2015年一季度小车班培训工作总结
为充分挖掘员工内在潜力、激发员工工作热情、增强员工的战斗力和凝聚力树立员工正确的工作目标升专业技能升执行能力高工作效率高岗位履职能力应并胜任新形势下工作要求足中心新一轮发展的要求小车班于2015年一季度开展了
1、学习两会会议精神，学习万主任、王书记会议讲话
2、驾驶员礼仪服务培训
3、驾驶员管理制度的学习培训活动。
在培训活动中车班着重从提高员工思想素质、加强员工纪律规范、增强 员工专业技能三个方面入手。目前以上的培训工作已顺利完成车班全体员工精神面貌、综合素质都有了充分的提高。现对第一季度以来的培训工作做如下总结：
一、培训工作基本概况
目前小车班全体员工计7 人展培训课时全体人员参加培训中无迟到早退。在培训内容上公司采取内部培训的原则。以相互帮助、互相学习的方法完成了培训活动。培训活动无耗资。
二、培训取得的成绩
1、明确中心远景强小车班凝聚力。
在三个月的时间里学习了万主任、王书记会议讲话，明确了中心发展的远景。第一次使小车班员工对中心的发展有了明确的目标与期盼使小车班员工紧密团结在中心发展的道路上有力的提高了中心凝聚力。
2、提高驾驶员素养。 驾驶员礼仪服务培训，努力提高自身素养、提升履职能力一个优秀的驾驶员。阳光心态、理念的提出确定了小车班的发展方向。
3、加深了解、增强驾驶员工作能力。
驾驶员管理制度，本部门、本专业的工作流程、规章制度、相关知识做为培训内容对全体驾驶员进行培训。使驾驶员加强了对专业的理解，增强了各驾驶员合作的可能性高了驾驶员的工作能力。
4、初步建立了小车班培训机制。 培训是中心的长效投，资班组大讲堂是中心发展的推动力。明确了培训的目标确定了中心的培训机制，有助于中心将培训工作继续进一步发展、深入下去。
三、存在的问题
1、宣传力度不足，个别驾驶员对培训工作不理解为培训占用了他的私人时间，上课开小差、不记笔记、现象时有发生。
2、授课方式方法有待改进。没有固定专门的场所，没有专业老师授课。考评方式不足。不利于成绩的测评。
四、改进措施
1、加强宣传大培训力度。加强培训宣传工作高员工思想认识培训的重要性深入人心员工认识到培训是中心给予员工的最大福利。加大培训力度化培训工作，更科学、更合理的安排下一步培训工作多方面、多角度、多层次的安排全方位的培训课程。
2、加大管理力度强考核处罚威慑力。
3、申请培训场所和师资力量。
4、增加考评方式。
