教师用语与评语研究
的调查报告
一、调查目的
课堂教学是实施素质教育、提高教学质量的主渠道。在新课程实施中，教师应优化课堂教学用语与评语，进一步调动学生的学习积极性，充分发挥学生的主体作用，体现“以学生发展为本”的教育新理念。为了了解我县目前教师课堂教学日常用语的现状，提炼并倡导常用示范语，找出并杜绝禁忌语，科学分析二者对学生发展的积极或负面影响，探索在新课程理念下优化教师课堂教学日常用语的应对策略，我们进行了此次调查。
二、调查内容与方法
此次调查，我们以问卷调查为主要形式，辅之于座谈等方法。我们按年级进行随机抽样，调查了临城县十一所一至九年级中的2030名学生。一至六年级以座谈的形式开展；七至九年级学生以问卷调查的形式进行。我们将七至九年级学生集中在每个学校多功能教室，在自然状态下让学生完成问卷；在调查过程中，要求学生不署名，真实填写，班主任教师回避，并且不做任何暗示，从而保证了调查的真实性和科学性。
另外，我们对全县大多数教师也进行了问卷调查，要求教师独自填写，尤其要真实地写出对学生产生积极作用和消极作用的语言，并进行了科学整理与分类。
三、调查结果与分析
一、不良评价语言对学生的心理影响
１、教师因偏向性评价语言的影响
有些教师常常习惯于将学习落后的学生概括为一个字“笨”，指责学生：“人家能学好，你为什么不能学好？”这种把失败归因欲学生内在不可控因素的做法，会对学生产生消极影响，使他产生类似“我就是本，努力也没有用”的错误思想，从而丧失学习信心，甚至自暴自弃。归因理论研究表明：当把失败归因于内在的不可控因素（如智商）时，会导致无助感和不愉快情绪；而将成功归因于内在的可控因素（如努力程度）时，就会提升其自我效能感和产生愉快的情绪。因此，教师应在保护学生自尊心的基础上进行积极的归因训练，使学生树立这样的信念：学习成绩好坏首先取决于努力，其次才是能力。即使不如别人聪明，只要付出比别人更多的努力，照样可以成功。从而使学生产生着重于努力的内在化动机归因，形成积极向上的健康心理。
２、教师伤害性评价语言的影响
在大力倡导素质教育的今天，仍有些教师不注意自己的言行会引起学生怎样的心理感受，动辄就乱扣帽子“差生”、“问题学生”，甚至辱骂学生“朽木不可雕”、无可救药“等，好像不用这种挫伤学生心理的语言，便不能显示自己的高明。也许这样做能解一时的心头之“恨”，但由此而造成的后果却不堪设想：学生会因为老师的粗暴冷漠而厌学，甚至辍学；憎恨老师，不愿服从管教，师生关系紧张；严重的还可能诱发一些心理疾病，影响学生的将来乃至一生。同时，教师不善聆听学生的发言和意见，匆忙结论，往往也会给学生造成一定的伤害。比如有的教师在课堂教学中，常常把注意力放在一个事先设计好的教学模式里，学生的回答必须顺着教师的思路才能得到肯定的评价，否则就给以否定或批评，甚至搁在一边不管，这样，势必会严重挫伤学生的积极性，使学生不敢大胆发表意见，久而久之，就会扼
杀学生的创造性。因此，教师应努力保持良好的心态，营造和谐、民主、宽松的课堂气氛，鼓励学生大胆发言，使其平等地参与到教学过程中来。例如，有位政治教师在教“我的宗教政策”时，经过学习分析，已逐渐形成共识：共青团员、共产党员不能信教。然而这时，却有一位学生提出异见：“既然我国公民有宗教信仰的自由，那么作为我国公民的共产党员和共青团员也可以信教。”当时课堂气氛一下子活跃起来，这位教师没有简单否定该同学的观点，而是积极肯定他善于独立思考、敢于发表不同见解的胆识，并以诚挚的态度疏导、辨析，令其心悦诚服，从而为教学创设了一种无拘束、畅所欲言、敢于争鸣的氛围，保护了学生主动参与教学过程的信心和热情，学生的积极性、创造性也随之被激活。
３、教师笼统性评价语言的影响
在教育教学中，不少教师对不同学生的回答，往往习惯于适用相同的简单评价，如“回答正确”、“对”等千篇1律的语言，这种千人一面的评价会在无形中遏制学生的热情，泯灭学生的创造性。其实每个学生都存在个性差异，他们对知识的理解也存在水平上的差异，因此，教师对不同学生的回答必然应有不同的评价和语言提示，且应注重发挥评价的激励和导向作用，这样，才能激起每一个学生的兴奋，使他们产生愉快的心理体验。例如，当学生回答问题正确时，教师可报以赞赏的语言：“不错，有进步”等；当学生回答问题或作业有新意时，教师可用欣赏的语气赞叹：“很棒，有创新精神”；或写上批语：“很有独创性，望继续努力”等等，这会给学生带来莫大的快乐、巨大的信心、更大的投入，促进师生间友好的情感交流，从而取得较好的教育教学效果。
（二）学生喜欢评语及其影响
以“我喜欢什么样的评语”为题，对西竖中学六个班进行了解，对学生喜欢的评语标准整理如下：
1、实事求是的评语，写出优点和缺点，对优点进行表扬，对缺点提出改进的建议、方法，这样就知道如何改进。
2、有针对性，教师不能从电脑上、资料中抄评语，对学生要说真心话，都是肺腑之言。
3、指出学期中未做到的事、未遵守的纪律、哪门功课薄弱、学习方法哪些不正确，让学生知道自己的不足之处，补己之短，完善自己。
4、写出学生日常生活和学习的表现，应全面写、多方面写，让学生全面地了解自己。
5、写鼓励的话、写祝福语、写上对学生的希望、期望，使学生从评语中受益，从而促进学生去思考，去改正，坚定其学习的信心。
教学中正确的评价对学生主要有以下几个方面的影响：
1、教学中的评价能帮助学生明确努力方向
正确的评价要有比较明确的目的性，它可以使学生了解自己对于学习目标的完成程度，唤起学生新的认知需要和成就需要，从而引导学生朝着正确的方向发展。
2、教学中的评价能激励学生产生内在的动力
正确的评价要有较强的指导性，它能够促使学生产生心理上的自动力，帮助他们开启思维的闸门，提高其学习的兴趣和信心，鼓舞他们积极向上的勇气。正确的评价，能够满足学生自尊的需要，引起学生积极的情绪体验，促进学生将内在的需求外化为积极的行动。
对学生学习行为进行评价，要以尊重、理解学生为前提，要保护学生的自尊心。自尊是个人对自己的一种态度，是人格的一个主要特征，它同样对学生的行为有着重要的影响。不正确的评价，会导致学
生自尊感受损，出现自卑、冷漠等行为的反应，甚至会出现自暴自弃或逆反的行为反应。
3、教学中的评价能使学生有意识地克服自身的不足
正确的评价要有较强的针对性，它能够引发学生认识自身的不足，意识到自己的行为与他人的差距，进而产生完善自我的心理，去努力追求更好的发展。教师要特别注意及时评价，及时反馈，才能使学生切实了解自己的情况，自觉的发挥自身的优势，克服不足。
许多人的实践都说明，人的自卑心理往往来自失败的打击，而自信则更多的来自成功的鼓励。小学生正处于身心发育的旺盛时期，他们非常需要来自老师的表扬与鞭策，非常需要同学的认同和鼓励，在尊重、信任、理解的基础上，恰当地指出其存在的问题，以激励其积极进取，就能达到教育的最佳效果——学生的自我教育。
4、教学中的评价能够激发学生的潜能
正确的评价应能比较准确地表达老师对学生的期待。期待就是教师对学生寄于厚望，相信学生能够成功。教师恰到好处的夸赞学生，能营造课堂教学的激励氛围，激励他们不断产生新的追求。如果教师能够准确地把握每位学生的认知特征和人格特征，形成恰如其分的期望，这样的期望便有可能产生良好的自我应验效应。实验证明，高期待与取得优秀成绩成正相关，低期待与成绩不良成正相关。教师通过评价表现出的高期待，就是在给学生充电、加油，使他们能充分发挥自己的潜力从而获得成功。
