物业管理专业实习大纲
根据物业管理专业三年制和二年制教学计划与培养目标的要求，特制定物业管理专业的实习大纲。本大纲适用于物业管理普通三年制学生和成人二年制学生使用。
实习的意义和目的
学生毕业前的实习是整个教学过程中不可缺少的重要环节，也是对学生进行实际工作能力培养的重要途径，使学生毕业后马上就能进入角色，把工作做得有声有色。同时，毕业前的实习也是检验在校期间所学的理论知识能否同工作实际结合起来的有效方法。
实习的主要目的是让学生把几年来在课堂上所学的基本理论、基本知识和基本技能应用到实际工作中，使其更加深入系统地掌握它们。同时也是培养、锻炼和提高学生的综合运用所学的知识解决实际问题的能力。还要为自己撰写毕业论文（设计）积累资料，使学生们的毕业论文有较强的针对性和实用价值。
实习的内容和要求
1、掌握物业管理公司经营管理的基本知识和技能，并能根据有关的政策、法规和管理合同的要求，制定和实施物业管理计划。
2、掌握一定的建筑知识，熟悉常见的房屋设备和各种不同类型的图纸。
3、掌握物业管理操作的程序、内容和方法及应达到的标准。掌握各种设备设施的安全使用方法，具有排除一般设备设施故障的能力和组织修缮、保养能力。
4、参与物业应用文的写作和物业管理招标标底，洽谈物业管理合同、接管物业小区等工作。
5、参与到房产物业租金测估的程序和方法之中，能独立进行简单的物业价格评估和租金测算。
6、参与到物业管理公司的对外工作中，利用所学的公共关系的基本知识，协调好物业管理活动中的一切关系。
7、圆满完成实习单位交给的各项工作，运用所学的各种知识解决几个实际问题，培养和提高学生们的独立工作能力。
8、结合物业管理行业目前的实际情况和在校期间所学的基本理论、基本知识，探索物业管理行业的模式、特点和改革方向。
9、围绕毕业论文的选题，开展大量的调查研究，为写好毕业论文准备好材料，使自己的毕业论文能够具有一定的实际意义。论文选题要适中，要求每个学生都要从社会实际需要出发选择论文题目。
10、撰写毕业论文时，可以参考有关资料，但要杜绝全部抄袭，以培养自己的职业道德和开发能力。
毕业实习成绩的评定
实习成绩是学生在校学习成绩的重要组成部分，也是反映学生综合素质的一个重要方面。实习成绩不及格，就不准参加毕业论文评定及毕业论文答辩，也不发给毕业证书。可以在离开学校一年内向学院申请补做实习，经考试合格后发给毕业证。
实习成绩采用五级分制，即优秀、良好、中等、及格、不及格。成绩由三部分组成。
1．实习期间的表现：由实习单位指导教师填写《学生实习考核评价表》，由所在实习单位给予鉴定。（占50%）
2．实习学生所写的调查记录、实习日记及收集资料的情况，由系指导教师评定。（占20%）
3．实习学生在实习过程中所写的调查报告、实习总结的情况，由系指导教师评定。（占30%）
实习成绩由系实习工作小组综合评定。
实习生若缺勤占实习总天数的25%以上的，不予评定实习成绩。
对实习生的具体要求
1、一切行动必须服从实习单位各级组织的领导和指挥。
2、参加所在实习单位的政治、业务学习和各种政治活动，党、团员要积极参加党团活动。
3、遵守所在实习单位的作息时间和劳动纪律的要求，按时上下班。遵守实习单位的有关规定，认真执行操作规程及安全规则。有事要请假，并按时返回。
4、在实习期间，必须坚持社会主义精神文明建设，遵守公共秩序，尊重实习单位的各级领导和同事。
5、在实习过程中，要定期向系实习工作小组或实习队长作思想和工作情况汇报，积极参加实习分队的会议和活动，听从指导教师的安排。
6、在实习期间要发挥团结友爱精神，彼此要互相帮助，互相鼓励，互相学习，不打架闹事。
7、遵守社会公德，维护学院声誉，为树立我院良好的社会形象做出贡献。
8、如有违反规定者，学校可视其情节轻重给予相应的处分。
实习时间
本专业学生的实习时间安排：该阶段实习安排在第6学期，检计15周时间。 毕业设计（论文）要求
1、毕业论文题目选择
选择毕业论文题目可以从两方面考虑，一是从教师下达的论文题目中选择，另一是从实习工作中存在的实际问题中选择自己感兴趣的题目，选题的方法在社会调查课程中已讲过，在此不再重述。
2、完成毕业论文的时间与步骤
（1）选题 阶段时间安排：第1周-第2周
学生须在指导教师的指导下选择论文题目。教师应在此阶段下达论文任务书。
（2）调研阶段时间安排：第3周-第6周
学生应围绕着论文题目，收集相关的资料，并书写调研报告。
（3）论文开题时间安排 ：第7周
学生要做开题报告，并提出完成论文的初步计划方案。
（4）教师提出指导计划和指导纲要，时间安排：第1周
指导计划包括论文进度和质量及答辩的时间安排。
指导纲要应说明拟对学生进行哪些能力素质训练，如何培养学生的综合能力、科学作风、如何培养创新精神，如何训练职业行为和培养关键能力。毕业论文质量要求。
（5）审查学生毕业论文时间安排：第8周-第15周
要求教师每2周检查学生的毕业论文撰写情况及进度，并进行指导。
（6）论文评阅时间安排：第16周
根据论文要求评阅论文，写出评阅意见按优秀、良好、中等、及格和不及格给出成绩。
（7）论文答辩时间安排第17周
3、毕业论文要求
毕业论文的基本结构：
（1）前置部分：包括封面、任务书、中文摘要和目录页等；
（2）主体部份：包括引言或绪言，正文、结论、致谢和参考文献等；
（3）附录部分：调查问卷、考察表、照片和翻译论文、资料的原文等有关不宜在正文中处理的内容；
（4）指导教师评阅（审）意见，成绩评阅（审）人和答辩委员会意见。 前置部分的要求
封面应有以下内容：学校、系、专业和学生姓名、论文完成日期。
任务书：毕业论文任务书是论文任务要求的唯一依据，其内容包括学生姓名、专业年级、论文题目、论文的主要内容，论文的工作进度、起止时间、下达任务书的时间，指导教师签名和系主任签名。
中文摘要：论文摘要的内容是论文不加注释和评论的简短陈述，具有相对独立和自含性。中文摘要一般不少于400字。
关键词：应选择3-5个词作为关键词以显著字符另起一行，排在摘要的左下方。 目录页：由论文的章、节、附录等序号、名称和页码组成。章节既是论文组成部分的标题，也是论文的提纲。
主体部分内容的基本要求是：
引言或绪言：简要说明论文写作的目的、意义、范围、研究设想、方法、选题依据等。
正文：正文是论文的核心部分，占论文的主要篇幅，专科学生论文字数在7000字以上。正文一般包括：论点、问题的提出、问题的分析、资料的收集、论据的说明、问题的解决、设想、建议、方案、规划等等。正文的内容必须实事求是、客观真切、准确完备、合乎逻辑、层次分明、语言流畅、结构严谨、书写工整、符合专业的有关要求。
正文中出现的符号和缩语应采用本专业学科的权威性机构或学术团体所定的规定、引用他人资料要有标注。
结论：毕业论文的结论应当准确、完整、明确、精炼。但也可在结论或讨论中提出建议、设想和尚待解决问题等。
参考文献：按引用文献的顺序，列于论文末。
文献是期刊时，书写格式为：“作者，文章题目，期刊名，年份，卷号，期数，页码。”文献是图书时，书写格式为：“作者、书名、出版单位，年月、页码。” 指导教师对毕业论文的评阅意见、评定的成绩、评阅人和答辩委员会意见、评出的成绩等一并订在毕业论文一起。
4、毕业论文的考核标准
优秀：选题科学、准确、恰当、实用、有新意。深入实际进行调研，大量收集相关资料。使用定性分析和定量分析方法，科学准确地分析资料，综合运用所学知识和能力，分析问题，解决问题。观点正确，论据充分，论文逻辑清晰，语言表述准确，用词得当，语言精炼，字迹工整。
良好：选题较科学、准确、恰当、实用、有新意。深入实际进行调研，比较多地收集相关资料。使用定性分析和定量分析方法，较科学、准确地分析资料，比较好地综合运用所学知识和能力，分析问题，解决问题。观点较正确，论据较充分，论文逻辑较清晰，语言表述较准确，用词较得当，语言较精炼，字迹较工整。 中等：选题能够做到科学、准确、恰当、实用、有新意。能够深入实际进行调研，能够收集相关资料。能够使用定性分析和定量分析方法，科学准确地分析资料，能够综合运用所学知识和能力，分析问题，解决问题。能够做到观点正确，论据基本充分，论文逻辑基本清晰，语言表述准确，用词得当，字迹基本工整。 及格：选题基本科学、准确、恰当、实用、有新意。基本上能够深入实际进行调研，收集相关资料。基本上能够使用定性分析和定量分析方法，科学准确地分析资料，综合运用所学知识和能力，分析问题，解决问题。观点基本正确，论据基本充分，论文逻辑基本清晰，语言表述基本准确，字迹基本清晰。
不及格：选题不科学、不准确、不恰当、不实 用、没有新意。没有深入实际进行调研，收集相关资料。没有使用定性分析和定量分析方法分析资料，不能综合运用所学知识和能力，分析问题，解决问题。观点不正确，论据不充分，论文逻辑不清晰，语言表述不准确，字迹模糊不清，书写混乱。有以上任何一条者为不及格。
