关于大厦网络的问题报告
为了确保大厦内外网的运行不在对大厦的运营造成间接和直接的损失，以及网络的稳定安全的运行，我们通过对网络的检测，做出了以下分析和解决方案。
首先，大厦的网络分为内网和外网。
其次，大厦的外网又分为三个部分1.大厦主楼。2.副楼.3员工宿舍.大厦所有外网上网点统计，外网部分固定上网点（台式机和固定使用的移动电脑）总共有93台，大厦主楼客房和办公点及员工宿舍办公点总共30台，副楼总共54台。不固定点114个总共上网点207。
外网问题
外网上不了网出在晚上或客满时较多，或者不定时出现 主要原因有以下几点：
1、员工或者客人在局域网中使用管理软件，对其他人进行限速，
2、部分电脑中了木马，木马程序不断发数据包阻塞网路，
3、由于网路线路或者交换机老化或者背板带宽不够，经常性丢失数据包，使网络中断或网速变慢。
4、网慢出现在上网高峰期带宽不够 针对以上问题我们做了以下解决方案：
1.针对使用网络管理软件
统计所有固定上网的电脑的物理地址（MAC地址），在工程部的办公电脑上安装相应的网络管理限制软件，使用管理软件来观察异常的上网流量利用统计的mac地址查到相应电脑进行相关处理（客人除外），现在已经统计了主楼和员工宿舍所有的固定上网的电脑MAC地址，副楼的需要纪委的上报过来以便管理。一旦发现异常使用系统管理员有权进行断网等处理。
2、针对木马或病毒
长期对主楼及办公电脑进行杀毒和升级补丁及防护，目前已经做了相关处理。
副楼的只能由他们自己做。
3、关于是否是设备老化引起的网络慢问题
设备的老化问题需请相关专业的公司来测试
4、已经请电信工作人员测试 网络带宽是足够的。 内网的问题
内网常出的问题主要为常登不上中软和网速慢的问题 登不上中软时现象为网络超时，即网络硬件是通的但数据包被大量丢掉导致的这种情况可能是由于交换机或者服务器老化造成的，但目前服务器已更新。交换机的测试必须请专业的网络公司来解决。病毒带入的问题，只需尽快将打印机配置到位即可
