长安责任保险股份有限公司 火灾公众责任保险条款（2015版）
总则
第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。
第二条本条款所指的保险范围包括：商场、市场、宾馆、酒店、公共娱乐场所等公众聚集场所；医疗保健机构、养老院、学校、托儿所、幼儿园、公共图书馆、展览馆、体育场（馆）及各类劳动密集型企业等人员密集场所；生产、储存、销售、运输易燃易爆化学物品的单位和场所等。
第三条凡领有工商行政管理部门颁发的营业执照、有固定营业地点的单位或个人，均可依照本保险条款的规定投保本保险。
保险责任
第四条 在保险期间内，被保险人在本保险合同载明的场所内依法从事经营活动时，因发生火灾、爆炸造成第三者、雇员的人身伤害，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。
消防部门在现场灭火救援过程中，为减少人员伤亡采取合理必要的措施造成被保险人经营场所以外相邻的直接财产损失，经消防部门认定应由被保险人负责赔偿的，由保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。
第五条 保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用(以下简称“法律费用”)，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。
责任免除
第六条 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
（一）被保险人从事与保险合同载明的经营范围不符的活动或违法违规经营；
（二）投保人、被保险人的故意或重大过失行为或犯罪行为；
（三）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动、盗窃、抢劫；
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（四）由地震、火山爆发、地下火、核爆炸、空中运行物体坠落引发的火灾、爆炸；
（五）司法行为。
第七条 下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
（一）被保险人及其代表的人身损害；
（二）被保险人、第三者及雇员所有及其管理的财产损失和其他任何间接损失；
（三）被保险人应该承担的合同责任，但无合同存在时仍然应由被保险人承担的人身损害经济赔偿责任不在此限；
（四）罚款、罚金及惩罚性赔偿；
（五）精神损害赔偿；
（六）火灾、爆炸事故造成的被保险人任何直接或间接财产损失；
（七）其他不属于保险责任范围内的损失或赔偿。
责任限额
第八条责任限额由投保人与保险人协商确定，并在保险合同中载明。
保险期间
第九条 除另有约定外，保险期间为一年，以保险合同载明的起讫时间为准。
保险人义务
第十条本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。 第十一条保险人依据本合同中约定所取得的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。
保险人在保险合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿责任。
第十二条保险事故发生后，投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。
第十三条保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时就是否属于保险责任作出核定，并将核定结果通知被保险人。情形复杂的，保险人在收到被保险人的赔偿请求后三十日内未
2 能核定保险责任的，保险人与被保险人根据实际情形商议合理期间，保险人在商定的期间内作出核定结果并通知被保险人。对属于保险责任的，在与被保险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。
保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。
第十四条保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。
投保人、被保险人义务
第十五条 投保人应履行如实告知义务，如实回答保险人就被保险人和保险场所的有关情况提出的询问，并如实填写投保单。
投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同，保险合同自保险人的解约通知书到达投保人或被保险人时解除。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，并不退还保险费。
投保人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，但可退还保险费。
第十六条 除另有约定外，投保人应在保险合同成立时一次性支付保险费。保险费交付前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
第十七条
被保险人应严格遵守国家公安消防等部门有关消防、安全生产操作、特种设备使用等方面的相关法律、法规及规定，加强管理，采取合理的预防措施，尽力避免或减少责任事故的发生。
保险人可以对被保险人遵守前款约定的情况进行检查，向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议，投保人、被保险人应该认真付诸实施。
投保人、被保险人未遵守上述约定而导致保险事故的，保险人不承担赔偿责任；投保人、被保险人未遵守上述约定而导致损失扩大的，保险人对扩大部分的损失不承担赔偿责任。
第十八条
在保险期间内，如经营范围、营业面积、转卖或其他足以影响保险人决定是
3 否继续承保或是否增加保险费的保险合同重要事项变更，被保险人应及时书面通知保险人，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。
被保险人未履行通知义务，因上述保险合同重要事项变更而导致保险事故发生的，保险人不承担赔偿责任。
第十九条 发生保险责任范围内的事故，被保险人应该：
(一)立即通知当地公安消防部门，并尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失。否则，对因此造成的扩大损失部分，保险人不承担赔偿责任。
(二)立即通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；对因未及时通知导致保险人无法对事故原因进行合理查勘的，保险人不承担赔偿责任；对因未及时通知导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任；
(三)应配合并协助保险人进行事故调查；对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致不能确定事故原因或核实损失情况的，保险人不承担赔偿责任。
第二十条被保险人收到第三者的损害赔偿请求时，应立即通知保险人。未经保险人书面同意，被保险人自行对第三者作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿，保险人有权重新核定损失。
第二十一条被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即以书面形式通知保险人；接到法院传票或其他法律文书后，应将其副本及时送交保险人。保险人经被保险人授权有权以被保险人的名义处理有关诉讼或仲裁事宜，被保险人应提供有关文件，并给予必要的协助。
对因未及时提供上述通知或必要协助引起或扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。 第二十二条 被保险人向保险人请求赔偿时，应提交保险单正本、事故证明书、保险人指定或认可的医疗机构或司法机关出具的残疾鉴定诊断书、死亡证明、县级以上(含县级)医院或保险人认可的医疗机构出具的医疗费用收据、诊断证明及病历、有关的法律文书(火灾事故认定书、裁定书、裁决书、判决书、调解书等)、损失清单以及保险人合理要求的有效的、作为请求赔偿依据的其他证明材料。
被保险人未履行前款约定的单证提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。
第二十三条 被保险人在请求赔偿时应当如实向保险人说明与本保险合同保险责任有关的其他保险合同的情况。对未如实说明导致保险人多支付保险金的，保险人有权向被保险人追回应由其他保险合同的保险人负责赔偿的部分。
第二十四条 发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，被保险人应行
4 使或保留行使向该责任方请求赔偿的权利。
保险事故发生后，保险人未履行赔偿义务之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
在保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。
由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人相应扣减赔偿金额。
赔偿处理
第二十五条 保险人的赔偿以下列方式之一确定的被保险人的赔偿责任为基础： (一)被保险人和向其提出损害赔偿请求的第三者协商并经保险人确认； (二)仲裁机构裁决； (三)人民法院判决; (四)保险人认可的其他方式。
第二十六条 发生保险责任范围内的损失，保险人对每人人身损害的赔偿金额不超过每人责任限额，在保险期间内，保险人累计赔偿金额不超过累计责任限额。
消防部门在现场灭火救援过程中，为减少人员伤亡采取合理的必要的措施造成被保险人经营场所以外相邻的财产直接损失，经消防部门认定应由被保险人负责赔偿的，由保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。每次事故赔偿限额为被保险人累计责任限额的5%。
第二十七条 对每次事故法律费用的赔偿限额，保险人在第二十六计算的赔偿金额以外按应由被保险人支付的数额另行计算，但不超过累计责任限额的2%。
因同一起火灾、爆炸事故造成多人伤亡，导致多人同时或先后向被保险人索赔的，视为一次保险事故。
在保险期间内，保险人对多次事故法律费用的累计赔偿金额不超过累计责任限额的10%。 第二十八条 保险事故发生时，如果存在重复保险，保险人按照本保险合同的累计责任限额与所有有关保险合同的累计责任限额总和的比例承担赔偿责任。
第二十九条 保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。
5 第三十条被保险人向保险人请求赔偿保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
合同变更、解除与终止
第三十一条 本合同成立后，由于下列原因之一的，投保人可要求解除本合同。
（一）歇业、转让、动迁；
（二）被司法行政机构依法执行停业；
（三）改变经营范围；
（四）被公安消防部门处罚或责令停产停业。
解除本合同，投保人应当向保险人提出书面申请，并提供下列证明正本：
（一）工商行政管理局及其它相关政府部门的批文；
（二）司法和消防主管部门的判决、裁定或停业通知。
本合同自保险人收到书面申请之日的二十四时起终止。保险期间内，在发生保险事故后，并且累计赔偿金额尚未达到保险单中载明的累计责任限额的情况下，如果投保人要求解除本合同的，则应在被保险人获得保险赔偿后三十日内向保险人提出。
第三十二条 本合同在保险单载明的保险责任起始日后解除的，保险人应向投保人退还未满期保险费。如果本合同在解除时仍有尚未赔偿结案的保险事故，保险人可在赔偿结案后再向投保人退还未满期保险费。
第三十三条 除本合同另有约定外，本合同的效力在发生下列情况之一时自动终止：
1、本合同的保险期限届满；
2、保险人对被保险人的赔偿达到累计责任限额；
3、本合同约定的其他情况。
争议处理
第三十四条 因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险合同载明的仲裁机构仲裁；保险合同未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的，可向人民法院起诉。
第三十五条 本保险合同的争议处理适用中华人民共和国（不含港澳台地区）法律。
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