次有顾客进店里，我都会主动走上去打招呼，根据顾客的需要介绍最合适的产品。
可是，没多长时间，另一个困难又摆在了我面前。由于公司的经营范围比较广，大多是电子产品，主要以计算机、打印机为主，上门服务是必然，店里的其他人出去做售后服务时，店里就剩我自己，由于是新手，来店里的时间很短，有些东西一个人应付不来的。比如一天有人来装机器让写配置单，而我根本就写不来。什么样的主板配什么样的CPU，根据顾客的要求，配什么样的配置是最合理的，而这些对我来说很陌生，而且根本就不懂。还有就是打印机的配件，由于打印机的型号很多，配件自然也会很多，什么样的打印机配什么样的硒鼓，加什么型号的炭粉，用什么样的色带等等，这些对我来说更是一无所知。
一开始剩我自己我就害怕，要是我把生意做黄了怎么办呢，而且，在短时间里了解这么多计算机专业知识也是不可能的，怎么办呢？这些都成了摆在我面前的困难。
写配置单对我来说实在有难度，如果乱写，一来欺骗顾客，二来对公司的声誉会有很大的影响。于是，我就让老员工在店里的时候，给我讲了一下装机的要领，因为店里做的主板跟显卡都是双敏的，经常用的型号也就那两种，其他配件要根据顾客不同的要求来写，一分价钱一分货，顾客要求高的，价钱自然就贵，机子的性能自然就好。让我能马上学会这些其实也是因为公司每天都会出一份产品当天的报价，报价表上什么都有，写配置单时，看着报价单，难度自然降低了很多。
就这样随着时间的流逝，我的业务越来越熟悉了，渐渐的可以独当一面了，看着经理对我越来越放心了，店里越来越多的任务愿意交给我去做了。
进一个月的社会实践就要结束了，回头看看自己走过的这些天的路，真是感慨万千啊。一切都是从陌生到熟悉，不论是产品还是店里的人。
在这里让我感触最深的，不是如何把产品的价钱卖到最高，而是如何把合适的产品卖给最合适的人。还有就是和顾客的交流与沟通，和同事的交流与沟通。
沟通能让你更加清楚顾客的需要，更了解顾客的消费心理和消费能力，这样才能更顺利的把产品销售出去。沟通可以增加和同事之间的感情，相处的自然会很融洽，好的工作环境，才能更好的工作。
想想自己这半个月多里，每天像一个上班族一样，早出晚归，真的很开心，因为我明白了，走过的，不只是路，更多的是经历。经历让我明白，开学了要更努力的学习，只有把学到的东西加以应用才叫知识。
原来这个世界上真的没有你做不到的事情只有你想不想的问题，没有什么你不会的问题，只有你想不想学的问题。如果刚毕业的大学生也能静下心来想想自己还能干什么除了自己的专业。自己能不能不那么自大或者自己能不能那么自卑。
尽管就业形势十分严峻，就业过程中困难很多，但作为风华正茂的年轻人，没必要患得患失，裹足不前，而要努力提高自身竞争力，只要有机会，就勇敢的要去抓住。
