2014年营销部（卷烟批发）“质量月”活动方案 为贯彻实施市局《关于开展2014年上海市“质量月”活动的通知》（沪烟专综„2014‟158号）文件精神与公司“质量升级保增长，服务转型促发展”为主题的“质量月”活动要求，切实提高部门员工的质量管理水平，形成质量管理全员参与、常抓不懈的工作氛围，特制定此活动方案：
一、成立活动小组。
组长：高洪祥
副组长：余宁芝、王伟荣
组员：陶佳雯、许云华、姚月庆、魏臻、葛佳晨、华霞飞、蒋炜烨
活动小组成员职责如下：
1.组长：全面统筹部门的“质量月”活动。
2.副组长：制定质量月活动内容，对部门各小组“质量月”活动开展情况进行监督指导。
3.组员：负责组织、落实所管辖小组“质量月”活动开展、实施的相关事宜，并向组长汇报活动情况。
二、活动时间
2014年9月15日～9月30日。
三、活动要求
扎实开展“质量月”宣传教育活动，努力营造部门重视质量、追求质量、关注质量的良好氛围。结合部门实际，深化体系文件的策划、更新和运用水平，提高员工现场发现问题、解决问题的能力，创新质量管理方式，逐步提升部门质量管理总体水平。
四、活动计划
1、宣传阶段（9月15日—9月17日）
围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
2、实施阶段（9月18日—9月25日） （1）开展质量教育培训活动
组织员工参加公司举办的全面质量管理普及教育培训，强化员工的质量管理意识，认清质量管理目标，提高自身素质，更好地履行质量管理责任。并且结合培训考试成绩和员工实际情况，开展培训评估，总结培训效果。
（2）开展体系文件自查活动
根据现行体系建设要求和集团内审结果，结合目前行业重点工作（卷烟市场监测工作），对部门标准化文件重新进行一次自查，加强文件动态更新和策划，确保文件能服务于工作，工作能符合文件要求。 （3）开展管理改进现场提案征集活动
围绕拓展公司发展空间，开展以提质增效为目的的管理改进现场提案征集活动。要求部门领导带头参与，职能经理人人参与，普通员工竞相参与，确保参与率≥80%。在保证提案数量的同时，注重提案质量，使提案既有先进性，又具有可行性，通过大家集思广益，共同为普陀公司管理上台阶贡献力量。 （4）开展QC课题的总结活动
今年的QC小组活动进入了尾声，部门计划对目前QC课题的开展情况进行一次阶段性总结。如有问题，则寻找当前的问题所在，提出解决问题的办法；若没有问题，则汇总QC课题成果，为年底的成果发布做好准备。
3、总结阶段（9月26日—9月30日）
从部门活动计划、落实情况和总体效果等方面对“质量月”活动情况进行总结，形成具有部门特色的活动小结。
此次“质量月”活动，营销部（卷烟批发）力争周密策划、精心组织，做到标本兼治，既要解决本部门存在的质量隐患，又要引导构建质量长效机制，夯实各项质量基础工作，促进质量水平提升，力争质量创优。
营销部（卷烟批发）
2014年9月12日
