工作管理职责和方法
——关于“中海国际社区3号地块A区”工程施工现场如何管理的报告
我项目部自2010年10月开始承建“中海国际社区3号地块A区”工程以来，从开工到现在进入二装阶段，经历了一个很长的过程，在这期间，我作为责任工长，自我感觉该工程进行得极为的不顺利，无论是工期、进度、质量、安全，还是管理素质、成本控制、劳动力安排、材料供应、资源节约等方面，都暴露出了很多的不足之处。现就我自身所担任的职责和应采取何种管理方法汇报如下：
一、从宏观上讲，我应对本工程的工期、进度、质量、安全以及管理素质、成本控制、劳动力安排、材料供应、资源节约等诸多方面负有不可推卸的责任。我对以上几个方面都应有充分的责任和义务进行管理并采取行之有效的方法加以解决。
1、工期
首先应根据甲方及合同约定的分部分项完成时间、形象进度及节点工期和总工期，并结合劳动力配置、材料及天气气候影响因素和工种的特性等，制定出详尽的、符合项目部和甲方监理要求的工期计划出来，并以此为目标，采取一切可以采取的方法来实现此目标。这一点，除在主体施工时制定了一张关于主体施工的工期外，从砌体开始，我就没有及时将合理的工期制定下来。主体相对后继的砌体、抹灰、外墙保温、GRC等分项工程比较，可以得出结论：“就单方面来讲，制定合理的工期，对每个工程都是必不可少的，只有提前制定出工期计划，才能更好地组织施工，降低成本”。合理的工期安排是一个工程的指路灯。
2、进度
根据工期要求来编制总进度计划、月计划和周计划，充分考虑各工种、各个劳动力单体每天能够完成的工作量，还须注意各种材料每天的
消耗量，现有工作面可容纳劳动力的情况。只有充分了解和掌握施工现场的各种情况后，才能制定出合理的进度计划来。并以此为指导，与工期计划紧密结合，认真彻底地落实工作任务，并在施工过程中密切注意各工种、各班组的劳动力配置情况，及时修正进度计划。在这一点上，在本工程自开工以来编制的各种进度计划中，按时完成的进度计划初步估计只占到30%是基本按时完成了的，由此可见，除班组自身人员组织问题外，制定合理的进度计划有助于更好的对工程进行动态管理。
3、质量
谈到质量方面，我认为必须在施工的过程中来控制，不要事后补救，等做好了才发现，再来返工，即浪费了工期，又浪费了材料，还加大了管理工人的难度。要控制好质量，我们管理人员就得起到关键的决定性作用，牢记相关规范、熟悉施工图纸、勤于动脑、勤于动手、勤于动口、勤于动腿、发现问题及时纠正、及时解决。只有管理人员做到这些，才能控制好质量。
4、安全
一个工地的安全文明施工是否合格同样是影响这个工程是否成功的关键要素之一。安全就是纯利润，无安全事故，就是在无形中创造了利润和财富。所以，适当的安全文明施工投入和保障，是很有必要的。建立健全的安全文明施工体制、配备有效的安全防护用品和器材、配备适当的安全施工保障材料、从开工就形成安全文明施工的好氛围、在加上良好的安全文明施工管理，才能搞好工程。
我分析：人们生活水平提高了，现如今的工人有几个特点:(1)对工地的基础设施、临时设施要求也提高了。这就意味着项目部必须加强后勤工作的管理。比如：设置良好的生活区环境、有门卫、宿舍管理员、有锅炉、淋浴房、有食堂、晾晒区等，不必为工人外出租房补贴，从而减少资金的投入。在后
勤方面可以形容为“军队未动，粮草先行”；（2）工人的思想意识提升了，懂得维护自己的权益，工长在管理上，靠吼、靠骂基本上是行不通的，你一吼一骂，我大不了就不在你这里做了，我去别处做，你马上给我结账走人。一个工人这样无所谓，那假如是一个班组呢？这样就无形的又在给工程造成损失，所以，我们管理人员还得不断提高自身的管理素质，学会说话，学会在新时期的工人管理方面为项目控制成本；（3）随着建筑行业的飞速发展，工程中缺少劳动力的情况日趋严重，工人以及包工头老板们已经在利益的驱使下，一个工地的人工费比一个工地的高，这就直接影响到工程的成本控制和效益，同时也常有因找不到班组或工人而造成工期的损失、进度的拖延。更有甚者难于充数，从而造成工程质量下滑，挑衅滋事的事件时有发生。应对这一点，一方面需要对班组进行摸底考察，一方面建立健全的样板管理、合同管理机制很重要。俗话说“先说断，后不乱、先小人，后君子”；（4）长期摸爬滚打于建筑行业，要把我们的声誉做大做强，还须培养一批具有良好素质的管理人员，“先学会做人，再学会做事”，一位良好的管理人员不仅具有丰富的专业知识，更重要的是要热爱集体、热爱工作、吃苦耐劳、勤劳无私。这道工序我不懂，没关系，哪怕我再笨，我向知道的工长请教嘛，一次不行，再次请教时我作好记录，下次再不明白时又拿出来看看，我就一定会把它搞懂。这个班组的工人不好管，我就先找找原因，是我的管理方式不对还是带班的或老板不配合？如果是因为我管理的方式不对，那我就学学管得好得工长是怎么管的，无论是技术上还是说话上都学学看效果，应该说大部分工人都还是讲道理的。如果是带班的或老板不配合，那我在电话告知后还得及时把事情往上级反映，毕竟我把该做的都做了还是没做好，已经超出我的管理能力范围了，就得往上级反映，不要拖着。
二、从微观上说，工程中得每一个分部分项需要做些什么、怎么做、要多少人做、什么时候做，我都应该做到周密的部署、合理的安排、详细的交底，并与技术负责人、分管工长、栋号工长一道对过程做到实时控制，还要保持清醒的头脑，做到事前预知、事中控制、事后处理总结。根据工程的工期和进度，适时插入下道工序的施工以及各工种之间的穿插施工。假如一个班组进场，我必须做到：
1、初步了解班组情况、根据班组实力合理安排工作面，并如实向老总汇报；
2、通知后勤管理安排后勤准备工作；
3、与技术负责人一道对新进班组进行技术交底、与安全员一道对新进班组进行安全技术交底并填写和收集相关进场人员资料；
4、通知分管工长和栋号工长对新进班组施工前的准备工作进行全面详细的检查；
5、施工中，与技术负责人、分管工长和栋号工长一道对班组的施工质量、工期、进度和安全做好控制，一起解决施工过程中出现的难点和疑点，协调与之相关的班组、工种、机械、材料等问题；
6、关于资料，施工过程中，安排做好材料的取样、复检、验收、资料收集上交资料室整理归档组卷；
7、关于收尾，及时安排落实上道工序收尾工作，不影响开展下道工序施工；
8、施工完毕，在班组自检合格后组织技术负责人、分管工长和栋号工长及相关人员进行验收，各方验收合格后，统计工程量，各方签字汇总后上交。
三、我自身还须做到：
1、配合老总协调甲方、监理等其他外单位的各项事务，在老总外出时对工地进行全面的、合理有效的管理。
2、对管理人员在生活、工作、学习等方面起到关心、协调和领导的作用。
3、树立自身形象，从我做起，起到模范到头作用。
4、培养管理人员的团队精神和责任心。
在生活、工作和学习中，我自己还有很多的不足之处，还有这样或是那样的缺点和不足。以上所讲到的很多地方我也没有做到，所以我还须加强自
身素质的提高，不论是从专业知识方面、技能技术方面、管理水平反方面，还是从道德素质方面和对人处事方面、以及自己的一言一行，我深刻地知道，要成为一位合格的责任工长，还有很大的距离，我自己还需要不断的努力，经历一个工程，不仅要把本职工作做好，还须不断提高自身素质。做一个工程，就要做到：干好一个工程，提升一步素质，增强一方面能力，积累一份经验，创造一笔财富。
请老总和同事们帮助我、支持我、监督我！此致！
中海国际项目部
孔伟林
2011年9月14日
四川省住业建设有限公司
