1、我司理赔人员职业道德规范要求，理赔人员在理赔工作中应当做到：遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、廉洁奉公、用心服务、保守秘密。
4．保险的基本原则是指保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则。
5．车险理赔工作应“重合同、守信用、实事求是”的基本原则和“主动、迅速、准确、合理”的工作方
18．汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四个部分组成。
19．汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系、起动系等 前轮定位的四个主要参数是主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束。
查勘定损人员应具备的基本素质是良好的职业道德、娴熟的专业技术、丰富的实践经验和灵活的处理能力。 《道路交通安全法》的实施日期是2004年5月1日
机动车交通事故责任强制保险的实施日期是2006年7月1日
参照交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准，采取必要的处理措施所发生的医疗费用。
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《保险理赔1.doc》
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