浅谈在企业经营发展基层工会组织如何发挥作用
在面临企业转型和市场全业务竞争的多重压力下，如何建设一支高执行力、高凝聚力、高营销力的队伍，以适应全新业务的挑战，高标准完成艰巨的经营任务，担负起为公司可持续发展的责任，不仅是摆在公司领导层面前的一大课题，更是需要全体员工共同参与、共同破解的一道难题。笔者认为，面对这种形势，不断加强工会建设，充分发挥工会在促进企业发展、协调稳定劳动关系中的重要作用是十分有效而且是必要。如何才能充分发挥工会组织的积极作用，提高员工的工作主观能动性呢？
一、通过工会组织让领导层与普通员工达成共识：企业、职工的根本利益是一致的，让所有员工共享公司发展成果
现代企业形式与传统企业形式在领导体制、动作机制等各方面存在着很大的差异性，但是最根本的一点没有变，那就是我们国家建立的是具有中国特色的社会主义，实行的是社会主义市场经济，仍是以社会主义公有制为主体。只要这一点没有变，工会工作开展的方向就没有变。工会工作就应该有这样一个认识，不论是现代企业，还是传统企业，国家、企业、职工的根本利益是一致的，工会既不可能为了国家、企业的利益去牺牲职工个人的利益，也不可能为了职工个人的利益而置国家、企业利益而不顾。工会要在维护企业发展、稳定大局的前提下，更好地代表和维护员工的切身利益，把为员工做好事、办实事、解难事，切实维护好职工利益作为工会工作的出发点和落脚点。要在代表和维护职工具体利益方面，在保护、调动和发挥职工积极性、创造性方面想真招，出实招，让职工在工会组织的各项活动中受益，共享企业发展成果，他才能支持你，信服你，依靠你，才会对工会组织产生归属感，才能达到人企共赢。市场经济环境下，职工与企业的联系十分紧密、职工的经济收益、福利待遇、喜怒哀乐都与企业的兴衰成败密切相关。在企业与职工之间铸就共同的价值理念、在职工与职工之间形成团结一心的合力，是工会组织发挥不可替代作用的最佳着力点，也就是桥梁纽带作用的具体体现。目前公司的专业部门比较多，员工情况比较复杂，特别是非正式编制的员工从事着最基层、最一线的许多工作，直接面对着我们公司的服务对象。这些员工整体素质的高低、工作的心态、工作的责任心等因素，将影响着公司的对外形象。我们应该坚持把推动公司关爱职工、引导职工热爱公司、让职工共享发展成果作为增强工会组织凝聚力的三个重要方面同步抓好。协助企业行政依法保障职工的权益，改善福利待遇，按规定签订劳动合同，召开职工大会明确公司工作任务和发展目标，规章制度和福利待遇的确定和实行充分征求职工意见，让职工参与到公司的管理中来，主人翁地位处处得以体现。
二、积极与员工沟通、互动，及时了解一线员工思想动态，解决好工会组织与党组织、决策层、经营层的关系
有人认为工会工作难做，难就难在如何处理企业中各方面的关系，在现代企业中主要表现在与党组织、决策层、经营层的关系。首先要处理好与党组织的关系。中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带。党与工会是领导与被领导的关系，但党对工会的领导是路线、方针、政策，即方向性和原则性的领导，工会要依靠工会章程独立自主地开展工作。其次要处理好与决策层的关系。工会是职工自愿结合的群众组织，它的主要任务是组织和教育职工依照宪法和法律的规定行使民主权利，发挥主人翁的作用，组织职工依照法律规定参加本单位的民主管理和民主监督，而决策层是公司权力机构，决定企业的一切重大活动。因此，前者侧重于民主管理、民主参与、民主监督，是为职工负责；后者侧重于生产经营管理活动，决策指挥，要为公司负责，为出资人负责，其重点是不相同的。所以有人认为现代企业的决策层可以代替工会的看法是绝对错误的。再次要处理好与经营层的关系。现代企业决策层行使了行政的职能，它是以生产经营和效益收入为中心工作的，工会工作也要服从和服务于这个中心，只是工作的形式、方法、手段不同而已。工会要为职工谋福利，而企业的经济效益提高了，职工的收入增多了，才是为职工做最大的好事实事，这一点工会与经营层是一致的。经营层需要工会有一支德才兼备的职工队伍，工会也希望有一支年富力强的现代企业高层管理班子带领职工走上富裕小康的道路。因此，工会、党组织、决策层、经营层都是为企业发展服务的，是相互支持、共谋发展的。
三、挥好工会组织的四个作用：教育作用、监督作用、维护作用、助手作用
教育作用：就是教育职工爱党、爱国、爱人民、爱社会主义；教育职工爱事业、爱企业、爱岗位；教育职工学技术、学文化、学科学、学业务；教育职工有理想、有文化、有道德、有纪律。工会组织要把提高员工队伍的整体素质，作为一项长期的战略任务。树立“学习为本”和“终身学习”的观念。开展好“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，努力为员工学习成长创造宽松环境和优越条件。要不断加强学习，通过学习，不断提高员工的思想政治和业务知识素质，为企业的改革发展提供精神动力和智力支持。充分发挥工会在企业文化建设中的积极作用，组织开展形式多样的文体活动，丰富职工的业余文化生活,增强职工凝聚力，推动企业精神文明建设。
监督作用：主要是建立和完善职工代表大会制度，进一步发挥工会组织在民主参与、民主管理、民主监督中的重要作用。职工代表大会制度是企业民主参与、民主管理、民主监督的基本形式，也是企务公开的有效载体。党的十七大报告再次明确提出要“健全民主，丰富民主形式，拓宽民主渠道，依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，坚持和完善职工代表大会和其它形式的企事业民主管理制度，保障职工的合法权益”。工会是职工代表大会的工作机构，在职代会休会期间，履行职代会职权，参与企业的管理与监督。工会组织应当在涉及企业改革、发展和群众切身利益的重大问题上，充分听取广大职工群众的意见，真正做到集思广益。要深入开展企务公开，规范企务公开的内容、程序和监督措施，通过企务公开，使员工了解企业在经营、建设、发展中的战略目标，了解企业在行政管理、人力资源、生活福利、党风廉政建设等方面的程序和内容，使员工全过程参与企业管理，促进企业的稳步发展。
维护作用：就是利用工会组织的合法地位和工会代表的合法身份通过董事会、职代会、监事会、股东大会等各种渠道积极参政议政，加强源头维护，同时对职工合法权利和正当权益受到侵害应进行具体维护，以增强工会组织的凝聚力和提高工会在职工中的地位。工会要在维护企业发展、稳定大局的前提下，更好地代表和维护员工的切身利益，把为员工做好事、办实事、解难事，切实维护好职工利益作为工会工作的出发点和落脚点。关心职工身心健康是工会的一项重要职责，要积极组织开展各种形式的文化体育活动，活跃职工的业余文化生活，进一步提高员工的身体素质，更加精神饱满地投入工作。工会组织要牢固树立群众观念和全心全意为职工服务的思想，不断增进对职工的感情和
热情，深入基层、深入职工，倾听群众的呼声，努力成为职工信得过、离不开的贴心人。助手作用：就是工会要积极为公司排忧解难，为公司出谋划策，围绕公司生产经营工作的目标，积极开展技术创新、双增双节、劳动竞赛、合理化建议等群众性生产经济技术性活动，全方位调动职工的生产工作的积极性，不断提高职工的主观能动性和创造能力，充分发挥工会组织在企业中的独特优势。
