小区物业管理制度
为使小区管理有序，达到安全、清洁、公共秩序良好，根据2007年8月26日国务院“物业管理条例”，结合本小区实际情况，特制定该管理制度。
一、物业管理从业必须按照业委会规定的各项职责认真履职，维护本小区的安全、环境卫生、相关秩序，小型维修、养护和按时收取各项费用等工作。
二、物业管理从业人员，应一年签订一次从业合同，业委会根据工作实绩考评，发放工资。
三、门岗执勤，维护公共秩序
1、门卫实行24小时值班制度，对外来人员询问、登记。禁止非本小区车辆入内停放。规范车位，严禁乱停放。
2、晚上12时关闭大门，检查公共场所有无安全隐患。
3、及时收送报刊信件。
四、公共环境卫生
1、每五日擦楼梯扶手一次，每七日拖楼梯踏步一次，做到扶手无灰尘，楼梯无垃圾。
2、公共区域每日保证清洁、干净。
3、不定时巡查公共区域无纸屑、卫生死角要及时处理。
4、每日收集清运垃圾。
五、接受业委会委托，代收代缴水费、电费，准确记各 1
分表及总表的水、电数据。
1、消费按总表减商用水表等民用水量。民用水按每户2元/月为损耗。商用水按为损耗。
2、路灯费每户2元/月，值班室用电由集体承担。出租户用电按实收取。
3、环卫费按每户5元/月收取。
4、商用水、电损耗的分摊，要做到公平、公正和公共，做到每季度进行公示。
5、每月必须做到按时收取费用，结清当月手续。
六、车辆停放管理
1、本小区内业主车辆一律按划定车位停放；
2、外来车辆未经许可不得进入；
3、对住户客人车辆进行登记。问清楚后方可进入（有空位）
七、公共设施设备维修、管理
1、负责小型清理、输通工作，大工作量分清责任后，由业委会根据责任情况进行处理。
2、随时检查共用照明线路，给、排水管道是否损坏，不定期抽查是否偷漏现象。
3、随时检查消防设施无损坏，不过期，保障正常使用。
《小区物业管理制度.doc》
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