质量问题律师函
XXXX有限公司：
20ＸＸ年X月X日，我公司与贵公司签订ＸＸ订货合同，合同编号XXXX，型号：XXXXX。该ＸＸ自201X年6月投入使用以来，因轴承温度偏高等质量问题，该电机一直未能正常运行。 201X年10月24日，电机轴承因温度过高跳停，检查发现轴承破损，事后贵公司派技术人员到现场检查维修，认定是轴承缺油引起的温度升高，（贵公司单方认定）。为了早日恢复生产，我公司在贵公司技术人的技术指导下更换了新轴承。201X年3月31日轴承温度再次上升，贵公司再次派员到现场检查，本次认定是电机轴变形引起轴承温度过高，提出需自费返厂维修后，擅自撤离维修现场。 鉴于贵公司电机出现的质量问题；且维修人员对设备故障认定、维修及服务意思存在严重问题；对用户正当合理要求采取推卸责任的态度，以至该设备迟迟不能正常修复使用，给我公司造成重大经济损失，贵公司行为违反双方签订的合同约定。在此，我公司特要求贵公司在接到本函后一周内，速派负责人就以上产品质量问题提出具体整改方案和意见，否则，我公司将采取法律诉讼维护我公司合法权利，由此造成后果全部由贵公司承担。 此函
XXXXXX有限公司
ＸＸＸＸ师事务所 二O一Ｘ年四月十五日
《质量问题律师函.doc》
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