玩具电商为什么没有成功?(由亿买网整理)
徐财星认为做玩具电商很难成功的原因是：
1、玩具并非标准化产品，用户体验很难一致，不惯多贵或者多便宜的玩具都是这样。因为玩具本身没有标准价之分，除非你能控制整个品牌和生产线。比如玩具反斗城。凡客最牛的不是因为他能批发和销货，而是他能生产和品牌。
2、玩具适合于冲动消费，而非计划消费。多数家长给小孩买玩具，不是计划了什么时候要买，而是在商场的玩具店门口，小孩大哭不买就不走的情况下买的。
3、在中国，很难有玩具的销售旺季，不像美国，万圣节、圣诞节等都是购物高峰，而中国人春节买的是年货，拼命买玩具的不多。说白了还是温饱和小康的区别。
4、玩具的物流成本很高，轻的很大件（如毛绒玩具），小件的很重（如搪胶玩具），不大不小的很易碎（如限量版的、玻璃制品）。所以，包装、物流费用很高，很不划算。
5、玩具的售后服务成本很高。上面说到物流成本的问题，所以随之而来的售后服务也很大问题。买了不合适怎么办？买了不想要怎么办？就目前的玩具成本和物流成本接近2：1的情况下，退回再返回一次，还不如直接给客户送个新的，
6、中国的玩具质量很差，高质量的用户群比较少。乐淘当时做的是高质量的，但说实在的，自己花钱的买不起，让送礼的人掏钱的，不在乎省钱，就直接去专卖店买了，谁通过互联网买啊。我在乐淘买过N个wallE，送人的体验很差。不是说产品差，而是说让个快递送个礼上门，很别扭。
7、关于利润率：玩具的利润率很高，从生产环节到销售环节的话，50元的成本能买到200-300元。但生产成本很大，库存积压也很严重，比如塑料玩具，5万个单品以下的，模具费就得摊分到3-5毛一个。毛绒玩具的话，500个以下的成本也是相当高的
----以下纯属转帖我个人的博客，并没有修改太多-----
看到黄志光写了一系列的玩具事业的故事，我也手痒痒了，我也来写一个系列吧。其实当时黄志光说他去辞职去搞玩具的时候，我一直是觉得很有前途前景的，而后来毕胜和卢轶南从占座到搞乐淘的时候，还跟卢深谈过。
其实，我所作的玩具行业，和黄志光做的玩具事业甚至是乐淘走的路都是不一样的，这几条路其实从想当然的角度，是完全走的通的，而且也是可以诞生大的互联网分销模式的，但目前来看，市场还是很乱，几乎很少公司能活很长时间。传统行业与互联网的结合，是非常难的，志光已经写到了一些，我可能也会涉及一些。
志光做的玩具主要针对婴儿市场，所以他希望跟大制造公司合作，通过分析婴儿的行为和消费行为来获得市场，而乐淘走的是大品牌大物流的分销形式，当时我做的玩具网站则完全走另外一条路。
在2003年的时候，我还在pconline做记者，当时就觉得空余时间应该搞点什么来充实一下，其实说白了就是找一个觉得很有前景但是目前没人做的角度，当时想了几个角度，一个是衣服网站，一个是玩具，另外一个是母婴。
衣服网站不容易，当时想的切入点是在线试衣服，但当时的宽带普及率向当低，而且flash的技术还很弱，如果要做这个的话，仅仅靠几个人是搞不定的。于是放弃
母婴行业，当时丽莎宝贝等也是刚起步，这个行业主要是不熟，三个都是年轻人，完全没有小孩的概念。放弃。
其实还有一个想做的，还考察过，就是成人用品。广州站前路有个亚洲最大的成人用品批发市场，而且当时其实不少人做了，利润非常高，不过当时几个人都没公安、工商背景，只能放弃。
最后选择玩具，而且是礼品类玩具。为什么这几类东西，在广州是很容易做。下面讲讲广州的市场情况
在中国有两个特殊的城市，不得不专门拿出来讲一节。这两个城市就是广州和义乌，而义乌更多的属于外贸型，大单比较多，不细说了。而广州则是内销集散地，在广州形形色色的批发市场多的不得了。
注意，广州叫批发市场，而非像很多地方叫商贸城。在广州，大到电器，小到一根针都比较专业的批发市场。
广州比较出名的几个批发市场，上回有讲到站前路的成人用品市场，站西路有手表批发市场、白马衣服市场、文园文具批发市场、一德路玩具批发市场、一德路海产品批发市场，大德路饰品批发市场、起义路鞋批发市场等等。甚至还有专门的眼镜、内衣、颜料批发市场等等，当然还有水货、A货混杂其中。
黄志光说，他们玩具的售价一般是3-4倍于成本，在这些批发市场，龙蛇混杂，相同的产品不同的价格，相同的价格样子相同质量不同的产品等等。但是整体来说，不会有太大的区别，以毛绒玩具为例，在北京新街口精品店100元的玩具，大约成本是20-30元左右。
我一直生活在珠三角、广州地区，所以对这附近的情况很熟悉。在2003年-2004年间，几乎所有人都集中在外贸，也可能是因为阿里巴巴那个时候初成功，而且市场环境还是非常不错吧。而那个时候，有一些比较聪明的商家已经开始搞一个网站来展示，但更新不及时。另外，当时淘宝刚刚开始没多久，大家对C2C还不熟悉，不过很多懂英文的人利用广州的A货在ebay.com上做生意，很赚钱。
广州很多人利用ebay卖A货，生意做的很大，究竟是怎么做的？其实很简单，他们不直接在ebay上销售，而是找ebay上做A货的老外，和在外国的中国留学生。
一般广州的A货商家，会搞一个英文网站，把产品拍摄了放到上面，然后通过给ebay的商家留言等方式推广，另外，原来有很多ebay商家联盟类似的网站，到那里去打广告，能赢
得不少客户。
这些客户一般会要求什么样的品质，A货也分很多种的，但其实大部分不是那种顶级的品牌，而是大、中品牌的钱包、手包、鞋，而且一般对方会提供照片，广州的商家会对着图片到批发市场找货。
还有一大批在国外的留学生，利用各国的社区、网站做生意，而这帮人跟国内没有沟通障碍，所以这些留学生销售产品的能力非常强。
这些商家其实比较聪明，基本上没有库存，而且面对的是商家，沟通成本等也比较简单。还有一个很重要的原因，就是ebay对来自中国的商家严格监控，封paypal账户的情况时有发生，商家也没办法，只能从销售商变成了供货商。
另外一个很重要的问题，就是物流的问题，其实很简单，走邮局，邮局比任何物流都靠谱，靠谱不是说他的速度有多快，而是他不会对这些产品进行鉴别真伪，而且一般有质疑的，你只需要找个熟人或者买通一个邮局的人，只要封了箱，一般都能到国外。据说是各国邮局之间有个什么协议，不用交税什么的。以前曾经干过疯狂事，就是把国内的香水罐子倒出去，但新来的家伙忘记把香水倒掉，直接装箱，竟然也运到了。可见邮局通道的牛X之处。
像现在王树彤搞的敦煌网，最初的形式就有点类似我说的模式，帮助中国的商家把小规模的产品倒出去，这跟阿里巴巴还很不一样。这种模式，首先就是小批量，一般一单是5k到1w人民币的样子。利润率大约在30%，而很多老外急的时候，甚至愿意用ems发货，就像成本300的产品，400标价卖给对方，加上400ems的费用，到老外手中是800人民币，但老外拿到ebay卖200美刀，还赚不少。而A货商的利润大约是100元，加上从ems费用中抽几十块，大约一个产品能赚50%的利润吧。
ems还能抽钱？没错，这是绝对可以的。一般熟的ems代理商，都能返点。也就是传说中的回扣。呵呵。这就是生态链。
说了那么多废话，其实就是说，做ebay上面的寄生虫，要比直接成为ebay商家更适合卖A货的人。
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前面写了很多什么广州的市场、经营的方式等等，开始进入正题了吧。讲讲我当时是怎么做的。
2004年我回到广州，开始找了一个民宅开始搞，当时就是在toys365上架了个网店系统。由于前期已经架了个cms发布系统，发了不少跟玩具相关的文章，从搜索过来的还不少，所以这个在线销售系统还是有一些客户。
最初的时候想做的是零售，玩具的零售是很难做的，一开始的时候很少人买，很多都是搜过来，在客服QQ上问半天，就是没法成交。在试验了三个月后，决定修改策略-在网上做批发业务。
网上做批发，问题很多，价格的问题，回款的问题等等都相当麻烦。不过正是这个市场还没
开发，所以才决定这样来做。
开始的时候，先找了一批兼职，在一二线城市做了统计，这个统计是让兼职去扫街，把繁华地段的玩具店的地址、电话、联系人、主营方向全部收集回来。记得好像是2元/份，发现一二线城市的玩具店还是很多的。
后面天天玩具的定位是：做卖水的，美其名曰叫B2S，也就是只针对玩具店，也可以称为小额批发。主要解决的2个问题，
1、各地的玩具店急需新品，信息匮乏
2、玩具店主来一次大城市批发的成本比较高，路费、运费、精神损失费、时间等等
3、辅助解决的是，在淘宝上开店的人越来越多，他们缺乏产品，又不会花大钱去做，但让他们花1000元去批发一些玩具礼品回去卖的话，降低他们的失败成本。
我们的经营模式是，
1、我们到玩具城发现不错的商品，拿样板回到公司拍照
2、客户看到后，可以直接下单
3、接到订单后，我们每天合并所有的订单后，到玩具城订货，让批发商送货上门
4、我们对所有货品按照订单进行拆分打包，通过物流公司送货
其实我们后来生意很好，很火爆，毛利润率大约在30%。在批发行业来说，这是不可能的。就是因为我们解决了其中的问题。
后来我退出的原因是
1、虽然赚钱，但很累，接触的人都是市井小民，自己没落下面子
2、当时如果要做大，a、必须要做的是，扩大仓库和处理能力。b、必须囤货，否则总会出现缺货的情况（当时缺货率大约是10%）。c、想提高利润率必须自己生产，控制货源。
3、当时谈一笔300万左右的投资，但由于天使投资看不懂或者没信心，在最后关头放弃了。所以心灰意冷，就甩手给了合作伙伴，我就直接退出了。
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