中国青年志愿者培训教材(一)
中国青年志愿者培训教材
(一) 志愿者誓词 我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前
进的美好社会贡献力量。 第一部分 中国青年志愿者协会
一、概述 中国青年志愿者协会成立于1994年12月5日，是由志愿从事社会公益事业与社会保障事业的各界青年组成的全国性社会团体，是中国共产主义青年团中央指导下的，由依法成立的省、自治区、直辖市青年志愿者组织和 全国性的专业、行业青年志愿者组织和个人自愿结成的全国性的非营利性社会组织，是全国青 联团体会员，联合国国际志愿服务协调委员会（CCIVS）联席会员组织。本协会通过组织和指 导全国青年志愿服务活动，为社会提供志愿服务，推动社会主义精神文明建设，促进社会主义 时常经济体制的建立和完善，提高青年的整体素质，为经济社会的协调发展和全面进步做出贡 献。本协会在宪法和法律的范围内开展工作，奉行\"奉献、友爱、互助、进步\"的准则。
二、基本任务 改善社会风气和人际关系，为发展社会主义市场经济创造良好的社会环境；适应社会主义市 场经济发展的需要，推动青年志愿服务体系和多层次社会保障体系的建立和完善；培养青年的 公民意识、奉献精神和服务能力，促进青年健康成长；为城乡发展、社区建设、扶贫开发、抢 险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务；为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员 提供服务；规划、组织青年志愿服务活动，协调、指导全国各地、各类青年志愿者组织开展工 作；培训青年志愿者；开展与海内外志愿者组织和团体的交流。
三、会员 中国青年志愿者协会由团体会员和个人会员组成，现有团体会员36个，个人会员402个。 团体会员中，全国性专业、行业团体会员3个。即全国铁道青年志愿者协会、全国民航青年志 愿者协会、中国青年志愿者协会科技分会。 地方性团体会员33个。即各省、自治区、直辖市青年志愿者协会，和中直机关青年志愿者协 会、中央国家机关青年志愿者协会。 个人会员。凡承认本协会章程并提出入会申请的中国公民，经理事会审查通过，即可成为本 协会的个人会员。
四、最高权力机关 本协会最高权力机构是会员代表大会。会员代表大会每四年召开一次，理事会是会员代表大 会的执行机构，在闭会期间领导本地协会开展工作，对会员代表大会负责。协会设常务理事会 ，在理事会闭会期间负责协会常务工作。协会设理事长一人，副理事长若干人，秘书长一人， 副秘书长若干人。
五、工作机构 协会秘书处负责处理协会日常事物，秘书处下设办公室、综合指导处、项目发展处和基金处 。
六、志愿宣言 我愿意成为一名光荣的志愿者，我承诺；尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
第二部分 志愿服务工作的概念及意义
1、什么是志愿工作? 志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。
有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿工作看成一种单方面的施予；认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务 他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与 志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿工作， 既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳 定有一定的积极作用。
2、志愿工作的主要价值意义? 对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：
一是传递爱心，传播文明。 志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖
流；
二是有助于建立和谐社会。 志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低 彼此间的疏远感，促进社会和谐；
三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努 力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：
一是奉献社会。 志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。
三是提供学习的 机会。志愿者 在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知 识、增强自信心及学会与人相处等。
对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：
一是接受个人化服务。 志愿者服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。 二是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地 帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。
3、中国志愿服务概述
中国青年志愿者行动是一项与国际接轨社会主义市场经济同向并轨的跨世纪事业，他致力于 帮助有特殊困难的社会成员，推动社会保障体系的建立和完善；致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化知识，促进经济社会协调发展和全面进步；致力于建立互助友 爱的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明建设；立足于社会关注、党政关心、青年能为的社会公益事业，是动员和组织青年参加社会主义精神文明建设的有效载体；是新形式下共青团工作服务社会的新探索。
4、基本情况
1993年底，共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。12月19日，2万余名铁路青年率先打出 了\"青年志愿者\"的旗帜、在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。之后，40余万名大中 学生利用寒假在全国主要铁路沿线和车站开展志愿者新春热心行动，青年志愿者行动迅速在全 国展开。近八年来、青年志愿者行动不断发展，志愿服务的领域不断扩大，志愿者队伍日益壮 大。据不完全统计，至2000年6月份，全国累计已有8000多万人次的青年向社会提供了超过40 亿小时的志愿服务。
为推动青年志愿服务事业的发展，团中央于1994年12月5日成立了中国青年志愿者协会，随后 ，各级青年志愿者协会也逐步建立起来。到2000年，已初步形成了由全国性协会、36个省级协 会、和2／3以上的地（市）级协会及部分县级协会组成的志愿服务组织管理网络。 1998年8月，团中央青年志愿者行动指导中心正式成立，负责规划、协调、指导全团的青年志 愿服务工作，承担中国青年志愿者协会秘书处的职能。为使志愿服务落实到基层，深入千家万 户，从1995年开始进行了社区青年志愿者服务站建设工作。现在，全国已建立社区青年志愿者 服务站24000多个，\"一助一\"服务对子达到250万对，各地还建立了一大批青年志愿者服务基地、服务广场。10多万支志愿者服务队组成的青年志愿服务基层组织网络己见雏型。以1999年8 月广东省人大通过的国内第一部青年志愿服务条例为标志，青年志愿服务的立法工作取得了突破。 青年志愿者行动是在党中央的亲切关怀下逐步发展起来的。1997年底，江泽民总书记为\"中国 青年志愿者\"亲笔题名。2000年年初，江泽民总书记在杰出青年志愿者的来信上作出重要批示 ：\"青年志愿者行动，是当代社会主义中国一项十分高尚的事业，体现了中华民族助人为乐和 扶贫济困的传统美德、是大有希望的事业。努力进行好这项事业，有利于在全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风。希望你们在新的世纪里继续努力、发扬我国青年的光荣传统， 不懈奋斗，不断创造，奋勇前进，为实现中华民族的伟大复兴作出新的更大的贡献。\"
5、主要领域和服务项目 近几年来，青年志愿者行动的服务领域不断扩大，在农村扶贫开发、城市社区建设、环境保 护、大型活动、抢险救灾、社会公益等领域形成了一批重点服务项目。
第三部分 中国青年志愿者社区发展计划总体情况介绍 ：
中国青年志愿者社区发展计划是团中央、中国青年志愿者协会在社区领域实施的长期重点项 目。它以社区群众的服务需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，以“一助一”长期结 对服务计划为基本形式，通过多种模式普遍创建社区青年志愿者服务站，建立健全青年志愿服 务基层组织网络,推动青年志愿者成为参与社区服务、促进社区建设的重要力量。 长期以来，各级共青团组织、青年志愿者组织根据社区群众的服务需求，广泛开展多种形式 的志愿服务：为残疾人、孤寡老人、部分离退休人员等提供长期结对服务，为下岗职工再就业 提供技能培训和再就业信息，为双职工家庭提供家政服务，为小区创造优美的环境等。通过开 展“一助一”长期结对服务、大中专学生志愿者社区援助行动等社区服务，为社区居民排忧解 难；通过利用双休日、节假日设立服务广场、服务基地等多种方式广泛开展丰富多彩的志愿服 务活动，丰富社区的文化生活，为创建文明社区、形成良好的社区氛围做出贡献。迄今为止， 全国已经建立了1万多个青年志愿者社区服务站，“一助一”长期结对服务已达250多万对。 今后工作的具体思路和工作目标是：以实施中国青年志愿者社区发展计划为统揽，努力在主要 城市城区50%的街道办事处、社区服务中心、居（家）委会中创建规范的服务站，初步构建青 年志愿服务基层组织网络；“一助一”长期结对服务力争涵盖城区中50%的孤老病残等重点困 难群众，初步形成社区青年志愿者工作项目体系；以注册志愿者为骨干，建设一支多层次、大 规模、相对稳定的青年志愿者大军。
