历年助理物流师考试真题案例分析精选（1）
案例一：
国美电器从一个电器商店发展为具有100多家全国连锁的电器销售商，国美主要由通过总部集中采购，压低商品进价，各专卖店集中销售，利用地区大库和专卖店小库构成的配送体系，实现全国范围内的送。
● 请回答下列问题：
1．上述案例中，国美采取了什么措施来降低成本?
答：国美降低成本的主要措施包括：
①通过集中采购扩大采购数量来降低采购价格和采购费用；
②通过集中销售降低销售费用；
③通过二级配送网络体系降低配送成本
2．你认为降低成本的措施还有哪些?
答：降低成本的措施还可以包括：
①通过合理安排库存和妥善保管商品降低库存成本；
②通过优化配送线路的制定降低配送成本
③通过EDI等方式实现电子化采购缩短订单处理时间来降低交易成本；
④与供应商建立战略合作关系,实行供应链管理，实施JIT、VMI、零库存，降低商流成本和物流成本。
历年助理物流师考试真题案例分析精选（2）
案例：
专门存储润滑油的某物流中心，润滑油分为易燃晶、清洗剂和普通油品。有一次中心进入一批易燃品，入库验收时已发现有2小桶的桶底部有小孔隙，其余的都合格。请你帮助该库进行货物的储存。
●主要回答下列问题：
1．易燃品的储存条件和要求是什么?
答：①对仓库的要求要牢固结实不会因火灾产生坍塌事故
②.要求有良好的通风，并要注意控制好仓库的温度，库门应选择在背向阳光的方向 ③.库区内要严禁烟火
④.要求分区隔离储存
2．包装已破损的货物该如何处置?
答：一般常规下，首先明确责任；其次是对包装破损货物本身进行不同情况的处理：更换包装桶，或进行修补确
保不会渗漏
3．对储存易燃品一类的货物还应注意些什么问题?
答：①在对危险品作业时，应该轻装轻卸，严禁撞击、滚动、摩擦和重压，防止在作业过程中产生火花。
②储存该类物资时应注意与库内其他物资所需要的消防措施一致
③不可倒置储存。
历年助理物流师考试真题案例分析精选（3）
案例：
联想集团在1996年，凭借降价联想电脑的36%的策略，销售量一举名列中国市场第一。有人认为联想是打肿脸充胖子。而实际情况是联想引进了先进的物流管理理念，使库存周期由2—5个月减至1个月，由此大大降低了生产成本，从而提高了企业的竞争力。 ●请分析下列问题：
1．分析联想在缩短库存周期方面可能采取的有效措施。
答：联想电脑可能通过缩短采购周期、生产周期、销售周期等缩短库存周期，具体可能采取的有效措施包括：
①进行供应商整合，加强与供应商的合作，缩短采购订单处理周期；
②实行JIT生产等精细生产方式，缩短生产周期；
③采用电子商务等方式缩短销售订单处理周期。
2．从物流管理的角度出发，分析进一步提高联想集团竞争力还可以采取哪些有效措施。 答：从物流管理的角度出发，除了缩短物流周期提高物流运作速度以外，还可以从提高物流服务质量，降低物流服务成本等方面提升企业的竞争力。例如：
①通过加强物流管理，完善物流网络，利用第三方物流等措施来提高物流服务的质量； ②通过建设现代物流中心/配送中心、加强仓库保管、优化配送区域和路线、合理安排运输等措施来降低物流服务的成本。
历年助理物流师考试真题案例分析精选（4）
案例：（2004年11月）
北京某家生产制造企业最近在产品分销中通过引入准时制（JIT）系统，减少了库存，提高了利润率。该企业还引入了一套先进计划与排序系统（APS），使得他们能够实现更精确的排产，并减少了生产延迟。这套系统使得该企业极大地缩短了计划时间，减少了满足不可预测需求的库存（这种库存称为“安全库存”），同时去除了生产过程中许多不必要的费用。
管理人员还将得到有关生产进度预期变化的报告，以便生产人员与企业能够满足波动的顾客需求。这些改进使企业能以较低的成本向顾客提供更好的服务，同时让员工感到参与更多、更加清楚公司的运作。
目前，该企业的客户群，整体生产率和利润率都有了明显的好转，而员工的旷工情况也明显减少。
●请分析下列问题：
1．准时制方法帮助该企业减少了库存，你认为为什么会这样？
答：准时制的核心思想是在适当的时间按照适当的数量生产适当的产品
①JIT通过更精确的排产与需求保持高度的一致，消除了多余的生产，降低了安全库存； ②JIT通过缩短生产计划时间减少了在制品库存，从而减少了库存。
2．生产计划的编制被认为是提高效率的关键因素，为什么？
答：生产计划的编制是JIT生产提高效率的关键，因为只有预测精度高的计划才能满足实际需求，只有根据需求波
动能及时进行调整的生产计划真正降低安全库存。
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历年助理物流师考试真题案例分析精选（5）
案例：（2005年5月）
山西大同的煤要销往浙江电厂。经有关方面调查山西大同计划内煤炭出矿价为169.2元/吨。山西的煤经铁路运到营口港，后改为水路运输，运至浙江的某一港口。其间的费用：
（1）在铁路运输部分包括：运费加上铁路建设基金、中转作业费等每吨煤要加90元；（2）到达港口需支付港杂费、化验费、过磅费等，每吨煤要加16.39元；（3）经海上运输,需要加海运费52.9元/吨；（4）其它费用：铁路护路费、水资源费、销项税金等费用。煤炭运至浙江海港时其价格已涨到了373.9元。也就是说，一吨大同煤矿区的煤运到浙江销地期间，中间环节的流通费用已到了204.7元/吨。这还没包括用户到港口提货，以及市内的运费。
●请分析下列问题：
1．山西出产的煤运到浙江，其中间的流通费用高达204.7元，约占煤炭到港价格的55%，你分析一下这些费用是否都是合理的，哪些环节是可以节省的？
答：流通费用中运输费用和相关税费都是合理和必须的，但是有些是可以节省的，例如铁路运输的中转作业费、港口化验费、过磅费和水资源税等。
2.如何减少货物运输中的中间环节，减少货物的流通费用？
答：减少流通费用可以采用以下方法：
①改变煤炭运输的路线，从山西经铁路运输到秦皇岛港、天津新港、京唐港、黄骅港等港口再采用海运，而不是营口港，这样既可以节省铁路运费又可以节省海运运费。
②改变运输方式，直接采用铁路运输从山西到达浙江，虽然增加铁路运费但是可以节省海运运费，特别是节省了港口的各种费用。
①改变运输节点的作业方法，减少运输过程中的停靠的处理环节，节省铁路中转作业费等。
历年助理物流师考试真题案例分析精选（6）
案例：（2005年11月）
横向延伸、纵向细分，不断提升物流服务功能
某储运公司为了扩大业务，发展经济，他们在现代物流经营理念的指导下，从实践中摸索出一套行之有效的发展途径。他们通过横向延伸、纵向细分的方法，增强了市场竞争力。具体做法：横向延伸，即公司根据自身经营条件，经营业务从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展。过去以储运钢材为主，业务单一。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我国市场，为适应新的物流需求，该公司加大对纸类、塑化产品的开发力度，其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源，为公司开辟了新的创收渠道；
纵向细分，即将服务范围从单纯的仓储，逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面细分，呈现出多元化的物流服务特点。
●请分析下列问题：
1．该公司扩大业务的基础是什么？
答：该公司扩大业务的基础有三：
①具备现代物流理念；
②大量客户企业的物流服务需求；
③相应的人才。
2．你认为该公司有哪些经验可以学习和推广？
答：该公司的有益经验包括：
①以现代物流理念为指导不断探索；
②制定符合企业实际的发展战略和发展计划；
③细分市场，准确定位，不断拓展业务范围；
④完善服务功能，提供增值服务和多样化服务，提升自身服务能力和竞争能力。
