存在的问题及不足：
2012年虽然取得了一定的成绩，但在工作中依然存在着不足：
1、市场：县域内高端酒店的开业，竞争激烈，客户流失，价格战影响酒店的收入增长。
2、费用：采购成本、人工成本、折旧费用、销售费用上升明显，经营压力增大。
3、人员：公司专劲业管理岗位人员欠缺，思想观念更新慢，持续提升改进能力和后不足。
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