运营总经理（COO或“管理总监”） 岗位说明书
运营总经理（COO或“管理总监”）岗位说明书岗位名称
运营总经理
岗位编号所属部门
运营管理中心
岗位定员
1
所在单位
集团公司总部
职系
管理
直接上级
集团公司总裁
职等
中层正职——高层副职
直接下级
运管中心副总经理
所辖人员
13——16人
本职概述：依据公司组织体系和管理制度，在集团总裁及执行总裁领导下，负责集团运营管理全面工作，对集团整体经营计划的实现负责。职责与工作任务
职责一
职责表述： 全面负责集团的市场化运作和管理。
工作 任务
参与集团公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施；
建立、完善和维护集体整体运营管理体系（包括但不限于组织、制度、业务政策等）。
职 责 二 职责表述： 负责建立和维护集团内部的信息化管理平台和科学化、现代化的管控系统，实现各部门高效、通畅的协作机制。工作 任务
集团管理信息化平台的研究与建设，包括软、硬件管理系统的调研、分析及完成应用方案；
构建基于信息化系统的集团内部管理体系，并负责运行、维护、改进、提升。
职 责 三
职责描述：在集团战略发展目标指导下，组织制订全集团整体经营目标与计划，并审核上报。
工作 任务
指导集团运营管理中心落实集团公司下属各单位年度经营目标与计划制订及上报工作；
指导集团运营管理中心汇总平衡下属各单位提报的年度经营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建议上报集团公司决策层进行决策。
职 责 四
职责表述：指导集团运营管理中心组织落实集团公司年度经营计划，并对运管中心及集团下属各单位的计划执行工作进行监督、检查，并对集团经营计划的完成负组织与协调责任。
工作 任务
指导运管中心制定集团经营计划落实工作相关制度，并审核批准和监督执行；
对运管中心关于下级单位经营计划的督导工作进行监督、检查、纠正、指导；
对集团下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改；
职 责 五
职责表述：负责对集团经营计划的实现进行集团与下属单位之间、各纵横向单位与部门之间的组织协调、资源整合及调配。
工作 任务
负责总部各职能部门与下属各单位的协调工作，保证总部及各下属单位经营目标及计划的实现。
负责集团下属各单位之间的工作联动与协作支持，保证各单位经营目标及计划的实现。
职 责 六
职责表述：负责配合集团公司战略目标及经营计划，完成集团的组织建设和组织保障工作。
工作 任务 指导和监督集团运管中心开展组织建设工作。
负责完成集团总部各职能部门之间的协调工作，并配合经营目标与计划需要对全集团组织体系进行适应性调整和改进。
职 责 七
职责表述：负责集团经营政策及制度建设的统筹协调工作。工作 任务
负责对集团各方面经营政策进行统筹协调及审核把关，确保整体经营目标实现。
负责为集团整体经营目标的实现提供系统化的制度和流程保障。 职 责 八
职责表述：负责组织、推动、落实执行集团公司中、长期发展规划。
工作 任务
组织制订集团公司中、长期发展规划。
组织制定集团中长期发展规划相关落实方案并负责执行。
职 责 九 职责表述：因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政领导责任。工作 任务职 责 十
职责表述：完成集团总裁及执行总裁交办的其他工作任务。
权
力
1、对集团公司的业务经营有计划权、建议权、否决权、调度权；
2、对集团公司下属各职能部门、各单位完成任务的情况有监督、考核权；
3、对集团公司下属各职能部门负责人的工作有指导权和考核权；
4、对集团总裁的决策有建议权。
5、经领导授予的其他权力。
工作协作关系
内部协作关系
集团公司各部门、各下属单位
外部协作关系
政府工商部门等有关行政管理部门、行业组织、同行业企业、经营合作单位等
任
职
资
格
教育水平
大学本科及以上学历。
参考专业
企业管理、工商管理、营销管理、行政管理或经济管理类其它专业等
工作经验
15年以上
相关知识
熟悉房地产开发运营管理、企业管理、项目管理、人力管理、行政管理等的相关知识，有一定的相关社会资源。
技能技巧
具有良好的团队管理及领导能力； 具有较强的资源整合能力；
具有良好的组织管理、沟通和协调能力； 具有敬业精神和团队协作精神、创新精神；
工作条件及其它
所需工具设备
一般办公自动化设备
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间，需要加班、出差。
