2015年各部门经营工作管理目标责任书
为了进一步有效推进2015年部门目标责任的全面落实，经总公司研究决定，与 稽查大队 签订目标责任书。
一、注重安全
认真贯彻执行上级主管部门及集团总公司有关道路运输行业的各项政策法规和规章制度，切实抓好本部门年度经营管理工作，全面落实各项管理责任制，力争质量、效益全面提升。同时，严格落实安全生产一票否决制，认真组织开展各种形式的安全教育和宣传活动，及时排查各类事故隐患，制定有效整改和防范措施，做到减少一般事故，遏制重特大事故，警钟长鸣、防患未然、长治久安。完善组织机制，加强领导职能。坚持“以人为本、全员参与、标本兼治、综合治理’的工作方针，严格执行“三不进站、六不出站”的稽查制度，严把客车源头安全关，强化客车营运管理，查处车辆违章现象。维护车站周边正常运营秩序，加强内部管理，加大考核力度，建立健全稽查制度，完善“谁检查、谁签字、谁放行”的一查到底的工作责任制，加大行风行纪建设杜绝不良行为。通过制定各项安全方案及预案，全面落实防火、防盗等安全防范措施，坚持每周召开会通报情况，提出要求，检查落实。平时要组织队员勤于巡查，严密防控；同时，坚持在公司各部门的配合下，实行群防、群检，针对特殊区域实行重点监控，以确保公司大院长治久安。 各部门、各单位一把手是安全生产第一责任人，对本部门、本单位安全生产负总责，分管经营和安全的领导，对安全生产负直接领导责任。
二、提高经济效益
经济指标：按总公司规定标准全额收回各项费用，并按时上缴财务部门，做到账目清楚、合理规范。不断开拓，增加收费项目，协助站务公司实现在2014年基础上增加毛利润 100 万元的经济指标。
三、提升服务质量
1、建立健全各项制度及岗位工作要求、安全操作流程，使工作有章可循。加强职工技能培训，提高服务质量。
2、重视员工培训，增强员工服务的技能水平，建立以顾客为导向的企业文化，对服务执行工作进行全面的实时监督，发现问题立即解决。
3、建立健全各项制度及岗位工作要求、安全操作流程，使工作有章可循，提高服务质量，避免服务理念过于抽象的表达，以致于员工难以理解或产生歧义。
4、负责搞好本部门管辖区域的环境卫生，确保干净整洁。
四、建立骨干领导班子
建立一支具高效团队领导班子，并在全体员工中树立忠诚职业道德的好风气，构建员工对企业忠诚、企业对员工负责的和谐局面，进而提高企业的凝聚力和向心力。坚持求真务实的工作作风，必须讲实话、办实事、求实效。加强队伍作风建设，改进工作作风和工作方法，强化责任意识，提高工作效率，实现工作效率和效益的统一，完善组织机制，加强领导职能。
五、总公司决定部门主要负责人每年12月份工资作为考核工资。
六、本目标责任书一式两份，双方各执一份，经双方签字后，自2015年元月1日起执行。
责任部门： 集团公司（盖章）
负责人（签字） 总经理（签字）
签字日期： 年 月 日
